渠道開發(fā)與管理

招生簡章

【開課時間】

2014年10月24-25日北京 

【參課費用】2800元/人(授課費、資料費、發(fā)票等)午餐自理、外地客戶可協(xié)助預訂酒店

 

本課程適合哪些人學習？

管理層：總經(jīng)理、營銷副總、渠道銷售總監(jiān)、市場部經(jīng)理

銷售部：渠道銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、招商人員、基層銷售人員

市場部：市場策劃人員、相關營銷人員

本課程為您解決哪些問題？

1、分析渠道商，把握渠道商的購買機制、明晰渠道商多種角色的利益點

2、跟蹤渠道商：有效“攔截”渠道商、培養(yǎng)深層次客戶關系

3、拓展渠道商：尋找切入點，發(fā)現(xiàn)合作機會，更快更有效達成交易

4、管理渠道商：培養(yǎng)渠道商、推動渠道商、維護市場秩序

5、操盤渠道市場：整合和優(yōu)化渠道資源、新市場招商突破、品牌建設……

學習本課程，您能收獲哪些成果？

1、系統(tǒng)學習渠道營銷的知識和策略

2、將渠道銷售人員的水平，由商務型提升至營銷型

3、教授32項渠道開發(fā)與管理的實戰(zhàn)技能

4、打造渠道銷售人員的行動力和成功率

5、使渠道銷售成為市場份額和品牌效應的推動力

本課程三大亮點

實戰(zhàn)：20多個案例，均取材于實戰(zhàn)環(huán)境下的真實故事。

實用：所教授的技能，針對關鍵問題，便于操作。

實效：大量的互動、討論、角色扮演，確保學員的吸收。

課程大綱

第一講 渠道銷售概論

第二講 渠道商選擇和開發(fā)

第三講 渠道商日常拜訪

第四講 渠道商激勵

第五講 區(qū)域市場突破策略

第六講 渠道商管理

第七講 營銷戰(zhàn)略和渠道政策

第八講 渠道品牌建設

第一講 渠道銷售概論 渠道銷售的基本概念     渠道銷售鏈     什么叫渠道銷售 渠道銷售和直接銷售的區(qū)別 什么叫渠道商     渠道商分類 案例：星巴克進入中國市場時，按不同階段，采用不同的渠道模式…… 渠道模式     什么是渠道模式     渠道模式分類     渠道模式的適用性分析 案例：卡特彼勒借助于徐工開拓中國市場…… 渠道銷售的目標     渠道的市場價值     渠道銷售本質     渠道銷售的市場目標 案例：在四川市場，小楊的年銷售額是130萬，小于做到289萬……   第二講 渠道商選擇與開發(fā) 案例：在簽訂合作協(xié)議時，小繆表現(xiàn)得很有魄力…… 渠道商選擇標準     不同市場階段的渠道商標準     開拓期選擇渠道商的5個標準 渠道開發(fā)策略 渠道開發(fā)的營銷方式 渠道開發(fā)進程 廠家和渠道商的銷售共振 案例：吳長江如何快速發(fā)展渠道商…… 開發(fā)渠道商的銷售流程     信息收集并初步篩選     跟蹤渠道商     挖掘渠道商的需求     激發(fā)合作興趣     打消渠道商疑慮     推動渠道商的合作 案例：億洋公司與許繼電器合作，功虧一簣…… 接待渠道商來訪     接待電話來訪的技巧     接待渠道商拜訪的技巧 案例討論：應樂接到陌生渠道商的電話，他迫不及待地報了價…… 開發(fā)渠道的杠桿工具 進退有據(jù)的談判     滿足渠道商的正當需求     合作的博弈條款     先易后難的談判策略     小組討論：基于談判策略，對合作條款進行排序……   第三講 渠道商日常拜訪     拜訪渠道商的三類任務         針對未合作對象的任務         針對合作對象的任務         針對終端客戶的任務 案例：周六，姜經(jīng)理的拜訪日程計劃…… 拜訪規(guī)定動作     事前計劃和準備     拜訪禮儀     拜訪期間的現(xiàn)場實務     當日事當日記 工具：需求和問題導向的拜訪日志…… 渠道商現(xiàn)場工作規(guī)范     現(xiàn)場工作6要點     直線溝通原則 案例：小楊維護西安銷售終端存在的問題……   第四講 渠道商激勵 案例：豐潤集團激勵代理商政策的得與失…… 渠道商激勵策略 案例：“管家婆”的區(qū)域擂臺賽…… 激發(fā)渠道商競爭意識     組織渠道商競賽的要點     競賽指標的設計 案例：永業(yè)集團在樂亭樹立樣板市場…… 標桿渠道商激勵 培養(yǎng)哪類渠道商成為標桿 如何樹立杠桿 怎樣讓標桿影響渠道商 案例：波導對終端銷售的激勵政策…… 直線激勵     什么是直線激勵 直線激勵的方法 利益杠桿誘導激勵 案例：某公司將回款時間納入獎勵渠道商的范圍…… 第五講 區(qū)域市場突破策略 終端市場突破     幫助渠道商搞掂一個典型客戶     培養(yǎng)兩個優(yōu)秀“下線” 和渠道商策劃一場促銷活動 案例：速達壓貨代理商，導致代理商“吃撐了”…… 渠道商賣力的提升     什么叫渠道商賣力     渠道商賣力的增量指標     提升渠道商賣力的關鍵策略     工具：培訓渠道商銷售人員的“三字經(jīng)”…… 渠道招商突破     渠道招商三步曲     招商會議如何“借東風” 案例：廣州科密集團向代理商開放市場…… 渠道資源的整合和優(yōu)化     釋放市場機制的活力     聚合渠道商力量     優(yōu)化渠道商 案例：志遠公司的促銷策劃……

