人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
2018年05月09-11日濟(jì) 南 市 2018年06月20-22日北 京 市
2018年07月10-12日深 圳 市 2018年07月18-20日貴 陽(yáng) 市
2018年08月15-17日呼和浩特 2018年09月05-07日上 海 市
2018年09月12-14日武 漢 市 2018年10月10-12日北 京 市
費(fèi)用:4200元/(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、稅金、午餐)外地客戶可以協(xié)助預(yù)定住宿費(fèi)用自理!
課程對(duì)象:營(yíng)銷人員,營(yíng)銷主管,營(yíng)銷經(jīng)理等銷售相關(guān)人員
認(rèn)證費(fèi)用:需另交費(fèi)用、中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備 注:
1.高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中(高)級(jí)營(yíng)銷管理(師)》《或客戶服務(wù)管理師》(商務(wù)談判師)任選之中一個(gè)、職業(yè)資格證書”。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
課程背景:
營(yíng)銷體系中,最為有力的工具一定是談判。商務(wù)談判貫穿在營(yíng)銷的全過程,從拜訪到營(yíng)銷推廣,異議處理,促成成交,合同簽訂,商務(wù)議價(jià),等等環(huán)節(jié),都呈現(xiàn)出他的作用。
對(duì)于營(yíng)銷人員來講,商務(wù)談判的能力的欠缺,直接導(dǎo)致的結(jié)果,就是整個(gè)營(yíng)銷過程不斷的失利。
在營(yíng)銷前期,客戶溝通對(duì)接的過程中,無法有效的辨別用戶的真實(shí)信息以及意圖。
在異議處理過程,與客戶溝通過程很難提供有效的解釋以及反擊和博弈的手段。
在促成成交的過程,與客戶的博弈過程中,很容易無形抬高用戶的期望值,影響到營(yíng)銷的最后收益。在合同簽訂的過程,極為容易為了成交和交易,付出更多的代價(jià)。
在商務(wù)議價(jià)的過程中,無法有效的判斷用戶的最后底牌與交易價(jià)格,失去良好的價(jià)值和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。通過顧問式銷售的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行營(yíng)銷博弈,解決在營(yíng)銷過程中的談判問題。
課程大綱:
第一講:博弈布局:營(yíng)銷前奏以及營(yíng)銷的準(zhǔn)備。
導(dǎo)入:【案例討論】:海上的故事
【案例延伸】:
1、沒有色彩的客戶,
2、客戶的反面是博弈的最佳切入點(diǎn)
3、博弈三要素:信息收集,資源交換,籌碼競(jìng)爭(zhēng)
顧問式第一階段:發(fā)現(xiàn)商機(jī)(營(yíng)銷推廣)
一、目標(biāo)客戶甄選“MAN”原則的運(yùn)用
【模擬練習(xí)】:接觸客戶黃金話題引入
圖表:MAN原則的順序判別
二、目標(biāo)客戶接觸(博弈布局)
時(shí)機(jī):如何把握不同時(shí)機(jī)下的迅速切入
【情景案例】:在拜訪的過程中把握銷售時(shí)機(jī),迅速切入
【情景案例】:在為客戶提供服務(wù)的過程中把握銷售時(shí)機(jī),迅速切入
【情景案例】:目標(biāo)客戶的切入手段。
三、發(fā)現(xiàn)商機(jī)的渠道和路徑MECE
1、商機(jī)發(fā)現(xiàn)的多元渠道
2、商機(jī)發(fā)現(xiàn)路徑圖
四、用戶信息收集:
1、有效信息的收集:收集的對(duì)象與路徑
2、有效信息的收集:收集的方向與分析
3、有效信息的收集:收集的資料的甄別方式
4、有效信息的收集:信息策略地圖描繪
顧問式銷售第二步:明確商機(jī)(拜訪銷售)
一、明確商機(jī)(決策依據(jù)提供)
1、驗(yàn)證商機(jī)
2、精準(zhǔn)商機(jī)
3、商機(jī)評(píng)估
1)是否真實(shí)
錢+時(shí)間+人=真實(shí)
2)能否參與
3)參與優(yōu)勢(shì)
4)是否值得
【案例分享】:中船總“十二五”項(xiàng)目應(yīng)標(biāo)
二、需求三層級(jí)(引導(dǎo)用戶痛點(diǎn))
【案例導(dǎo)入】:乍得共和國(guó)之旅
1、了解客戶需求
1)主觀判斷
2)拋問題
3)引導(dǎo)技術(shù)
4)需求主導(dǎo)價(jià)格
