2014年培訓(xùn)計(jì)劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計(jì)準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

我要查詢
課程詳細(xì)信息
企業(yè)如何用人、留人、激勵人才

[開課時間]19年03月21日-19年03月21日

[培訓(xùn)師資]蔡巍

[課程費(fèi)用]2300

[培訓(xùn)地區(qū)]上海

[詳細(xì)地址]上海

[課程內(nèi)容]

時間地點(diǎn): 

321日上海329日深圳

418日北京、628日廣州

711日上海、89日深圳

1017日北京、117日上海

1115日深圳、125日北京   

 

學(xué)員對象:HR從業(yè)者/專員/主管/經(jīng)理;企業(yè)中/高層管理人員等。

費(fèi)  用:2300(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)

 

認(rèn)證費(fèi)用:中級證書1000/;高級證書1200/(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

備  注:

1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中(高)級人力資源管理(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。

3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

 

課程簡介:

還記美國人曾經(jīng)做過這樣一個實(shí)驗(yàn):告訴老師他們將用一種名為“哈佛技能獲得變化實(shí)驗(yàn)”的方法來準(zhǔn)確地預(yù)測他們的學(xué)生中哪些將會成為“天才”。當(dāng)然,其實(shí)并不存在這種測試方法,研究者隨機(jī)挑選了這些“天才”小學(xué)生。這個研究顯示,老師的預(yù)期充當(dāng)著自證預(yù)言的作用。畢竟,這些學(xué)生之間的唯一區(qū)別只存在于老師們的頭腦中。果不其然,在學(xué)年末學(xué)生們參加一個智力測試時,被視為是“天才”的孩子(得到了老師很高的期許)比他們的同學(xué)表現(xiàn)出更明顯的智力增長。

 

其實(shí),這就是心理學(xué)上的“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”。人力資源管理,很大程度上就是運(yùn)用心理學(xué)原理,對員工的心理與情緒進(jìn)行管理??己恕⒓?、分工莫不如是。

 

比如:公司有員工下班去做義工,做公益,上班企業(yè)給其發(fā)工資,確沒有積極性;又或者,有些企業(yè)規(guī)定上班遲到罰款,反而遲到的人更多了;又比如,有些部門經(jīng)理,與業(yè)績不好的員工績效面談,不但沒有說服員工接受考核結(jié)果,反而被員工說服…………

 

課程將從心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)角度出發(fā),探討企業(yè)如何用人、留人、激勵員工的方法手段。

 

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、引子

1.管理的底層邏輯

基因設(shè)定的人性的特點(diǎn)

動機(jī)、愿望、努力、目標(biāo)

2.新一代員工的特點(diǎn)

環(huán)境變化比70后、60后快;

生活方式“快”與之前“慢”的區(qū)別

 

用人篇

二、組織架構(gòu)、分工需要考慮的問題

1.很多企業(yè)都在扁平化,以前的等級制度一無是處了嗎?——扁平化與等級制哪個更好?

2.需要設(shè)置哪些部門?部門要分化還是整合?部門設(shè)置需要考慮哪些問題?

流程視角;

人的視角;

績效視角;

架構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與工具——某制造業(yè)、o2o、電商公司的價值鏈分析

3.領(lǐng)導(dǎo)干什么?員工干什么?——縱向分工需要考慮的問題

集權(quán)還是分權(quán)對考核與薪酬的影響

案例與工具——某電商企業(yè)的權(quán)利分配表

領(lǐng)導(dǎo)是否要干具體工作,對績效與薪酬的影響

4.不同員工之間應(yīng)該如何分工?——專業(yè)化與工作擴(kuò)大化

專業(yè)化與工作擴(kuò)大化的利弊

專業(yè)化與擴(kuò)大化考核模式的區(qū)別

案例與工具——某系統(tǒng)集成公司工程師的考核方式

職責(zé)設(shè)計(jì)的工具——職責(zé)分解矩陣

5.人才是越多越好嗎?——人才數(shù)量太多的利與弊

 

三、績效管理在人力資源管中的運(yùn)用

1.目標(biāo)指標(biāo)后面人的行為——績效指標(biāo)的設(shè)定

2.績效管理循環(huán)

3.績效計(jì)劃階段中的問題點(diǎn)與工具

可控原則

如何避免績效中的人人有責(zé)變成人人無責(zé)——耶魯大學(xué)的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)

指標(biāo)分解的工具——oam分解法

小目標(biāo)的重要性

目標(biāo)的設(shè)定與資源配置的關(guān)系

4.績效輔導(dǎo)

GROW模式

績效分析分析與解決四步法

定義問題、分解問題、設(shè)置解決方案、設(shè)置行動計(jì)劃

績效分析的工具——魚骨圖、四象限分析法、行動計(jì)劃表

5.績效面談

面談需要進(jìn)行的準(zhǔn)備

選擇合適的時間地點(diǎn)、了解員工的情況、準(zhǔn)備面談資料

績效面談的三明治法如何操作

績效面談中,沖突與問題的處理

如何批評、意見不一致如何處理、常見的策略

員工提出多干多錯如何處理

面談工具:意見不統(tǒng)一時的策略、發(fā)言人的談話三策略

 

