人力專題: 薪酬績效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
舉辦時(shí)間:
2018年9月15-16日深圳 2018年11月03-04日北京
訓(xùn)練形式:
通過游戲參與、視頻分享、故事探討、分組研討等方式,運(yùn)用西方心理學(xué)、心智管理模式,循序漸進(jìn)、深入淺出的“啟發(fā)式+互動(dòng)式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學(xué),讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變;授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,引人深思。
第一部分 了解自我,找準(zhǔn)方向
一、客觀認(rèn)知:認(rèn)識(shí)自己
1、心理學(xué)三維立體模型:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
◇ 個(gè)性
◇ 價(jià)值觀
◇ 行為模式
2、九型人格性格系統(tǒng)分析
◇ 情感中心2、3、4號性格密碼解析
(1)該型號的核心價(jià)值觀、潛在恐懼和欲望
(2)洞悉此類性格關(guān)鍵動(dòng)機(jī)和尋求目標(biāo)
(3)深入分析該型號的性格防御機(jī)制
(4)名人性格解析,了解該型號的表面特征
(5)現(xiàn)場學(xué)員性格識(shí)別和分享互動(dòng)
◇ 思維中心5、6、7號性格密碼解析
◇ 本能中心8、9、1號性格密碼解析
◇ 深入探究九型人格
(1)每種型號的自我分析與自我突破
(2)該型號的工作形態(tài)剖析
(3)該型號的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識(shí)別
(4)與不同型號的人高效溝通
(5)建設(shè)性的解決沖突
(6)關(guān)于自我成長的建議
(7)組織機(jī)構(gòu)中的九型人格
二、工作選擇:基于原動(dòng)力
1、你想過怎樣的生活?
2、如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活?
3、你為誰工作?
4、找到錢以外的工作動(dòng)力
三、確立目標(biāo):心態(tài)梳理
1、目的:為什么做比做什么更重要
2、目標(biāo):馬拉松的成功秘訣
3、方法:條條大路通羅馬
4、過程:背后的故事
5、結(jié)果:沒有功勞也有苦勞
6、魚和熊掌為什么不能兼得?
7、物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
8、精神:職位有高低,人格沒有高低!
第二部分 解析職場,運(yùn)籌帷幄
一、職場職業(yè)人準(zhǔn)確的自我定位
◇ 初級:事務(wù)性工作
◇ 中級:事務(wù)性工作+協(xié)助管理
◇ 高級:獨(dú)立管理+事務(wù)處理指導(dǎo)
——視頻:為什么不提拔我?
——現(xiàn)場演示:“用什么方式說話,永遠(yuǎn)比說什么更重要”
二、優(yōu)秀職場人的勝任素質(zhì)
◇ 如何提升職業(yè)素質(zhì)
◇ 優(yōu)秀與一般的差異——1、修煉良好心態(tài)
職場具備的服務(wù)6顆心
——積極心
——主動(dòng)心
——空杯心
——雙贏心
——包容心
——自信心
——案例分析:對待崗位的三種不同觀點(diǎn)的人,命運(yùn)怎么就這么不一樣呢?
第一種人認(rèn)為:初級秘書、文員不就是端茶倒水,接聽電話,就是個(gè)“萬金油”角色;第二種認(rèn)為吃
年輕飯,混日子;第三種可是個(gè)有心人,知道腳下的路該怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。
◇ 優(yōu)秀與一般的差異——2、能力訓(xùn)練
——自行車模型
——崗位能量與能力能量
——從優(yōu)秀到卓越
——案例:老板眼中的五星級行政人員
三、人際溝通與工作協(xié)調(diào)技巧
——游戲?qū)耄和ㄟ^“無聲語言”游戲深刻體會(huì)溝通的涵義,并導(dǎo)出溝通的意義所在。
1、成功溝通的秘訣
◇ 學(xué)會(huì)聆聽:不輕易打斷對方的話
◇ 怎樣反問:了解對方的需求
◇ 如何肯定:肯定對方——微笑、點(diǎn)頭、是是是
◇ 表明立場:拒絕的藝術(shù)
◇ 提出解決方案:提出2-3個(gè)解決方案
——案例:如果是你該怎么說?
