2014年培訓(xùn)計(jì)劃

人力專(zhuān)題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書(shū) 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理

生產(chǎn)專(zhuān)題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷(xiāo)售專(zhuān)題: 銷(xiāo)售技能 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷(xiāo)商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤(pán)模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫(xiě)作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶(hù)外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財(cái)務(wù)專(zhuān)題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
非人力資源的人力資源管理

[開(kāi)課時(shí)間]14年10月17日-14年10月18日

[培訓(xùn)師資]申 文

[課程費(fèi)用]3,800

[培訓(xùn)地區(qū)]廣東

[詳細(xì)地址]廣州

[課程內(nèi)容]

 非人力資源的人力資源管理主講: 申 文   

 

2014年10月17-18日廣州  

學(xué)員人數(shù): 50人   課程時(shí)長(zhǎng): 2天
課程價(jià)格: 3800/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、稅金)食宿統(tǒng)一安排費(fèi)用自理

 

講師介紹

申 文(Steven Shen)

在人力資源管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展方面具有獨(dú)特見(jiàn)解,并取得卓越的業(yè)績(jī)

專(zhuān)家類(lèi)別: 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”授證講師

專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域: 人力資源 / 情境系列

專(zhuān)家資歷:

終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)講師
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”授證講師
英國(guó)諾丁漢商學(xué)院 組織行為學(xué)與人力資源管理博士
英國(guó)威爾士大學(xué)MBA及PMP項(xiàng)目管理師

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

課程前言

    經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門(mén)每一個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法,快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。

 

課程收益

1)使部門(mén)經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對(duì)業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值

2)掌握如何挑選到我想要的人(選人)

3)業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效管理體系的建立與有效執(zhí)行(用人)

4)經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工,如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃(留人)

5)經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工(育人)

 

課程綱要

第一部分:什么是人力資源管理,與部門(mén)經(jīng)理有何關(guān)系

♦  部門(mén)經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能

♦  人力資源管理是誰(shuí)的責(zé)任,部門(mén)經(jīng)理如何扮演所在部門(mén)的“人力資源經(jīng)理”角色

♦  人力資源管理與人事管理的區(qū)別

♦  現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),人力資源管理在企業(yè)中的角色定位

♦  人力資源管理與部門(mén)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系

 

第二部分:部門(mén)經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)

♦  搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法

♦  為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)

♦  描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則

♦  工作說(shuō)明書(shū)在日常部門(mén)管理工作中的運(yùn)用

♦  如何明確任職者資格

♦  描述下屬職責(zé)的100個(gè)動(dòng)詞與練習(xí)

 

第三部分:部門(mén)經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才(選人)

♦  選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?

♦  部門(mén)經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場(chǎng)所布置藝術(shù)

♦  如何在面試中建立良好氛圍的三招

♦  部門(mén)經(jīng)理在面試開(kāi)始時(shí)要做的六件事

♦  了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點(diǎn)?

♦  人才招聘面試、評(píng)價(jià)、錄用的流程認(rèn)知

♦  如何與應(yīng)聘者就工資“侃價(jià)”

♦  招聘中人力資源部門(mén)與部門(mén)經(jīng)理的具體分工

♦  招聘中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法

♦  資格審查法?經(jīng)歷評(píng)價(jià)法?筆跡分析法?心理測(cè)試法?情景模擬法

♦  部門(mén)經(jīng)理如何科學(xué)地對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)“工作能力”進(jìn)行考評(píng)

♦  如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?

♦  面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?

♦  結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。

♦  如何通過(guò)應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者

♦  招聘面試模擬訓(xùn)練

 

第四部分:部門(mén)經(jīng)理如何用薪酬激勵(lì)下屬(留人)

♦  公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路

♦  部門(mén)員工“薪酬公平性”對(duì)部門(mén)管理的戲劇化影響(案例)

♦  下屬員工對(duì)薪酬在意哪三個(gè)方面

♦  部門(mén)經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平

♦  部門(mén)經(jīng)理如何對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)調(diào)薪和晉升調(diào)薪

♦  部門(mén)經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績(jī)和崗位重要性分配獎(jiǎng)金

♦  四種衡量崗位價(jià)值方法

 

第五部分:部門(mén)經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬(用人)

♦  部門(mén)經(jīng)理為什么要了解績(jī)效考核

♦  什么是績(jī)效管理,它與績(jī)效考核有何不同

♦  績(jī)效考核的三大目的,公司為什么要進(jìn)行績(jī)效管理與考核,其重要性

♦  績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用

♦  績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合

♦  部門(mén)經(jīng)理要掌握的績(jī)效考核流程

♦  部門(mén)經(jīng)理與人事部門(mén)在考核中的不同角色分工

♦  什么是KPI,KPI的價(jià)值

♦  KPI指標(biāo)如何提煉?

♦  如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)

♦  部門(mén)經(jīng)理如何運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”全面考核部門(mén)和下屬

♦  平衡計(jì)分卡四類(lèi)考核指標(biāo)樣例

♦  部門(mén)經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)

♦  如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門(mén)到個(gè)人的目標(biāo)分解

♦  SMART原則認(rèn)知

♦  部門(mén)經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS

♦  行為觀察量表法BOS

♦  在業(yè)績(jī)考核中,如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核

♦  績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)

♦  工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)

♦  糾正員工行為的best原則

♦  如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

♦  如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)

♦  如何使用績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤

♦  績(jī)效考核如何制定與實(shí)施?

 

第六部分:部門(mén)經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)

♦  認(rèn)識(shí)生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯與人的需求滿(mǎn)足關(guān)系

♦  員工跳槽的主要原因分析

♦  遇上員工跳槽的主要對(duì)策

♦  部門(mén)經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略

♦  部門(mén)經(jīng)理面對(duì)員工跳槽的有效措施
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