留人篇

四、常用的非物質(zhì)激勵手段

1.馬斯洛的需求五層次理論與雙因素模型

2.非物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵的關(guān)系與非物質(zhì)激勵實(shí)行的原則

明確性原則

針對性原則

3.非物質(zhì)激勵的方式與運(yùn)用

愿景激勵——人天生都是講故事的高手

工作擴(kuò)大范圍——人天生都有被需要的感覺

賦予使命感與意義——為什么我們樂于做義工,干活賺錢卻沒有興趣

輪崗——全方位發(fā)展也是激勵

團(tuán)隊(duì)氛圍的和諧

額外的休息

民主參與

彈性工作時間

工作環(huán)境

工作的穩(wěn)定感

更高的目標(biāo)

4.非物質(zhì)激勵使用的前提

滿意的貨幣薪酬體系

完善的內(nèi)部管理機(jī)制

 

五、物質(zhì)性激勵

1.貨幣報酬與市場的對比;

2.正面激勵與負(fù)面激勵的邏輯

獎勵要分拆,懲罰要合并;

大的正面激勵與小的負(fù)面激勵合并;

小的正面激勵與大的負(fù)面激勵分開;

3.績效薪酬的設(shè)計(jì)

是否要分出好壞差異——從賭錢游戲中看到了獎勵與懲罰的意義

為什么冠軍都和第三名都會笑,第二名總是哭喪者臉?——業(yè)績比較的三種類別:上行、平行、下行比較在績效薪酬中的設(shè)計(jì)

為什么有物質(zhì)激勵依然效果不好——從募捐游戲看績效薪酬的比例

 

六、離職員工管理

1.員工離職原因分析

更好的機(jī)會

更高的薪酬待遇

更好的團(tuán)隊(duì)氛圍

家庭原因

2.離職員工如何談話——王永慶的員工離職談話

3.離職員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)——領(lǐng)英的策略

 

培訓(xùn)講師:蔡巍

老師背景:

畢業(yè)于西南交通大學(xué),碩士

hr老兵

2000年加入顧問行業(yè),18年顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾為汽車、電力、家電、金融、酒店、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多個行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。

2005年開始,結(jié)合多年顧問的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開始邊做咨詢邊做培訓(xùn)。  課程主要圍繞績效、薪酬設(shè)計(jì)展開,曾經(jīng)為數(shù)千家企業(yè)提供過公開課內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。  

出版書籍

19年的顧問生涯中,先后與姜定維先生合著出版了將平衡計(jì)分卡在各組織層面落實(shí)的績效管理書籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進(jìn)成長》,和將薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)與企業(yè)管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的薪酬原理書籍《吹口哨的黃?!孕匠炅糇T工》。名列國內(nèi)各大經(jīng)管圖書排行榜,多次重印,獲得了良好的評價。

并且與北京大學(xué)出版社合作出版了新書《KPI——關(guān)鍵績效指引成功》《BSC—平衡保證發(fā)展》,之后出版了《如何發(fā)獎金》獲得業(yè)界的廣泛好評。

授課風(fēng)格

嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),邏輯性強(qiáng),上課從不講述與主題無關(guān)的廢話,注重實(shí)際操作。

培訓(xùn)采用案例研討、情景模擬、視頻教學(xué)等多種方式將復(fù)雜的原理深入淺出的傳達(dá)給學(xué)員。

興趣愛好:

讀書、跑步、游泳、自行車,曾經(jīng)完成過8次全馬,幾十次半程馬拉松。

咨詢、培訓(xùn)客戶主要有:

百度、金信、伊利集團(tuán)、浦東機(jī)場、青島機(jī)場、深圳機(jī)場、深圳航空公司、國際航空公司、首都機(jī)場、中國中鐵、大連港股份、神華集團(tuán)天津煤碼頭、南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、國華徐電、國華寧電、萬家樂、老板電器、海信科龍、海信集團(tuán)、創(chuàng)維、一汽集團(tuán)總部、一汽馬自達(dá)、一汽轎車、一汽吉林汽車、一汽大眾、奧迪銷售事業(yè)部、一汽汽車研究院、奔騰汽車銷售公司、東風(fēng)本田、奇瑞控股、奇瑞汽車、金龍客車、青島黃島城投公司、京基地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、蘭江地產(chǎn)、武漢高創(chuàng)集團(tuán)、和訊科技、新農(nóng)化工、彩虹集團(tuán)、好利來連鎖、新感覺連鎖、鵬開中國、青島海悅地產(chǎn)、廣州秀珀化工、振杰國際、仙琚制藥、華寧服飾、久泰化工、大富豪家具、廣西水電工程局。

報名表.docx


在線報名

擬參加課程名稱:*

企業(yè)名稱:*

聯(lián)系人姓名:* 部門:

電話或手機(jī):* 傳真:

QQ/MSN號碼:* 郵件:

參會人數(shù):

付款方式: 銀行匯款   現(xiàn)金

參會時間:* 城市名稱:

備注:您希望我們通過那種方式聯(lián)系您

  1. 所開發(fā)票開頭
  2. 收到您的報表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如果您一個工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請及時電話與我們聯(lián)系,謝謝!
  3. 請問您希望通過本次培訓(xùn),解決您工作中哪些問題和困難?或是您還有其他寶貴意見?