2014年培訓(xùn)計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
如何當(dāng)好班組長――線主管綜合技能提升

[開課時間]14年04月19日-14年04月20日

[培訓(xùn)師資]馬老師

[課程費用]2,200

[培訓(xùn)地區(qū)]上海

[詳細(xì)地址]市區(qū)酒店

[課程內(nèi)容]

如何當(dāng)好班組長――一線主管綜合技能提升

本課程為上海版權(quán)局認(rèn)定課程:編號(09-2011-L-043),知識產(chǎn)權(quán)受國家法律保護。

 

【培訓(xùn)時間】

2014年3月29-30日(江蘇昆山)
2014年4月19-20日(上海松江)
2014年5月30-31日(上海浦東)
2014年6月28-29日(江蘇昆山)

 

【課程背景】

班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至關(guān)重要。

【課程目的】

一線生產(chǎn)主管通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,可以至少得到以下四大收益:

1、協(xié)助一線生產(chǎn)主管認(rèn)清自己的角色、職責(zé)與職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)職業(yè)精神,打造職業(yè)化的一線管理團隊;

2、掌握核心管理技能,提升一線生產(chǎn)主管勝任崗位的綜合素質(zhì)與能力,讓一線主管真正能做到在其位,能謀其職,充分發(fā)揮一線主管效能;

3、掌握人員管理與團隊打造技巧,穩(wěn)定員工隊伍,提升員工隊伍士氣與綜合素質(zhì);

4、轉(zhuǎn)變思維方式,培養(yǎng)經(jīng)營意識,融入企業(yè),更好地服務(wù)企業(yè)并創(chuàng)造出價值。

【課程大綱】

第一部分:一線生產(chǎn)主管角色定位

1、觀念:我到底是“誰”

2、一線生產(chǎn)主管的主要功能與作用

3、一線生產(chǎn)主管三重角色

4、一線生產(chǎn)主管7項重要職責(zé)

5、一線生產(chǎn)主管必備5種核心能力

6、面對經(jīng)營者、上司、部屬、同事的身份確認(rèn)

7、一線生產(chǎn)主管人際關(guān)系處理黃金法則

8、新上任一線生產(chǎn)主管的角色轉(zhuǎn)變

9、下屬對一線生產(chǎn)主管的期望

10、討論:上司對一線生產(chǎn)主管的期望

11、案例:美國西點軍校的校訓(xùn)啟示

第二部分:一線主管職場精神與職業(yè)品質(zhì)

1、觀念:品格第一

2、能完成100%,絕不只完成99%

3、一線生產(chǎn)主管必修的7大職業(yè)操守

4、“誠信”為立身之本

5、敢于“擔(dān)當(dāng)”,對結(jié)果“負(fù)責(zé)”

6、“服從”上司是一種美德

7、“敬業(yè)”是一種工作態(tài)度

8、“自信”是一種積極心態(tài)

9、“自律”的一線生產(chǎn)主管才有資格升遷

10、“正直”的一線生產(chǎn)主管最可信賴

11、“尊重”下屬就是“尊重”自己

12、討論:“問題”與“優(yōu)秀”一線主管管理方式比照分析

13、“弟子規(guī)”的重要教誨與啟示

14、美國西點軍校如何修煉學(xué)員的“品格”

 

第三部分:車間現(xiàn)場管理

1、觀念:1%的細(xì)節(jié)失誤=100%失敗

2、問題車間現(xiàn)場圖景案例分析與改進

3、標(biāo)桿車間現(xiàn)場圖景學(xué)習(xí)與分享

4、車間現(xiàn)場管理核心目標(biāo)與目的

5、車間現(xiàn)場管理5項職能

6、車間現(xiàn)場管理對象:7大要素

7、海爾現(xiàn)場管理成功秘笈:嚴(yán)、細(xì)、實、恒

8、海爾現(xiàn)場管理文化案例:6S大腳印

9、5S:全世界制造型企業(yè)實用管理標(biāo)準(zhǔn) 

10、如何系統(tǒng)有效推進5S管理體系

11、5S推進失敗案例剖析:一緊、二松、三跨臺、四重來

12、車間5S成功推進方式及實施案例

13、車間定置管理及實施案例

14、車間可視化管理及實施案例

15、車間顏色管理及實施案例

16、車間看板管理及實施案例

17、車間“六到”安全管理制度

18、強化車間安全管理“責(zé)任制”

 

第四部分:車間日常管理

1、觀念:日事日畢、日清日高

2、創(chuàng)新班組早會,讓早會更有成效

3、周、日生產(chǎn)排程管理技巧

4、5MIE工作計劃準(zhǔn)備法

5、車間流水線管理技巧

6、車間每日“交接班”管理辦法

7、產(chǎn)能規(guī)劃、分析與改進

8、物耗率、準(zhǔn)時交貨率指標(biāo)分析與改進

9、產(chǎn)品合格率、合格批率、返工率指標(biāo)分析與改進

10、案例:稼動率、生產(chǎn)能率、綜合效率指標(biāo)應(yīng)用

11、車間標(biāo)準(zhǔn)工時(ST)評定方法

12、提升車間生產(chǎn)效率的7個技巧

13、生產(chǎn)日報5大要素(Q、C、D、P、S)

14、車間瓶頸工序的分析與改進

15、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護與管理(TPM)