提高市場覆蓋密度     占領市場終端     集中力量深挖潛力市場 完善銷售網(wǎng)絡的幾個注意 案例：我們的突擊隊戰(zhàn)術…… 新區(qū)域市場突破     “根據(jù)地”建設     不對稱市場競爭策略 案例討論：和怡公司要突破黑龍江市場，如何運用意見領袖……     第六講 渠道商管理 渠道管理的5大任務     銷售量指標管理     渠道政策和市場規(guī)則管理     應急事件管理 客戶信息與關系管理     渠道商評估與分級管理 案例討論：渠道商執(zhí)行不力，為保證合同任務完成，毛峰應該怎樣做？ 銷售量指標管理     合同指標執(zhí)行的常見問題     參與式管理 督促渠道商執(zhí)行合同任務的關鍵動作     渠道商市場計劃的輔導與執(zhí)行     貨款管理 案例：廣東科密集團如何處理北京某經(jīng)銷商的違規(guī)行為…… 渠道政策和市場規(guī)則管理     價格違規(guī)管理     促銷政策違規(guī)管理     跨區(qū)域竄貨控制     跨區(qū)域竄貨行為的處理 項目報備制度 應急事件管理     市場應急事件的分類     應急事件處理原則 案例：杜邦公司的客戶滿意度管理…… 客戶信息與關系管理     渠道客戶信息關鍵詞     渠道商關系管理5要素     客戶滿意度管理 案例：為了推動弱勢地區(qū)的銷售，福建諾奇公司改變對渠道商的考核指標…… 渠道商評估與分級管理     渠道商評估指標     常用評估方法和評估策略 對渠道商的分級管理 案例：2005年，客戶分級管理使我公司的營銷費用下降、收入上升…… 渠道信用體系建設     渠道審計     對渠道商授信   第七講 營銷戰(zhàn)略和渠道政策 案例：改革開放后，可口可樂進入中國市場的戰(zhàn)略…… 目標市場定位 目標市場定位的意義 目標市場定位的基本流程 關聯(lián)性市場調(diào)研 案例：鳳凰水業(yè)因為目標市場定位模糊，導致失敗…… 戰(zhàn)略性客戶數(shù)據(jù)分析 渠道營銷中的客戶數(shù)據(jù) 客戶數(shù)據(jù)的收集 從客戶數(shù)據(jù)中挖掘市場價值 案例：惠特曼的客戶數(shù)據(jù)分析，由此帶來E-buy的營銷突破…… 區(qū)域營銷戰(zhàn)略 什么是區(qū)位營銷 區(qū)位營銷規(guī)劃的6大原則 區(qū)位營銷的制高點 案例：Z公司18個月渠道運營的失敗原因…… 渠道營銷的戰(zhàn)略選擇 什么是渠道營銷戰(zhàn)略 渠道體系規(guī)劃 如何選擇渠道模式 面向渠道商的市場政策設計 產(chǎn)品生命周期與戰(zhàn)略選擇 不同品牌的競爭策略 案例：360的戰(zhàn)略價格分析…… 渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新     新型渠道     渠道的戰(zhàn)略轉型 案例討論：廣東科密集團渠道創(chuàng)新嘗試……     第八講 市場品牌建設 案例：蘋果店里有50%以上的人員不做銷售，只做服務…… 渠道商品牌管理     終端品牌的展示     銷售人員的品牌形象     服務規(guī)范管理 案例：某工業(yè)品的廣告宣傳策略…… 區(qū)域市場的品牌建設 廣告宣傳的誤區(qū) 區(qū)域市場的廣告運作 品牌的深度傳播 案例：“紅火”利用新媒體輕松招商…… 區(qū)域市場的新媒體營銷     社會化營銷趨勢 新媒體營銷的操作策略 案例討論：腦白金的成功是因為什么…… 客戶導向品牌 什么是客戶導向品牌 客戶聯(lián)動效應     客戶聯(lián)動效應的形成與應用 培養(yǎng)用戶習慣

