課程大綱：
引子、85／90現(xiàn)象 
世界的快速變化對(duì)管理的挑戰(zhàn)
案例：維基百科為何成功
85／90后員工要什么

模塊一、員工動(dòng)力模型 
模型的2個(gè)維度
感覺(jué) vs 邏輯――人性化管理
內(nèi)源型動(dòng)機(jī)vs外源型動(dòng)機(jī)――雙贏管理
激發(fā)工作動(dòng)力的4個(gè)要素
勝任／歸屬／意義／卓越
企業(yè)干預(yù)并創(chuàng)造4要素的9個(gè)策略
標(biāo)桿企業(yè)及案例分析
員工動(dòng)力模型的應(yīng)用
不同行業(yè)在4個(gè)要素的側(cè)重點(diǎn)
不同狀態(tài)下員工的工作價(jià)值觀

模塊二、如何讓員工體驗(yàn)勝任感 
策略1：薪酬
物質(zhì)激勵(lì)的價(jià)值和意義
物質(zhì)激勵(lì)的4個(gè)有限性
有限性1：未必帶來(lái)幸福感
有限性2：降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)
有限性3：感受性差
有限性4：適應(yīng)性快
金錢(qián)對(duì)工作品質(zhì)具有激勵(lì)作用嗎
金錢(qián)對(duì)工作只有啟動(dòng)作用
激勵(lì)工作品質(zhì)的是過(guò)程、意義和贊賞
策略2：制度
好的制度：精益
好的流程：人性
案例分析
頭腦風(fēng)暴：最不喜歡的制度
策略3：訓(xùn)練
新員工第一天的體驗(yàn)
一開(kāi)始就錨定高標(biāo)準(zhǔn)
師徒制 & 現(xiàn)場(chǎng)教練
寫(xiě)下來(lái)：把經(jīng)驗(yàn)變成知識(shí)
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論

模塊三、如何讓員工體驗(yàn)歸屬感 
策略4：公平
公平是一種主觀體驗(yàn)
分配公平／決策公平／人際公平
策略5：關(guān)懷
建立情感帳戶
人性1：關(guān)注自身利益
人性2：互惠
建立情感帳戶的案例
國(guó)外企業(yè)／海底撈／德勝洋樓
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論

模塊四、如何讓員工體驗(yàn)意義感 
策略6：愿景
希望與想象的力量
領(lǐng)袖的魅力：愿景領(lǐng)導(dǎo)
策略7：成就
為什么要贊賞員工：一份調(diào)研的啟示
贊賞背后的腦科學(xué)
激發(fā)成就感的其他技巧和案例
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論
模塊五、如何讓員工體驗(yàn)卓越感 
策略8：發(fā)展
夢(mèng)想的力量
員工職業(yè)發(fā)展面談技巧：職業(yè)成功3要素
提供員工職業(yè)發(fā)展的雙重途徑
策略9：自主
自主性與當(dāng)天員工特點(diǎn)
以結(jié)果為導(dǎo)向的管理風(fēng)格
案例分析：考勤制度的利與弊
實(shí)踐與應(yīng)用
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴討論改進(jìn)點(diǎn)
分享與討論

總結(jié) 
評(píng)選最佳實(shí)踐提案
Q & A
感悟與分享

講師介紹
孫彥
中企聯(lián)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師
13年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年國(guó)家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)
暢銷(xiāo)書(shū)《演說(shuō)心理學(xué)》作者
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評(píng)審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓
國(guó)家心理咨詢師培訓(xùn)：《團(tuán)體心理咨詢》講師
四川災(zāi)后心理援助小組：《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師

背景介紹：
工作經(jīng)驗(yàn)：
中國(guó)心融集團(tuán)
心融EAP部門(mén) 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機(jī)構(gòu)  國(guó)家職業(yè)心理咨詢師課程講師
（該集團(tuán)是中國(guó)最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)；旗下“心融EAP”品牌是目前中國(guó)最大的EAP供應(yīng)商；旗下“德瑞姆教育”是中國(guó)第一家也是市場(chǎng)份額最大的國(guó)家二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）

沃爾得教育集團(tuán) 少兒連鎖事業(yè)部 全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理
（該集團(tuán)是全球最大教育集團(tuán)美國(guó)Pearson的合作伙伴，第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)全國(guó)唯一授權(quán)的英語(yǔ)培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)，全國(guó)有二十余家成人及少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心）

教育及專業(yè)受訓(xùn)背景
美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士（人力資源方向）
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國(guó)際哲卡莫雷諾學(xué)院（IZMI） 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院（BPA） 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心 美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)