為想當(dāng)然認(rèn)為他的想法就是我的想法所付出的代價(jià)
2、認(rèn)識(shí)你的溝通對象◇ 與上級溝通的原則
◇ 與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧
◇ 跨部門的溝通技巧
◇ 與客戶溝通
——游戲:究竟是誰的錯(cuò)?
復(fù)習(xí)九型人格學(xué)問——教您認(rèn)識(shí)自己和他人的工具
——只有“懂領(lǐng)導(dǎo)”才能幫領(lǐng)導(dǎo)
四、時(shí)間管理及工作統(tǒng)籌技巧
◇ 時(shí)間管理的誤區(qū)
◇ 時(shí)間管理的原則
√目標(biāo)管理與80/20法則
√緩急輕重的優(yōu)先管理
√個(gè)人時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間計(jì)劃與安排
◇ 時(shí)間管理小竅門
案例:如何管理時(shí)間
——小組討論:“你一天的工作是怎么安排的?”
如何管理你好你的時(shí)間,讓自己活出精彩?
案例:從領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)分析您管理時(shí)間的合理性
——做正確的事,不僅是把事做對
大家認(rèn)為是否能在3年時(shí)間內(nèi),獲得15年的工作經(jīng)驗(yàn)?其實(shí)是可能的,老師親身經(jīng)歷和大家分享…時(shí)間管理的秘訣
◇ 如何平衡家庭(個(gè)人領(lǐng)域)與工作
課程分享:我學(xué)到了什么?
講師介紹:徐赫老師
畢業(yè)于吉林大學(xué)法學(xué)院
國家二級心理咨詢師
人力資源管理師
美國正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證CPDPE、CPDCE
上市企業(yè)ISO9000內(nèi)審師
世界衛(wèi)生組織IHNMA國際催眠師
深圳公益教育合作培訓(xùn)講師
主要著作:
《房地產(chǎn)企業(yè)文書寫作?講稿撰寫?活動(dòng)策劃》
《行政辦公與總務(wù)后勤實(shí)用工具大全(實(shí)戰(zhàn)精華版)》
講師履歷:
十年上市房地產(chǎn)企業(yè)行政客服、營銷策劃管理經(jīng)驗(yàn),曾任萬科地產(chǎn)總經(jīng)理行政秘書、總辦副主任、營銷中心經(jīng)理,積累了十分豐富的企業(yè)管理與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對品牌媒體、行政管理、營銷策劃等企業(yè)全流程制度規(guī)范及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通,并總結(jié)出精準(zhǔn)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)范式,規(guī)范、高效、易于理解和掌握,深受企業(yè)及員工好評。徐赫老師亦在企業(yè)員工的職場心理及提升凝聚力方面有較強(qiáng)的操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好的理論功底,對企職場新人、80、90、00后員工、中基層員工管理及職場心理學(xué)研究等領(lǐng)域頗有心得。
授課風(fēng)格:
徐赫老師具有多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),又有深厚的文化功底和理論基礎(chǔ),授課風(fēng)格深入淺出、生動(dòng)活潑、條理清晰、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。能以學(xué)員實(shí)際工作案例為例,現(xiàn)場分析、深度挖掘,注重使學(xué)員在互動(dòng)、探索中不斷完善和進(jìn)步,形成了課堂上引人入勝的典型案例分析、互動(dòng)研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性,更加貼近企業(yè)實(shí)際,在課堂上將陽光健康的工作理念與企業(yè)要求緊密結(jié)合,以富有激情的感染力和現(xiàn)場駕馭能力,贏得學(xué)員們的普遍認(rèn)可。
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