2014年培訓(xùn)計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
《新生代員工管理與輔導(dǎo)》

[開課時間]14年07月18日-14年07月19日

[培訓(xùn)師資]王偉博士

[課程費(fèi)用]3,200

[培訓(xùn)地區(qū)]廣東

[詳細(xì)地址]佛山

[課程內(nèi)容]

《新生代員工管理與輔導(dǎo)》

 

2014年05月23-24日 深圳  2014年07月18-19日 佛山   2014年11月14-15日 廣州 

培訓(xùn)費(fèi)3200元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;

 

授課對象:

參訓(xùn)對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,HR總監(jiān),員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、工會主席等

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后可以參加認(rèn)證考試,成績合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)

<<高級職業(yè)經(jīng)理人>>證書,認(rèn)證費(fèi)用需另交:800元/人

課程背景:

為什么員工跳槽越來越頻繁――對企業(yè)忠誠度低?

為什么員工越來越不服管理――凡事自我做主?受不了批評?

為什么員工抗壓力越來越低――遇到挫折無法承受?

為什么員工遇到問題就放棄――推卸責(zé)任?

為什么員工不遵守規(guī)章制度――不想受約束?

為什么做事情靠感覺與樂趣――有興趣的事就做?

為什么員工沖突增多不和群――自我又張揚(yáng)?

為什么……?

不為什么,只因為他們是“85&90后”!

這個群體越來越多的涌入社會,他們接過前輩的接力棒,不可逆轉(zhuǎn)的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍。

面對這個新型群體,許多過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了,一些經(jīng)驗豐富的管理者也感到力不從心了。

傳統(tǒng)的管理模式與方法,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

管理者們產(chǎn)生了極大的困惑:

是我們落伍了?還是這一代人真的沒辦法管理?

到底是什么原因造成代際沖突呢?

面對他們,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;

你可以不欣賞他們,卻不可以回避;

“只有落后的員工管理,沒有永遠(yuǎn)落后的員工!”

因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!

誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體!誰就擁有未來!

讓我們相聚在一起,共同解析問題、找方法、解決問題!

【課程收益】

◆深入了解造就“85&90后”個性特征的時代背景

◆認(rèn)知“85&90后”員工的行為和人格特征

◆了解“85&90后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢

◆站在“85&90后”的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求

◆使用“85&90后”能夠接受的對話模式

◆掌握管理“85&90后”常用的有效方法

◆掌握有效激勵與輔導(dǎo)“85&90后”的技巧及策略

◆塑造新時代的卓越管理者

 

 課程大綱:

一、前所未有的代際沖突

60年代――英雄輩出的激情歲月

70年代――精神解放后的理想追求

80年代――從單一追求走向多元化

90年代――唯我獨(dú)尊的新生代

二、后80&90后的心理特征與行為方式

>價值觀念的巨大差異

>85&90后員工的特點

>85&90后個性形成的原因

>85&90后員工工作中的不良表現(xiàn)

三、管理者的反思

>傳統(tǒng)的管理模式受到挑戰(zhàn)

>過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了

>過去的經(jīng)驗反而制約了現(xiàn)在的腳步

>管理者的權(quán)威及傳統(tǒng)規(guī)則受到抵觸

四、面對“85&90后”需要柔性管理

>對部屬的基準(zhǔn)設(shè)定

>對部屬的指示

>對部屬的培育

>對部屬的關(guān)心

>與部屬的溝通

五、面對“85&90后”員工管理的“十化”

>企業(yè)文化要人性化

>企業(yè)培訓(xùn)要得體化

>應(yīng)對跳槽要職業(yè)化

>溝通方式要平民化

>壓力管理要專業(yè)化

>情緒管理要理解化

>工作獎勵要即時化

>凝聚團(tuán)隊要漸進(jìn)化

>日常管理要彈性化

>管理機(jī)制要透明化

六、問題的發(fā)現(xiàn)與解決

>發(fā)現(xiàn)問題的意識

>“三現(xiàn)”原則的應(yīng)用

>4M1E檢查表的運(yùn)用

>5W1H分析法

>PDCA理論的實踐

>標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程

>解決問題的對策及有效性

七、與“85&90后”員工溝通的要領(lǐng)

>先處理心情,再處理事情

>多媒介并用,并強(qiáng)調(diào)重點

>要雙向溝通,并回饋確認(rèn)

>建立同理心,建立信任度

>控制情緒 了解長處,避免下屬離職

八、PAC法則概述及在管理中的應(yīng)用

>PAC法則概述

>人格結(jié)構(gòu)中的心理污染

>行為的交流類型

>PAC在現(xiàn)實中的應(yīng)用

>五種下達(dá)指令的方式

九、“85&90后”員工的輔導(dǎo)與激勵

>現(xiàn)代員工輔導(dǎo)的方式

>教練的流程

>教練與輔導(dǎo)的三步驟

>激勵的方式運(yùn)用

>85&90后”員工的指責(zé)與批評十忌

>十項原則成為“后80&90后”認(rèn)同的上司

十、“85&90后”員工的團(tuán)隊建設(shè)

>根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)

>團(tuán)隊中的個性組合

>團(tuán)隊中的性別組合

>團(tuán)隊中的技能互補(bǔ)

>團(tuán)隊中的年齡互補(bǔ)

>團(tuán)隊中的區(qū)域搭配

>職責(zé)分工與團(tuán)隊梯度建設(shè)

 

老師簡介:

授課導(dǎo)師:王偉博士

中企聯(lián)培訓(xùn)網(wǎng)職業(yè)化、團(tuán)隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù),有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運(yùn)營與管理的經(jīng)驗。

王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景,長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營工作,并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

王偉博士以其獨(dú)特的教學(xué)方法,贏得學(xué)員的贊譽(yù),客戶滿意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。

服務(wù)過的客戶:

中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃?xì)?、浙江三花集團(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊(蘇州)、高斯化妝品銷售(中國)、夏利文物業(yè)等。

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