2014年培訓(xùn)計(jì)劃

人力專題: 薪酬績效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班

[開課時(shí)間]16年03月11日-16年03月13日

[培訓(xùn)師資]

[課程費(fèi)用]5400

[培訓(xùn)地區(qū)]0

[詳細(xì)地址]2016年3月11-13日 深圳 2016年3月18-20日 上海 2016年4月8-10日 廣州 2016年4月15-17日 北京 2016年5月13-15日 深圳 2016年5月19-21日 上海

[課程內(nèi)容]

各企事業(yè)單位:

   現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!研討內(nèi)容如下:


課程目標(biāo):

了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標(biāo),了解崗位測(cè)評(píng)的相關(guān)知識(shí),科學(xué)進(jìn)行崗位測(cè)評(píng);

認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理,學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法,

重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡,了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。


一、培訓(xùn)內(nèi)容: 

績效考核KPI+BSC課程大綱(2天講授):

一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題

1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題; 

以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長期考核? 短期利益還是長期利益? 

關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?績效管理如何與戰(zhàn)略接?KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題?

2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響;

傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響  為什么不愿意實(shí)現(xiàn)大大超額目標(biāo) 為什么推行績效管理這么困難?

3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響


二、績效制度設(shè)計(jì)——考核所采用的方法

1、模糊感覺判斷法;2、360°評(píng)估;3、強(qiáng)制分布法;要不要排名?績效排名設(shè)幾檔才合理;

   績效排名每個(gè)檔次設(shè)計(jì)什么比例才合理; 誰和誰排名幾個(gè)三種常見的方式的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì);

   部門人數(shù)很少怎么排名?主管是否要和員工一起排名?按照編制排名還是按照實(shí)際人數(shù)排名?

   經(jīng)理給員工輪流坐莊怎么辦?排名是要激勵(lì)大多數(shù),還是激勵(lì)一小部分人? 排名的程序

   4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核;


三.KPI操作中的幾個(gè)基本問題

1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)

2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn); 為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作——刻度問題;他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問題;  為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題; 選擇kpi的維度 ;有效性

操作成本; 區(qū)分度 3、在公司建立KPI體系的思路;


四.平衡計(jì)分卡

1、什么是平衡計(jì)分卡;2、企業(yè)操作平衡計(jì)分卡的誤區(qū);3、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;4、如何編制戰(zhàn)略地圖5、戰(zhàn)略地圖編制需要注意的10個(gè)問題  6、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三種方式;


五.如何分解KPI

KPI如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會(huì)遇到很多問題,比如:一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,到底考核誰好呢?如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢?

1、指標(biāo)分解所需要解決的問題  ; 團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)體業(yè)績之間的矛盾

2、分解指標(biāo)的2種基本思想; 按照驅(qū)動(dòng)因素分解指標(biāo); 按照責(zé)任人分解指標(biāo);

3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo),上級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)之間的關(guān)系 4、按照驅(qū)動(dòng)因素分解的四種方法

按照指標(biāo)的結(jié)構(gòu)分解法;OAM分解法;貢獻(xiàn)路徑圖法;流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法;四種方法的優(yōu)缺點(diǎn);

企業(yè)如何結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇分解的方法;

5、分解KPI指標(biāo)的注意問題:權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、職責(zé)劃分對(duì)指標(biāo)分解的影響

硬件條件與軟件條件對(duì)指標(biāo)分解的影響


六.指標(biāo)詞典的編制

指標(biāo)找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?

1、為什么需要定義KPI  2、財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí),需要注意的問題;收入類指標(biāo)需要注意的問題

成本指標(biāo)考核需要注意的問題; 費(fèi)用類指標(biāo)需要注意的問題3、非財(cái)務(wù)指標(biāo),定義時(shí)需要注意的問題;

4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關(guān)者提供?

七、任務(wù)指標(biāo)如何定義

職能部門的指標(biāo),有些無法量化,該如何定義?

1、職能部門工作的特點(diǎn);2、什么是任務(wù)指標(biāo);3、難度不同的任務(wù)考核;4、工作量不均衡如何處理?5、誰來制定任務(wù)?6、臨時(shí)任務(wù)多如何處理?7、任務(wù)指標(biāo)的定義模式;

8、不同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工考核,把我制度不一樣要如何處理?

八.目標(biāo)值的確定  

找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛?如何確定目標(biāo)呢?超過了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分?沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分?

1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦;2、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?

先定目標(biāo)在修改,還是先不考核,先積累數(shù)據(jù)再考核?

3、原點(diǎn)法定目標(biāo)?還是突破發(fā)定目標(biāo)?

4、原點(diǎn)法需要注意的問題:一刀切?回歸分析?

5、突破法定目標(biāo)需要注意的問題:預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確,是否要修改目標(biāo)?

6、能不能不定目標(biāo),讓員工你追我趕——賽馬法

7、資源配置對(duì)目標(biāo)設(shè)定的影響;8、淡季旺季,對(duì)目標(biāo)設(shè)定的影響;

9、制定目標(biāo)的程序   10、目標(biāo)沖突的處理


九、KPI的計(jì)分方式

1、計(jì)分規(guī)則有哪些類別 ; 比率法;層差法;說明法;

2、計(jì)分規(guī)則設(shè)計(jì)要素要不要封頂?難度不同怎么區(qū)分?要不要倒扣分;不同計(jì)分規(guī)則設(shè)計(jì)的要素;

十.權(quán)重的設(shè)計(jì)

1、什么是指標(biāo)的組合方式;2、組合方式的種類;3、設(shè)置權(quán)重的步驟與注意問題;

十一.主基二元考核法

關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會(huì)出問題?  