2、挖掘客戶需求
1)辨別顯性和隱性需求的不同
2)發(fā)現(xiàn)需求的真實(shí)背后原因
【案例分析】:某呼叫中心的項(xiàng)目數(shù)據(jù)
3、創(chuàng)造客戶需求
【經(jīng)典案例】:船運(yùn)企業(yè)的買回賣去
【經(jīng)典案例】:車友卡的無車銷售
【經(jīng)典案例】:同類產(chǎn)品,不同部門的功能與關(guān)注不同
三、如何挖掘潛在客戶的需求
【案例分析】:三個(gè)街邊小販營(yíng)銷經(jīng)
1、挖掘潛在客戶需求的SPIN法
【案例分析】:咋的共和國(guó)
四、需求挖掘提問技巧分解
第一步—詢問現(xiàn)狀問題的技巧和話術(shù)
第二步—問題詢問的技巧和話術(shù)
第三步—SPIN法的關(guān)鍵環(huán)節(jié):引出暗示問題
【案例分析】:15萬美金與100萬美金的暗示效應(yīng)
暗示問題的玄機(jī):痛苦加大法
第四步—需求滿足詢問
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
模擬情景練習(xí):不同類型業(yè)務(wù)SPIN法的步驟和話術(shù)運(yùn)用
工具運(yùn)用:目前常用業(yè)務(wù)的效益點(diǎn)提煉
顧問式銷售第三步:方案設(shè)計(jì)(異議處理與促成成交)
一、客戶采購(gòu)決策分析
1、采購(gòu)角色分析
1)角色身份
2)角色態(tài)度
2、適應(yīng)能力分析
3、交往關(guān)系分析
4、職位和影響力
5、組織關(guān)系富圖
6、各類決策流程
二、產(chǎn)品差異化分析
1、確定差異化目標(biāo)
1)三項(xiàng)價(jià)值+二項(xiàng)成本
2、客戶價(jià)值全景圖
3、價(jià)值影響滿意度和忠誠(chéng)度
4、差異化戰(zhàn)術(shù)五要素
1)產(chǎn)品:交易收獲
2)關(guān)系:交易感知
3)服務(wù):交易享受
4)渠道:交易接觸
5)價(jià)格:交易付出
5、方案呈現(xiàn)增值降本:“第九區(qū)”
1)五大增值戰(zhàn)術(shù)
2)四大降本戰(zhàn)術(shù)
6、攻守25式
1)點(diǎn)面之爭(zhēng)
2)價(jià)值之爭(zhēng)
3)方式之爭(zhēng)
4)體現(xiàn)之爭(zhēng)
三、博弈策略分析
矛與盾
1、進(jìn)攻手段:正面
【案例分享】:某招投標(biāo)過程的正面強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻
2、進(jìn)攻手段:側(cè)面
【案例分享】:國(guó)際知名咨詢公司過招,某招投標(biāo)的側(cè)面迂回。
3、進(jìn)攻手段:市場(chǎng)分割
【案例分享】:和某咨詢公司的合作,市場(chǎng)分割,產(chǎn)品分割
4、防守手段:堅(jiān)守陣地
【案例分享】:提出標(biāo)準(zhǔn)和抬高門檻
5、防守手段:拖延戰(zhàn)術(shù)
【案例分享】:未來值得期待
四、產(chǎn)品呈現(xiàn)的工具和方法
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化
四化原則
2、產(chǎn)品呈現(xiàn)的闡述方式
簡(jiǎn)潔的“三句半”
顧問式銷售第四步:合同簽訂
一、方案書的結(jié)構(gòu)思路
1、需求分析
滿足不同需求部門的同樣需求
2、價(jià)值創(chuàng)新
滿足指標(biāo)的價(jià)值分析
3、方案說明
金字塔原理的充分利用
案例:組織一次燒烤活動(dòng)
二、商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和談判
1、商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的五大誤區(qū)
2、商務(wù)談判的十大戰(zhàn)術(shù)
【視頻案例】:周先生的賣房之旅
【案例分享】:佛寺前的手鐲
【案例分享】:瑞麗的那翡翠
三、博弈與競(jìng)爭(zhēng):
【互動(dòng)游戲】:盡可能多贏
【游戲延伸】:共贏:新營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的變化,決定未來的談判依托共贏為共同目標(biāo),讓客戶覺得贏。
【游戲延伸】:信任:試探信任,退后一步,掌握籌碼
【游戲延伸】:信任:尋找潛在合作伙伴,辨別攪局者
【游戲延伸】:信息:擾亂市場(chǎng),發(fā)布虛假?gòu)V告
【游戲延伸】:信息:派出間諜,收集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
