人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
從專業(yè)人才走向高效管理
時 間: 2014年3月20-21日
地 點: 長春
培訓(xùn)費3280元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;
聯(lián)系方式:中國人力資源開發(fā)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢電話:010-51797066 傳真:010-51797066
聯(lián) 系 人:賈老師 13641099928
電子郵箱:
網(wǎng) 址:m.laleydeatraccionelsecreto.com
課程背景
世界首富比爾?蓋茨――軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個一流的編程高手,同時還是一個一流的管理專家,他管理著一個龐大的電腦王國。
企業(yè)管理大師杰克?韋爾奇――電氣工程師出身,后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對象。
在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)人員會提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):
n 很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);
n 認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;
n 凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
n 希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
n 上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;
n 不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯;
n 自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);
從一名只對技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特?fù)責(zé)的項目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?……
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢想之旅。
課程對象
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員。
培訓(xùn)目標(biāo)
² 剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點;
² 學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工;
² 掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
--自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
--領(lǐng)導(dǎo)力提升,提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力
--高效溝通,運用溝通技術(shù)影響部屬行為
--時間管理,提升工作效率
--目標(biāo)計劃,提升自我及團(tuán)隊執(zhí)行力
--自我壓力緩解,樹立陽光新探
課程內(nèi)容
第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級/上級/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
Ø 自己解決問題到推動他人解決問題
Ø 剛性和彈性的掌握
Ø 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
Ø 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
Ø 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
Ø 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
Ø 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
Ø 從追求個人成就感到追求團(tuán)隊成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動測試:管理能力測試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營銷主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵下屬
2、各種激勵的理論和技巧
3、研討:員工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評價下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊
1、團(tuán)隊的價值
2、團(tuán)隊中的多重角色
3、團(tuán)隊生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
Ø 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
Ø 習(xí)慣之二:綜觀全局
Ø 習(xí)慣之三:聚焦重點
Ø 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
Ø 習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通?
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時間管理
1、時間認(rèn)知 掌握時間管理是邁向成功的第一步
2、時間哪去了――對時間的反思
3、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點
4、良好的個人習(xí)慣與學(xué)會與人共事
5、經(jīng)典時間管理工具
Ø “80、20”法則運用
Ø 四象限原理 ABC分類法
Ø 時間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計劃
1、為什么要做工作計劃
2、計劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點
2、及時交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
Ø 體察和控制自己的情緒
Ø 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
Ø 整頓情緒 激勵突破自己;
Ø 改變成功的觀念
Ø 堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志
Ø 妥善處理人際關(guān)系
培訓(xùn)講師:楊老師
教育及資格認(rèn)證:
高級講師;實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師;北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師;管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)。
講師經(jīng)歷及專長:
楊老師曾任中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),是華夏銀行和海南航空高級顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
楊老師擅長以心理學(xué)的角度覺察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學(xué)員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
楊老師擅長講授的課程有:《從專業(yè)走向管理》《新任經(jīng)理人管理技能提升》《MTP中層管理》《高效能人士的七個習(xí)慣》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《贏在執(zhí)行》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效團(tuán)隊》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長春一汽、北京八方達(dá)客運、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動力、沈飛集團(tuán)、中國民航、首都機場、中航集團(tuán)、上海國際機場、中糧集團(tuán)、中國神華集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、永康房地產(chǎn)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、中石油、中石化、國家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場氣氛。語言幽默風(fēng)趣,通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會貫通,運用情景演練與教練技術(shù),增強學(xué)員參與性互動性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性;
楊老師的培訓(xùn)以開啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點,側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵學(xué)員建立更加積極的心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在實際工作中能夠更自信、更積極、更有行動力。