人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
課程大綱:
第一單元 執(zhí)行力的心態(tài)和信念
一、問題的終結(jié)者
A、稱職的需要:
B、負(fù)責(zé)任而不是抱怨和推卸:有擔(dān)當(dāng)
C、壓事而不是挑事:
二、承諾誓死完成:決心
三、堅決服從,找方法不找借口
1、支持團隊的決策
2、堅決服從上級的命令
心理根源挖掘:找借口是因為你不愿意
四、堅持原則
案例與情景演練:
A、地鐵上三個吵鬧的小孩
B、警察與間諜
C、領(lǐng)導(dǎo)與貪污犯
——你怎么做?
——柳傳志怎么做的?
五、崗位價值
1、好人品的三個標(biāo)準(zhǔn):
2、工資構(gòu)成:崗位價值
第二單元 高效執(zhí)行力的底線
一、什么是底線
什么是底線?就是做不到這一點,就會死!
最基本的做不到,其他一切都沒有意義。
先保證底線結(jié)果,再考慮完美。
范例:
二、執(zhí)行力的三個底線
1、恪盡職守,守好本職/主業(yè):
2、常規(guī)工作挑不出毛?。?/span>
3、無低級錯誤:
范例:
執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn):
信守承諾:錯過主持人
結(jié)果導(dǎo)向:我要的結(jié)果是什么
永不言?。悍椒ㄖ辽儆腥N
第三單元 高效執(zhí)行力的習(xí)慣
一、執(zhí)行前的復(fù)述
參考資料:5W1H
二、鎖定責(zé)任
1、一對一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
2、只出選擇題,不出問答題
3、下達指令清晰,高效
三、商業(yè)人格
成年人邏輯:我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!
社會人心態(tài):用社會標(biāo)準(zhǔn)看待公平,而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比!
經(jīng)濟人品格:追求自己經(jīng)濟利益,而不損害他人利益!
職業(yè)人精神:奉行價值交換,提供商業(yè)結(jié)果!
短片欣賞:《兩個小寶》
四、馬上行動,全力以赴
五、愛上執(zhí)行:痛苦+堅持=快樂
1、如果你在工作中沒能找到快樂,那是因為你投入的不夠
2、如果你在工作中感覺到痛苦,那是因為你還處在初級階段
3、世上絕大多數(shù)痛苦的事,只要能堅持18個月,就能找到快樂
短片欣賞:《馬拉松》
六、完成馬上回報
1、回報和匯報的區(qū)別:
2、別讓領(lǐng)導(dǎo)猜:讓領(lǐng)導(dǎo)心安
3、回報方式多種:電話、短信、郵件、網(wǎng)上留言、定時不定時
4、簡練方法:
七、如高提高執(zhí)行效率
1、主次分明,抓重點
2、統(tǒng)籌規(guī)劃,將月度任務(wù)分解到周、天
3、每周總結(jié),改進,提升工作效率
第四單元 請給我結(jié)果
一、要功勞,不看苦勞
3個案例分析:
哲理小故事:青蛙和水鳥
二、過程不代表結(jié)果
思考:上一天班公司就該給一天的錢么?
工資是靠什么換來的?
工資高低/合理晉升,靠什么來衡量?
趣味問題:
短片欣賞:《瑛姑和黃蓉》
三、完成任務(wù)不等于執(zhí)行
1、員工的困惑
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
案例分析:發(fā)通知——九段秘書的差別
案例:九段秘書的啟示
四、怎樣做結(jié)果?
三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
短片欣賞:《海爾》
五、做結(jié)果的兩種思維:外包思維、果因思維
第五單元 制度執(zhí)行力
一、制度執(zhí)行力
1、設(shè)定目標(biāo)
2、假設(shè)做不到?
3、實施計劃、措施
4、假設(shè)做不到?
5、檢查/監(jiān)督機制
6、假設(shè)沒用?
7、獎懲
案例分析:諸葛亮怎么能不失街亭?
思考:如何用制度執(zhí)行力的流程來最大限度的保證目標(biāo)的達成?
二、監(jiān)督和檢查制度化
過程檢查:人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的;過程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎!
第六單元 高效執(zhí)行力的持續(xù)基因
一、執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)
認(rèn)真第一,聰明第二
結(jié)果提前,自我退后
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
二、結(jié)果提前,自我退后
互動:學(xué)話
三、鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
案例:中美戰(zhàn)俘對比、老虎伍茲
第七單元 10倍速執(zhí)行力法門
一、多做有累積的事,世界上的事分三種:
1、可累積2、不可累積3、貶值
作業(yè):我的職業(yè)/事業(yè)的增值之道……
二、透過學(xué)習(xí)激發(fā)潛能
1、不斷學(xué)習(xí),與時俱進
2、不斷挑戰(zhàn)自己,激發(fā)未知潛能
三、優(yōu)勢發(fā)揮與生涯規(guī)劃
1、找到自己的優(yōu)勢并強化它
2、生涯規(guī)劃——目標(biāo)——動力——成就
四、讓做結(jié)果成就你無悔人生
附件:結(jié)果不能通過思考獲得