【游戲延伸】:信息:掌握市場(chǎng)變化,為談判作預(yù)案
【游戲延伸】:信息:建立信息甄別系統(tǒng)和要素
【游戲延伸】:分工:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)角色分配
【游戲延伸】:分工:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)角色協(xié)同
【游戲延伸】:合作:尋找市場(chǎng)潛在合作伙伴
【游戲延伸】:合作:尋找有可交換意愿的合作伙伴
【游戲延伸】:合作:尋找資源的交換以及信息的交換
【游戲延伸】:資源:盡可能改變策略,掌握足夠多的資源
【游戲延伸】:資源:資源的種類以及得到的方式和渠道。
【游戲延伸】:資源:當(dāng)談判到最后階段,充分利用資源進(jìn)行交換,獲取最大利益
【游戲延伸】:籌碼:通過退讓,手段變化,信息收集,擁有盡可能多的籌碼。
【游戲總結(jié)】:以共贏為共同目標(biāo),讓客戶感覺贏,以信任為基礎(chǔ),退讓部分利益,獲取談判的空間,尋找更加合適的選擇方案,通過市場(chǎng)信息的不斷收集,以及信息的不斷甄別,通過團(tuán)隊(duì)形成內(nèi)部協(xié)同分工,統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)情況,信息收集,外交交流,信息散步,擾亂市場(chǎng),談判一系列手段,獲取合作伙伴以及合作機(jī)會(huì),尋找可交換的機(jī)會(huì),進(jìn)行資源置換,進(jìn)行利益再分配,在談判未進(jìn)行到最后關(guān)頭,保持增加盡可能多的籌碼。
【互動(dòng)游戲】:報(bào)價(jià)
【游戲延伸】:占據(jù)主動(dòng)優(yōu)勢(shì),以勢(shì)逼人
【游戲延伸】:保持信息的收集工作,以決定投入的成本和策略。
【游戲延伸】:占據(jù)優(yōu)勢(shì)之后,通過喊價(jià)擾亂市場(chǎng)
【游戲延伸】:炒作市場(chǎng),當(dāng)辨別自身已有損失,通過抬高報(bào)價(jià),提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入門門檻,增加對(duì)方損失
【游戲延伸】:報(bào)價(jià)的價(jià)值與價(jià)格的互換以及交換
【視頻教學(xué)】:報(bào)價(jià)十大策略
顧問式銷售第五步:實(shí)施再贏
一、客戶決策心理分析
1、視頻錄像教學(xué):客戶顯性拒絕后的應(yīng)對(duì)
2、客戶拒絕背后的真相:疑慮和風(fēng)險(xiǎn)
二、拒絕應(yīng)對(duì)——對(duì)業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生疑慮的客戶應(yīng)對(duì)
【乒乓對(duì)話】:應(yīng)對(duì)客戶顯性拒絕的方法
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:不同類型新業(yè)務(wù)有效消除疑慮的話術(shù)
三、拒絕應(yīng)對(duì)——對(duì)價(jià)格產(chǎn)生疑慮的客戶應(yīng)對(duì)
1、四種價(jià)格表達(dá)法的技巧和話術(shù)
2、同樣的話的八種表達(dá)方式
【情景演練】:拆分法、同比法、效益法和刺激法的技巧演練
四、締結(jié)成交
1、如何捕捉締結(jié)時(shí)機(jī)
2、締結(jié)成交的方法:二選一、免費(fèi)試用法、附加法和時(shí)限法的技巧和話術(shù)
【模擬練習(xí)】:締結(jié)技巧的訓(xùn)練
五、售后維系
1、如何促進(jìn)二次開發(fā),提高使用量
2、功能維系、情感維系及技術(shù)維系
3、行動(dòng)策略與NBA
黃鑫亮老師 大客戶深度營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)資深顧問
武漢大學(xué)特邀講師
華中科技大學(xué)營(yíng)銷總監(jiān)班特邀講師
浙江師范大學(xué)政協(xié)委員班特邀講師
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)營(yíng)銷班特邀講師
現(xiàn)任:武漢永鑫船舶有限公司經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、股東
現(xiàn)任:弘毅傳媒有限公司 市場(chǎng)總監(jiān)、股東
現(xiàn)任:?jiǎn)柧莆幕娚唐脚_(tái) 總經(jīng)理
曾任:美國(guó)通用(GE)顧客推進(jìn)部培訓(xùn)主管