老師簡介：王浩

【品牌定位】

營銷和管理領域的實踐者、研究者、傳播者

專業(yè)研究領域：

    營銷：銷售技能訓練、銷售行為與心理＼市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式

    管理：創(chuàng)新管理（驅動力）、領導力、執(zhí)行力＼團隊建設

全案例教學、診斷式教學--國內(nèi)第一人

獨立擁有“案例庫”

    營銷領域：2300多個實戰(zhàn)案例

    管理領域：1500多個實戰(zhàn)案例

獨立擁有“題庫”

    營銷領域：800多個試題（情境模擬考題）

    管理領域：700多個試題（情境模擬考題）

【企業(yè)實戰(zhàn)歷程】

21年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任職務：

江蘇省政府某局長（廳級）秘書

天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理

遠東科技市場總監(jiān)

摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)

翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理

智博科技集團執(zhí)行總裁

【培訓、咨詢資力】

9年培訓、咨詢經(jīng)驗，跟蹤研究23個行業(yè)，服務過500多家企業(yè)

精益營銷訓練創(chuàng)始人

人保部《經(jīng)營管理師》職業(yè)培訓首席講師、營銷師資格培訓主講老師

清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授

用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘講師

《驅動力》、《精益營銷》作者

《中外管理》、《當代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人

【學歷】

天津商業(yè)大學信息管理工程學士

新加坡瑞勃學院MBA

天津大學組織行為學博士

【課程三大亮點】

全案例教學

全案例教學為國內(nèi)首創(chuàng)，我們的案例庫，在同行業(yè)中處于絕對領先地位。

每個單元都從案例講解、案例討論出發(fā)，老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。

每個案例都是真實的，100%對接實戰(zhàn)，教學效果非常好！

診斷式教學

課程現(xiàn)場，學員可以提出任何實戰(zhàn)問題，老師給出操作方法。

診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗、非凡的總結能力。

對診斷式教學的評價，所有的學員都說：相當好！

情景模擬考試

課程結束，全體學員參加考試，考試成績向企業(yè)反饋。

能講課的老師100個，能出考題的老師≤5個，能出情景式考題的老師只有1個。

我們的考試為大量的企業(yè)認可，它帶來的好處是：培訓成果顯性化！

【授課風格】

激情奔放：用一流的演說水平，去感染學員，沖擊學員的心靈

案例生動：講自身經(jīng)歷的故事，講貼近學員需求的故事，發(fā)人深省

交互教學：理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試

實用簡潔：拒絕“花架子”，只講實用、有效、專業(yè)、簡潔。

觀點獨到：不僅實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，知識廣博，更有對事理獨到的視角和見解

 

