講師介紹

課程前言 

    情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強(qiáng)調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當(dāng)人們還在費(fèi)盡心機(jī)地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時，我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實施組織、確定時間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。
    本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照，推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強(qiáng)調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當(dāng)人們還在費(fèi)盡心機(jī)地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時，我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實施組織、確定時間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。

    本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照，推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。

課程收益

極大增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能

準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)

幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為

增強(qiáng)您影響他人的能力

解決績效不佳的問題

讓您和您的團(tuán)隊一起成長

課程綱要 

第一天

第一單元  如何影響員工績效

u  領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

u  影響力產(chǎn)生的原因

u  實施影響力的方式與過程

第二單元  員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)

u  員工狀態(tài)的定義與分類

u  員工狀態(tài)的評估

u  員工狀態(tài)的錄像分析

第三單元  領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為

u  領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論

u  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

u  實施領(lǐng)導(dǎo)的三個步驟

u  人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析

u  十二個情境問題

第二天

第四單元  如何提升員工績效

u  員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

u  員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

u  分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

u  實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

u  360度個人領(lǐng)導(dǎo)力分析報告

u  個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（主要和次要）診斷

u  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析

u  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議