曾任:廣東移動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)理/講師學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)/廣東移動(dòng)金講臺(tái)講師
黃老師從事營(yíng)銷工作13年,移動(dòng)行業(yè)咨詢與培a訓(xùn)工作8年,專研大客戶銷售,顧問式銷售,大客戶關(guān)系領(lǐng)域,在大客戶營(yíng)銷與大客戶服務(wù)工作有獨(dú)到的研究和大量豐富的案例,曾參與上海復(fù)興集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、武橋重工、國(guó)防工科委、701所、航天工業(yè)部、中船總、中船運(yùn)、長(zhǎng)江航道總局等客戶的諸多工程配套項(xiàng)目的商業(yè)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。主要參與項(xiàng)目包括國(guó)務(wù)院“十二五”4000億項(xiàng)目“長(zhǎng)江航道整治工程”的圍標(biāo)、講標(biāo)、商務(wù)談判、技術(shù)協(xié)同、業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作;瓦良格航母船用系泊產(chǎn)品、海監(jiān)3000噸船、南極科考船的大型政府工程商務(wù)談判、業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,積累了極其豐富的大客戶營(yíng)銷與談判經(jīng)驗(yàn),近五年授課遍及全國(guó)二十多個(gè)省,全國(guó)四百多個(gè)地級(jí)市,700多場(chǎng)的營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),授課學(xué)員數(shù)超過25000人次,學(xué)員滿意度高達(dá)97%以上,深受客戶與學(xué)員好評(píng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■ 黃老師是一位講授和銷售實(shí)踐工作同時(shí)進(jìn)行的老師,14年底組織洽談金額達(dá)1.2億武漢天河機(jī)場(chǎng)第3期工程項(xiàng)目,最終進(jìn)入實(shí)際操作階段,全部由黃鑫亮老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)接洽并執(zhí)行。
■ 黃老師現(xiàn)為弘毅傳媒有限公司市場(chǎng)總監(jiān)及股東,該公司為政務(wù)、房地產(chǎn)、酒店、建筑、銀行、美容,六大行業(yè)做專業(yè)新媒體營(yíng)銷策劃。
■ 黃老師現(xiàn)就職于武漢永鑫船舶附件有限公司經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、股東,參與上海復(fù)興集團(tuán),東風(fēng)集團(tuán),武橋重工,國(guó)防工科委,701所,航天工業(yè)部,中船總,中船運(yùn),長(zhǎng)江航道總局等客戶的諸多工程配套項(xiàng)目的商業(yè)談判,市場(chǎng)營(yíng)銷工作,三年時(shí)間,參與商務(wù)談判和營(yíng)銷工作百場(chǎng)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)極為豐富。主要參與項(xiàng)目包括國(guó)務(wù)院“十二五”4000億項(xiàng)目“長(zhǎng)江航道整治工程”的圍標(biāo),講標(biāo),商務(wù)談判,技術(shù)協(xié)同,業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作;參與瓦良格航母船用系泊產(chǎn)品、海監(jiān)3000噸船、南極科考船的商務(wù)談判,業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。
■ 現(xiàn)作為資深整合營(yíng)銷專家,手上在操盤項(xiàng)目:湖北省旅游委共同操作智慧城市項(xiàng)目,引進(jìn)風(fēng)投4000萬,陜西省旅游委一帶一路項(xiàng)目,湖北省黃陂旅游區(qū)15000畝新農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,與五糧液集團(tuán)下屬合作問酒文化電商平臺(tái)。