16、車間標(biāo)準(zhǔn)化與改進工作

17、案例討論:如何處理插單、急單及訂單變更

 

第五部分:車間材料與成本控制

1、觀念:降本增效

2、利潤=營業(yè)收入―成本―費用

3、車間成本控制4大方向

4、a、b、c材料成本控制法

5、輔材成本控制與管理

6、庫存周轉(zhuǎn)管理與材料流動性分析

7、物料成本控制的5R原則

8、呆、廢料處理的3個及時性原則

9、車間物料的日常盤點管理

10、車間物料盤點中4大誤區(qū)

11、機器備品、備件的成本管制與改進

12、車間員工的加班管理

13、專項整治車間“四漏”現(xiàn)象

14、車間現(xiàn)場7大浪費分析與改進

第六部分:車間人員管理

1、觀念:員工離開公司,更多是離開上司

2、車間人員管理6大核心工具

3、一線主管如何樹立個人威信

4、員工正確指導(dǎo)與引導(dǎo)方式

5、四種員工指導(dǎo)方式:命令、說明、參與、授權(quán)

6、“一口清”作業(yè)指導(dǎo)法

7、上海大眾汽車公司班組指導(dǎo)工作法

   a、“二個三制度”  b、“三個一對一”

8、高效團隊溝通4項原則

9、人際溝通中的7大障礙

10、團隊有效溝通中的6個要領(lǐng)

11、與上級主管溝通的4個原則(數(shù)、簡、行、饋)

12、與上級主管有效溝通的6個技巧

13、如何正確對待上司的嚴(yán)厲批評

14、與部屬溝通的總體原則

15、與部屬有效溝通的7個技巧

16、與同級主管溝通的總體原則

17、與同級主管溝通的6個技巧

18、如何有效地激勵班組團隊

19、激勵員工方式:贊美與表揚

20、績效管理與目標(biāo)管理實施步驟

21、員工教育訓(xùn)練必須解決的4個關(guān)鍵問題

22、OJT訓(xùn)練計劃實施步驟與案例

23、案例:如何處理與你唱對臺戲的員工

24、案例:如何引導(dǎo)性格孤僻、憂郁型員工

25、討論:如何管理好80、90后員工

26、人員管理核心秘笈分享與交流

27、美國西點軍校人員管理法則

28、如何營造高效的工作氛圍

29、案例討論:如何減少員工的流失率

 

第七部分:車間質(zhì)量控制

1、觀念:品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴(yán)

2、品質(zhì)=90%的意識+10%的知識

3、如何強化全員的集體品質(zhì)意識

4、8D質(zhì)量改進工具的應(yīng)用步驟

5、案例:日本豐田汽車公司解決質(zhì)量問題7個步驟

6、IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度

7、三檢:自檢、互檢、專檢

8、5MIE質(zhì)量問題分析與改進方法

9、實用的QC改進工具應(yīng)用

10、如何做好換線過程品質(zhì)控制

11、如何控制車間現(xiàn)場的不合格品

12、質(zhì)量管理高級工具介紹

第八部分:高效車間團隊建設(shè)

1、觀念:1+1>2的協(xié)同效應(yīng)

2、高效班組團隊的4個要素

3、班組團隊建設(shè)的4個階段

4、標(biāo)桿高效班組團隊7大標(biāo)準(zhǔn)

5、問題班組團隊的7種表現(xiàn)癥狀

6、高效班組團隊時間管理

7、如何組織一個高效會議

8、一線生產(chǎn)主管如何減少工作中的“救火”現(xiàn)象

9、時間價值=工作價值

10、人的一生大多只有29200天

11、四象限時間管理法

12、優(yōu)先、計劃、忽視、委托

13、計算、平衡與分配你的時間

14、如何打造車間團隊的執(zhí)行力

15、高效團隊建設(shè)的4個DNA

16、營造積極向上團隊文化

 

第九部分:二天課程系統(tǒng)回顧與梳理

【授課方式】講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對話

【適用對象】班組長、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管

【培訓(xùn)費用】2200元/人/兩天(含:資料費、兩天午餐費、證書費) 

【講師簡介】

馬老師:專職講師,資深顧問;蘭州大學(xué)工商管理碩士;電子工業(yè),電器制造業(yè)13年生產(chǎn)管理經(jīng)驗,致力于現(xiàn)場管理人員管理、效率提升、品質(zhì)管理、精益生產(chǎn)管理等多維度的生產(chǎn)制造改善研究。法資企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān),美的公司擔(dān)任廠長、生產(chǎn)副總,臺達電子擔(dān)任產(chǎn)品廠長。授課方式善于通過自已寶貴的案例研究和親身實踐經(jīng)驗有效結(jié)合,及有效的互動培訓(xùn),讓參與者加入Q/A辯論和指導(dǎo)活動,從而實現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

【研究方向】現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理、6S管理、精益生產(chǎn)管理、效率提升等。

【代表客戶】上海申能、ABB公司、天津SEW、友聯(lián)金屬、上海鷹峰、莫富龍、新協(xié)力、歐萊雅、威娜、科蒂、肯德基、麥當(dāng)勞、開開服飾、莊信萬豐、登王化學(xué)、東洋油墨、東陶衛(wèi)浴、中鈔紙業(yè)、紫江集團、伊利乳業(yè)、匯源果汁、益力多、卡夫食品等。

 

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