《流程審計》實戰(zhàn)高端班

戰(zhàn)略是天，只會仰望星空，卻不能腳踏實地？

天是天，地是地，流程滯后，何談執(zhí)行落地？

從理念宣貫到行為實戰(zhàn)，從個人經(jīng)驗到組織能力，幫助企業(yè)打造流程運營管控專家

時間地點：

2014年6月20-21日（上海） 2014年6月24-25日（北京）2014年6月27-28日（深圳）

1、凡參加企業(yè)內(nèi)部流程管理專家系列課程的學(xué)員，如果需要認證，可在學(xué)習(xí)完相應(yīng)認證級別課程結(jié)束后參加考試，合格者由“國家人力資源與社會保障部中職協(xié)”頒發(fā)《流程管理師》或《高級流程管理師》培訓(xùn)證書（國內(nèi)認證／官方網(wǎng)上可查詢）。凡參加認證學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片2張，課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
2、證書費用：需另交：中級800元/人；高級1000元/人（參加認證學(xué)員須交納此費用，不參加認證學(xué)員無須交納）
 

在流程建設(shè)過程中，您的企業(yè)是否存在以下問題？

流程體系分散，沒有形成一張皮；

流程體系沒有得到及時更新，滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展；

流程問題沒有得到充分暴露和解決，影響業(yè)務(wù)運營能力；

流程文件和實際執(zhí)行不一致，流程沒有得到尊重與落實；

流程有效性沒有進行評估，流程優(yōu)化沒有持續(xù)性；

流程優(yōu)化工作是少數(shù)人在戰(zhàn)斗，業(yè)務(wù)管理人員動力不足；

您的企業(yè)存在很多十幾個角色以上或幾十個活動以上的長流程圖？

――效率何在？客戶滿意度何在？

所有這些，是誰的責(zé)任？您是否已為企業(yè)找到解決方法？

企業(yè)流程建設(shè)不能延誤，越延誤，隱形浪費就越多，變革阻力也越大，變革成本也越高！

企業(yè)進步的速度取決于暴露問題的速度，怎么發(fā)現(xiàn)和改進流程建設(shè)中的問題？――流程審計！

流程建設(shè)推不動？――1個人學(xué)習(xí)是不夠的！引領(lǐng)企業(yè)核心團隊，蒞臨現(xiàn)場，一起碰撞與共鳴！

培訓(xùn)收益

    掌握流程管理中的關(guān)鍵點，促進核心高管團隊的流程管理意識和能力的提升；

    學(xué)習(xí)流程審計的要素和標(biāo)準，暴露流程建設(shè)中的問題，為企業(yè)內(nèi)部流程審計工作提供指引；

    通過現(xiàn)場演練，掌握流程審計的技術(shù)和方法，提升流程審計的實踐能力。

參課對象

    總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、流程建設(shè)推進委員會成員（公司高層）

    流程建設(shè)項目經(jīng)理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理部門負責(zé)人及專職人員（企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、優(yōu)化工程師）、審計部負責(zé)人、內(nèi)控部負責(zé)人及專職人員、信息化管理部門負責(zé)人

課程特色

1、價值：課程內(nèi)容采用國際上先進的管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的管理體系。

2、專業(yè)：多個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家，有豐富的企業(yè)業(yè)務(wù)管理、流程管理、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域的實踐和咨經(jīng)驗，長期與國際頂尖相關(guān)領(lǐng)域的咨詢公司合作。

3、實戰(zhàn)：培訓(xùn)過程中通過對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。掌握流程審計和流程管理變革優(yōu)化的方法與步驟；

4、實效：講師多具有華為等標(biāo)桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗，講解實踐案例。學(xué)習(xí)第1名，減少摸索；學(xué)員分享自身企業(yè)實際案例，現(xiàn)場討論，使學(xué)習(xí)更有針對性，學(xué)以致用。

5、活躍：培訓(xùn)方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導(dǎo)等；

6、規(guī)范：培訓(xùn)學(xué)院嚴格控制質(zhì)量，已經(jīng)成功舉辦公開課幾百場，為上萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓(xùn)，得到廣大學(xué)員及培訓(xùn)組織者的高度認可。

主講嘉賓

流程管理及組織變革頂尖實務(wù)專家――陳志強博士

中企聯(lián)首席顧問，管理工程學(xué)博士，流程管理及組織變革頂尖實務(wù)專家，深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長，清華大學(xué)企業(yè)高層經(jīng)理培訓(xùn)課程教授。

    十六年流程管理領(lǐng)域方法研究和實踐，曾在華為公司有過多年的高層管理經(jīng)驗，擔(dān)任過質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān)，并兼任管理者代表、高級行政干部培訓(xùn)中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經(jīng)理。

    曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，并帶領(lǐng)公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務(wù)，為國內(nèi)企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。