■ 曾就職于美國(guó)通用(GE)顧客推進(jìn)部,擔(dān)任培訓(xùn)主管,在職期間,向企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)傳授“顧問式銷售”理念,讓企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),并非只著眼于一次合同的訂立,而是與客戶形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系,得到雙贏效果,使企業(yè)的發(fā)展得到良性循環(huán),該年度業(yè)績(jī)完成1800萬,名列全司第一。
■ 曾就職于廣東移動(dòng),擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理職位,任講師學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),廣東移動(dòng)金講臺(tái)講師。負(fù)責(zé)中心內(nèi)訓(xùn)師培育及管理工作、培訓(xùn)管理員,獲中心2006年最受歡迎內(nèi)訓(xùn)師,2007年最受歡迎內(nèi)訓(xùn)師,2008年中國(guó)移動(dòng)奧運(yùn)辯論賽廣東省第二名;后擔(dān)任集團(tuán)客戶部服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)各大區(qū)域分公司集團(tuán)客戶服務(wù)質(zhì)量工作,對(duì)接省公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,省公司服務(wù)營(yíng)銷基地建設(shè)工作。
經(jīng)典案例:
★ 廣西興業(yè)銀行客戶經(jīng)理《大客戶關(guān)系管理與銷售策略》課程輪訓(xùn)6期;
★ 鄭州農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)廳員工與客戶經(jīng)理《客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升》輪訓(xùn)4期;
★ 平安保險(xiǎn)(湖北)《營(yíng)銷技能實(shí)操訓(xùn)練》培訓(xùn),共12期;
★ 云南移動(dòng)全省政企客戶經(jīng)理大競(jìng)賽,輪訓(xùn)34天,競(jìng)賽輔導(dǎo)60天;
★ 遼寧省聯(lián)通集團(tuán)返聘黃鑫亮老師講授《聚類市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃能力訓(xùn)練營(yíng)》5期;
★ 深圳電信返聘黃鑫亮老師《互聯(lián)網(wǎng)思維:回歸與整合》、《商務(wù)談判》18期;
★ 永達(dá)電梯返聘黃鑫亮老師講授《銷售心法》7期;
★ 武漢東風(fēng)汽車返聘黃鑫亮老師《客戶關(guān)系管理》、《商務(wù)談判》、《大客戶營(yíng)銷》6期。
主講課程:
1.《顧問式銷售五步法》
2.《商務(wù)談判技能提升》
3.《營(yíng)銷博弈與商務(wù)談判》
4.《大客戶關(guān)系管理與維護(hù)》
5.《政企大客戶公關(guān)與商務(wù)談判》
6.《互聯(lián)網(wǎng)思維:產(chǎn)品回歸與整合營(yíng)銷》
7.《全方位客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度營(yíng)銷》
8.《互聯(lián)網(wǎng)思維:營(yíng)銷策略與競(jìng)爭(zhēng)方案分析》
授課風(fēng)格:
■ 黃老師授課緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求,擅長(zhǎng)案例式教學(xué)來分析營(yíng)銷管理案例以促進(jìn)培訓(xùn)理論落地。
■ 講授之中融入實(shí)戰(zhàn)案例,課程模塊設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)檢驗(yàn)教學(xué)效果,讓學(xué)員參與實(shí)戰(zhàn)演練直接消化并應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
■ 講課生動(dòng)形象,機(jī)智詼諧,讓學(xué)員心情舒暢、樂于學(xué)習(xí),在輕松、愉快和笑聲中獲得知識(shí)。
服務(wù)過的客戶:
機(jī)械、制造:上海工程機(jī)械、海天塑機(jī)、上海隧道工程、湖北建設(shè)機(jī)械、廣州正力精密機(jī)械、震德塑料機(jī)械、三一重工股份、山河智能工程機(jī)械、中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、美的集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、富士康集團(tuán)、永達(dá)電梯、武漢市思泰利醫(yī)療器械、金格源等。
通信政企:廣東聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、梅州聯(lián)通、揭陽(yáng)電信、河南電信、廣州移動(dòng)、云南移動(dòng)(麗江、西雙版納、大理、昆明)、陜西移動(dòng)、四川達(dá)州移動(dòng)、山東煙臺(tái)移動(dòng)、新疆移動(dòng)、海南移動(dòng)、安徽移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、武漢移動(dòng)、河南移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、江西移動(dòng)、永州移動(dòng)、惠州移動(dòng)、深圳電信等。
煙草、電力:廣東發(fā)展集團(tuán)、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、溫州電力、河南焦作國(guó)家電網(wǎng)、焦作光源、金州管道、盾安光伏、河南煙草、湖北煙草、貴州黔南煙草。
建筑、地產(chǎn):河南城市建設(shè)規(guī)劃總院、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司
銀行對(duì)公:榆林農(nóng)行、廣州興業(yè)銀行、江西中行、西藏中行、大連建行、山東建行、工商銀行、民生銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行
總裁班:武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、浙江師范大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 、清華大學(xué)
金融保險(xiǎn):平安保險(xiǎn)(湖北、廣東)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
其它:中糧集團(tuán)、絲寶集團(tuán)(武漢) 、歐萊雅(中國(guó))、頂新集團(tuán)(康師傅)、可口可樂、361度、RIM公司、中山中小企業(yè)服務(wù)中心、北京筆克公司、廣州天繹智能科技有限公司、中華校園無憂網(wǎng)、東風(fēng)汽車、蘇寧云商、聯(lián)合利華沁園公司、五糧液集團(tuán)(宜賓)等。
客戶評(píng)價(jià):
第一次見黃老師的時(shí)候,覺得這位老師太年輕,心里非常擔(dān)心,后來聽了他半個(gè)小時(shí)的課程之后,心里的石頭終于落地,黃老師您太棒了,分享的內(nèi)容是如此新穎,環(huán)環(huán)相扣,現(xiàn)場(chǎng)氣氛如此活躍,學(xué)員參與度是我見過最好的一場(chǎng),感謝您辛苦的付出,下次再見!
——湖北平安保險(xiǎn)公司李總經(jīng)理
我接觸過很多老師,很少見過向黃老師那樣,在學(xué)員互動(dòng)問答過程當(dāng)中,能夠快速準(zhǔn)確給到學(xué)員滿意答復(fù),內(nèi)容涉及客戶關(guān)系與營(yíng)銷方方面面。難不倒他!
——廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個(gè)好學(xué)生。我和大家一起互動(dòng),一起投入,一起分享。感謝黃老師!
——上市公司明珠集團(tuán)董事長(zhǎng)張堅(jiān)力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,IHPNONE手機(jī)和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績(jī)壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了黃老師兩天的銷售技能特訓(xùn),結(jié)果狀態(tài)很好。達(dá)到我們培訓(xùn)目的:激勵(lì)士氣、明確目標(biāo)、找到辦法、提升技能!
——廣東梅州聯(lián)通分公司張總經(jīng)理
聯(lián)系電話:(010)51797066傳 真:(010)80753026 聯(lián) 系 人: 賈燕彬 手機(jī):13641099928
郵箱:310559935@qq.com
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