【精品課程】

營銷系列：銷售技能、營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行、銷售團隊管理

《大客戶＼項目銷售實戰(zhàn)技能》            ―62場課程培訓經(jīng)驗

《渠道銷售實戰(zhàn)技能》                    ―39場課程培訓經(jīng)驗

《區(qū)域市場之營銷突破策略》              ―22場課程培訓經(jīng)驗

《談判策略與技巧》                      ―28場課程培訓經(jīng)驗

《電話銷售心態(tài)和技能提升》              ―15場課程培訓經(jīng)驗

《贏銷心態(tài)+贏銷基本功》                 ―33場課程培訓經(jīng)驗

《卓越銷售團隊管理》                    ―42場課程培訓經(jīng)驗

《創(chuàng)新營銷》                            ―16場課程培訓經(jīng)驗

《銷售團隊業(yè)績超速增長之五大杠桿》      ―11場課程培訓經(jīng)驗

《面向政府＼集團客戶的項目營銷》        ―55場課程培訓經(jīng)驗

 

管理系列：領導力、中高層管理技能、團隊管理

《領導力》                              ―22場課程培訓經(jīng)驗

《中高層管理技能提升》                  ―42場課程培訓經(jīng)驗

《團隊管理-驅動力》                     ―52場課程培訓經(jīng)驗

《中層執(zhí)行力》                          ―18場課程培訓經(jīng)驗

團隊建設系列：執(zhí)行力、溝通、團隊精神

《全員執(zhí)行力》                          ―31場課程培訓經(jīng)驗

《團隊溝通》                            ―16場課程培訓經(jīng)驗

《高效團隊建設》                        ―21場課程培訓經(jīng)驗

《團隊精神》                            ―27場課程培訓經(jīng)驗

  經(jīng)營系列：商業(yè)模式、成長型經(jīng)營戰(zhàn)略

《商業(yè)模式再造》                        ―21場課程培訓經(jīng)驗

 

【部分典型案例】

用友集團―商學院經(jīng)銷商CEO領導力培訓班3期，學員為經(jīng)銷商總經(jīng)理

蘇寧電器―銷售顧問訓練班5期，學員為一線銷售人員

中石化―7期《驅動力管理》課程，學員為中高層經(jīng)理

    中國聯(lián)通―2期銷售技能、銷售團隊領導力課程

中福集團―各省公司管理培訓班3期，學員為省公司銷售管理干部

清華同方―渠道銷售4期，學員為大區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等

鹽業(yè)集團―《創(chuàng)新管理--驅動力》課程，學員為各地局長、處長等干部

案例見證

案例1：北京聯(lián)通公司 

2011年，北京聯(lián)通七個業(yè)務部門，40多位銷售人員

授課內(nèi)容：客戶關系管理、大客戶營銷。

課程重點：如何公關大客戶、同質化下的競爭策略、挖掘客戶需求、促成訂單等。策劃3000萬政府訂單的談判策略，并推動成功。

  案例2：大幅度提高電話成功率

北京朋樂公司是一家從事糖尿病診斷儀及其耗材的公司，員工95人，其中銷售人員31人。公司的銷售模式是：電話銷售+會議營銷，銷售對象為老年人和家庭用戶。而電話銷售是關鍵，銷售人員通過電話邀請老年朋友參加產(chǎn)品推介會，如果缺乏相應的話術和技巧，邀請的人數(shù)不多，就影響推介會的效果。

