人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】2014年1月18-19日(2天、14學(xué)時(shí))
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京市海淀區(qū)北三環(huán)北太平莊路27號(hào)鐵道部黨校
【培訓(xùn)費(fèi)用】2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi),培訓(xùn)證書費(fèi),講義,午餐等)
【培訓(xùn)對(duì)象】適合從技術(shù)/業(yè)務(wù)走上管理崗位的管理者
【培訓(xùn)證書】學(xué)員將獲得美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書,證書上將注明學(xué)員已獲得14個(gè)培訓(xùn)學(xué)時(shí)的積分,再累計(jì)21個(gè)學(xué)時(shí)即可作為學(xué)員報(bào)考PMP的有效依據(jù)。
【課程背景】
技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,講授管理者應(yīng)掌握的基本管理理念和方法,為學(xué)員提供關(guān)于如何處理實(shí)際工作的操作性建議,就管理者的角色定位、基本職責(zé)進(jìn)行探討和分析,引導(dǎo)您迅速踏上從技術(shù)能手到優(yōu)秀的管理者。
【課程收益】
?完成從技術(shù)人員到管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)換;完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換;
?養(yǎng)成技術(shù)經(jīng)理必備的六大好習(xí)慣;掌握技術(shù)經(jīng)理必備的四大基本功。
【課程大綱】
第一講 心態(tài)轉(zhuǎn)變-抓住問題的根本
1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
案例分享:金牌銷售員與卓越管理者
第二講 管理者應(yīng)該掌握的四項(xiàng)基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理層所具備的技能
3、管理中目標(biāo)的關(guān)注與運(yùn)用
4、管理者的四項(xiàng)基本功之如何做工作計(jì)劃
5、管理者的四項(xiàng)基本功之如何進(jìn)行分工分配
6、管理者的四項(xiàng)基本功之如何修煉領(lǐng)導(dǎo)能力
7、管理者的四項(xiàng)基本功之如何進(jìn)行工作控制
第三講 如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)、方式、方法與技巧
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
5、匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類
案例分享:沒有責(zé)任感的員工是怎么被培養(yǎng)
第四講 管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
1、管理者的工作現(xiàn)狀分析
2、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
3、管理中的心理因素
案例分享:如何給員工做職業(yè)輔導(dǎo)
第五講 管理者的習(xí)慣養(yǎng)成
1、習(xí)慣的力量
2、習(xí)慣養(yǎng)成的三大要素
3、專業(yè)人員在管理上的六個(gè)不良習(xí)慣剖析
第六講 管理者須具備的個(gè)人習(xí)慣
1、個(gè)人習(xí)慣――關(guān)注結(jié)果
2、個(gè)人習(xí)慣――眼觀大圖
3、傳統(tǒng)思維的缺點(diǎn)
4、漸變與突變理論
5、個(gè)人習(xí)慣――緊扣要事
第七講 管理者須具備的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
1、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣――發(fā)展優(yōu)勢(shì)
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的技巧
3、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣――集思廣益
4、五種行為交往模式
5、面對(duì)差異的方法
6、集思廣益的工具
7、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣――創(chuàng)造信任
8、組織信任的關(guān)鍵要素
案例分享:如何讓員工可以自動(dòng)自發(fā)的工作
第八講 情境領(lǐng)導(dǎo)
1、由管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、心與術(shù)
3、如何判斷四類員工
4、如何針對(duì)四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部屬是否尊重你