如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),資源是否夠用?如何解決這個(gè)問題呢?

1、KPI所無法解決的問題;2、主要績效與基礎(chǔ)績效關(guān)系;3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法;


十二.推行績效管理所遇到的問題與對(duì)策;

推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢?

1、推行績效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé);2、推行績效管理需要解決觀念問題;

3、推行需要解決制度與技巧問題              4、推行需要解決心態(tài)問題;


十三、績效溝通1、計(jì)劃階段的績效溝通 2、輔導(dǎo)階段 3、考核階段的績效溝通

4、績效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn);

十四、課程總結(jié)  1、績效制度應(yīng)該如何編制;

2、指標(biāo)體系制定的流程與注意問題;3、績效合同的模式與樣板與每個(gè)要素設(shè)計(jì)注意問題;

崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)課程大綱(1天講授):(第三天)內(nèi)容

一.什么是崗位分析  二、崗位分析的方法  三、崗位分析的步驟與流程 四、如何確定編制的工具方法

薪酬設(shè)計(jì):

引子:

什么是薪酬;人力資源價(jià)值鏈;職位、人、市場(chǎng)、績效對(duì)薪酬的影響;薪酬設(shè)計(jì)的框架

一、崗位分析部分:

1、什么是崗位分析2、崗位分析的步驟與流程3、任職資格4、如何確定編制的工具方法

二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性

1.為什么要職位評(píng)估;2.職位評(píng)估所使用的方法;3.常見的職位評(píng)估的工具介紹;

4.如何設(shè)計(jì)或者選擇職位評(píng)估模型;5.職位評(píng)估的程序與注意問題;6.職位評(píng)估案例

三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性

1.什么是外部公平性; 2.如何進(jìn)行薪酬調(diào)查;3.如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);

4.如何確定薪酬水平; 5.中位值級(jí)差的計(jì)算;

四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分;

1、什么是薪酬結(jié)構(gòu);2、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算;3、寬帶還是窄帶;

4、固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問題   薪酬水平   行業(yè)特點(diǎn)   管理層次   職位序列;

五、薪酬與能力的關(guān)系

1.薪酬為什么需要和能力掛鉤;2.什么情況下需要與能力掛鉤;3.技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個(gè)問題;

4.如何評(píng)估員工能力;5.加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?nbsp;

六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤;

1、幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考;2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比;

3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤?

七、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響      1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?

2、采購經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?   3、如果過濾外部因素的影響

八、企業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

1、銷售部門提成制,還是獎(jiǎng)金制?   2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);

3、生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);           4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);

九、發(fā)獎(jiǎng)金的周期

1、獎(jiǎng)金周期與考核周期;           2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng);

3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn);         4、獎(jiǎng)金的滯后性;

十、薪酬管理

1、薪酬分析;企業(yè)宏觀的薪酬分析——投入產(chǎn)出;微觀的薪酬分析——內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)比率與外部競(jìng)爭(zhēng)比率;2、如何給員工設(shè)計(jì)加薪   按照業(yè)績考核成績加薪;分?jǐn)?shù)與排名對(duì)加薪的影響;按照能力加薪;按照能力與業(yè)績綜合考慮加薪; 按照能力與業(yè)績與員工在寬帶中的位置加薪;3、薪酬預(yù)算與控制


二、培訓(xùn)講師:

   蔡巍:國內(nèi)知名的人力資源管理實(shí)務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣,形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。是《中國經(jīng)營報(bào)》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評(píng)論員

蔡先生近幾年出版的書籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評(píng)介。

三、培訓(xùn)對(duì)象

    企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。

四、培訓(xùn)班時(shí)間、地點(diǎn):

2016311-13日 深圳       2016318-20日 上海

201648-10日 廣州        2016415-17日 北京

2016513-15日 深圳       2016519-21日 上海

 

2016617-19日 北京       2016624-26日 廣州

2016715-17日 上海       2016722-24日 深圳

2016812-14日 北京       2016819-21日 廣州

201699-11日 上海        2016923-25日 深圳

 

20161014-16日 北京      20161028-30日 深圳

20161111-13日 上海      20161118-20日 廣州

2016129-11日 北京       20161215-17日 上海

20161222-24日 深圳


五、參會(huì)費(fèi)用:                                                           

人民幣5400元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義、資料費(fèi)、研討費(fèi)、茶點(diǎn)、會(huì)議中餐費(fèi)等)食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。(每期3天,單獨(dú)上2天績效3600元,一天薪酬設(shè)計(jì)1800元)

請(qǐng)參會(huì)人員將報(bào)名表傳真或電郵至?xí)?wù)組,會(huì)務(wù)組在收到報(bào)名表后告知具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線、日程安排等事項(xiàng)。


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  3. 請(qǐng)問您希望通過本次培訓(xùn),解決您工作中哪些問題和困難?或是您還有其他寶貴意見?