2008年7月，該公司全體銷售人員接受一個月、共三場“精益營銷訓練”，電話邀約的成功率大幅度提高。下面是訓練前后的比對數(shù)據(jù)：

訓練前，每100個電話的成功率：1.2個

訓練后，每100個電話的成功率：6.1個

案例3：提高銷售業(yè)績，降低銷售費用

南京鼎力公司經(jīng)營電力器材，近兩年，公司的銷售人員由5人增加到19人。人員擴大近4倍，銷售收入?yún)s只增長了1.5倍，同時，費用居高不下。2009年3月，該公司接受“精益營銷訓練”，并配套相關的管理工具，后期執(zhí)行效果顯著。我們采集的兩組數(shù)據(jù)：

銷售收入：

2008年，5603萬

2009年，9199萬，增長幅度為64.2%

銷售費用：

訓練前，每100萬訂單的銷售費用約為13000元

訓練后，每100萬訂單的銷售費用約為9000元

 案例4：幫助企業(yè)迅速拓展市場

武漢光理公司研制、生產(chǎn)和銷售光珊測溫防火系統(tǒng)，擁有一個國家級實驗室，技術在國內(nèi)外處于領先地位，但是，產(chǎn)品的銷售一直打不開局面。原因是該公司的銷售人員雖然都是科班出身，但偏技術，在人際交往、銷售拓展和商務談判方面是弱項。至2010年初，該公司的產(chǎn)品依然局限于華中、華南地區(qū)。

2010年4月-5月，武漢光理公司接受3場“精益營銷訓練”，同時，訓練導師又輔導了一個月。至2010年年底，該公司連續(xù)拿下鎮(zhèn)海國家石油儲備基地、大慶油田、克拉瑪依油田等27個大型項目，銷售額突破6000萬。

 【部分學員反饋】

周生俊  金夫人集團董事長

王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅動力》課程給了我很多啟發(fā)，例如通過“快樂積分”激發(fā)員工和干部的積極性，太妙了！這解決了我多年來的困惑。王老師給我們提供了許多類似的低成本、高效率的管理策略。

 

鐘奮強  廣東科密集團董事長  雙博士

王老師有功力！本次我們在北大做了五天的培訓，前面有四個老師授課，王老師是最后一個出場。在這種情況下，王老師的課堂氣氛還是排名第一，每次課間休息，學員抓住王老師不放，連我都沒有機會接觸他，可想而知！

 

藍燁  方正科技副總裁

應該說，我接受過的培訓相當多，無論在聯(lián)想，還是在方正，內(nèi)外部的培訓不少于30場。比較而言，王老師的全案例教學是一大亮點。

這些案例不僅真實、新鮮，更是給我許多啟發(fā)。其中的“過程管理”這部分，屬于銷售管理的疑難雜癥，但王老師給出的方法，操作性強，針對性好。

 

孫亞軍  北京泰德匯智副總經(jīng)理

王老師講課過程輕輕不失幽默，多個案例分析的很透徹、詳細。

老師從自身管理經(jīng)驗出發(fā)，舉了許多案例，在分析案例的基礎上，總結方法與工具，參考價值很高。

本次課程的收益有幾個方面：提升團隊的執(zhí)行力，掌握了一些技巧；目標的分解和推動，課程中有些工具，很實用；銷售人才招聘，特別是面試，以前很困惑，老師教了一些話術……   

 

謝麗波  北京必聯(lián)銷售總監(jiān)

這個課程太好了，我一直希望對下屬進行職業(yè)化的管理，但不知道怎么操作，步驟有哪些，如何進行規(guī)劃，而這個課程解決了我的疑問。

還有一點值得一提，與其他培訓課程不同，王浩老師采用“全開放”模式，讓我們學員隨便提問，他的解答很有針對性，既有方法，又有案例，生動活潑，效果不錯。   

 

羅驚雷  北京碧水源環(huán)?？萍间N售總監(jiān)

我們公司做環(huán)保項目，項目周期長，影響因素較多，以及業(yè)內(nèi)的很多公司都沒有明確的目標管理和考核辦法，王老師提出的“節(jié)點管理”理論和方法、項目銷售KPI指標，解決了這一難題。   

 

關勇  上海新大陸科技  銷售副總

每次參加培訓學習或多或少都有收獲。這次參加王老師的培訓，給人的感覺是眼前一亮，耳目一新的感覺。

以往總是認為自己做了多年的管理，經(jīng)驗也算豐富了，可是，通常本次學習，的確感覺憑經(jīng)驗做事有些狹窄。王老師的課程不僅系統(tǒng)梳理了銷售管理的思路，而且，引進許多先進的管理方法，如驅動力激勵。

非常感謝王老師，他解決了我的許多困惑！

 

王珊珊  中科院五洲東方銷售二部經(jīng)理

這個課程讓我學到了團隊管理領導力等方面的知識，這對我以后的成長，如何站在更高的角度看問題，如何激發(fā)團隊積極性，都很有幫助。

另外，課堂提問環(huán)節(jié)很好，老師解決了每個人實際中的問題，很有效果。老師能做到這一點，應該是有很高的功力，否則是不敢讓學員隨便提問的。

 

戴民  大唐興竹同智大客戶部銷售總監(jiān)

老師對銷售過程管理、關鍵指標的分解、如何量化考核指標、銷售團隊人員結構的配比等問題講得很細，很透徹，既有案例，又有理論，還提供相關的方法和工具，真是受益匪淺！

崔佳  天津消基化工副總經(jīng)理

首先感謝一下王老師，在課堂中，我提了三個棘手的問題，他都幫我解決了，而且還舉了他自身的例子，提煉了操作方法。這老師太厲害了！

本次課程對銷售管理中多個過程進行了系統(tǒng)梳理，思路一下變得很清新。一些管理技巧，以前沒有聽說過，收獲不小。

另外，還認識了一些朋友，都是管理銷售團隊的，相互學習一下，挺好！

【服務過的部分行業(yè)與企業(yè)】

工業(yè)品（設備、產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、耗材）：中國醫(yī)藥集團（中國科學儀器公司）、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學產(chǎn)業(yè)集團、康得集團、西班亞埃特羅斯中國公司、昆侖集團、兵器集團合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀華風、北京天華博實、動力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測控技術、航天極峰、久華信、豹馳集團、萊盛高科、意昂神州……

IT（軟件、硬件、電子商務、云計算）：用友股份、合眾思壯、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、大唐興竹、萬集科技、北京紫光華宇、勝利油田軟件、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達醫(yī)療、計世集團、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動力、誠志股份、華偉訊、天誠盛業(yè)、曙光股份、國遙萬維、道亨科技、中科網(wǎng)威、東方飛揚、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創(chuàng)、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯(lián)電子商務……

新興行業(yè)（高科技、環(huán)保業(yè)、生物科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療器械、物聯(lián)網(wǎng)、新材料）：中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國際、昆侖海岸、北京東潤環(huán)能、西班亞BH公司、茂健聯(lián)星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時空數(shù)碼、國瑞升科技、赫立訊科技、中標方圓、毅新興業(yè)、新亞天影、龍德時代、勤邦生物、愛德利都、中農(nóng)種業(yè)、金色農(nóng)華（大北農(nóng)）……

消費品（家電、服裝業(yè)、保健品、汽車業(yè)）：TCL、三星、奇瑞汽車、中國普天、大連海晏堂、聯(lián)合偉世（清華同方）、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優(yōu)黃（黃酒）、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術顏料、上海鉅勛、天津創(chuàng)世源（高端白酒）……

其他行業(yè)（保險業(yè)、通信、彩票業(yè)、電力、石化、煙草、鹽業(yè)、通信、物流、教育）：幸福人壽集團、中福集團、百度隨視傳媒、復星集團、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長治分公司、中移動、中國聯(lián)通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現(xiàn)代物流、校園之星……