人力專題:
薪酬績(jī)效
企業(yè)管理:
中高層管理
生產(chǎn)專題:
生產(chǎn)管理
銷售專題:
銷售技能
職業(yè)綜合:
職業(yè)資格
財(cái)務(wù)專題:
非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理
課程介紹:
促銷人員往往是銷售部里人數(shù)最多的一群。但反看銷售,他們也是最為忽略的一群。因此,促銷人員覺得他們不屬于公司的永久員工,進(jìn)而變得缺乏活力,毫無(wú)生氣。此培訓(xùn)提供一套思路和技巧,幫助您建立一群有承諾、自信、有活力的促銷隊(duì)伍。
培訓(xùn)收益:提供一套思路和技巧,建立一群有承諾、自信、高效益的促銷隊(duì)伍
培訓(xùn)方式:講演、角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論
適合對(duì)象:高級(jí)銷售人員、銷售主管
培訓(xùn)用時(shí):13小時(shí)/2天
課程提綱:
第一天09:00 - 10:30
Introducing the Trainer & Participants 介紹講師、學(xué)員
Programmer Outline & Objectives 課程大綱及目的
Role & Mission角色與職責(zé)
Essential Personality必要的個(gè)性
10:30 - 12:00
General duties of Supervisor主管的普遍職責(zé)
Discussion: Problems of managing Promoters討論:管理促銷小姐所面對(duì)的難題
13:30 - 15:15
Building a suitable team建立合適的隊(duì)伍
Understand your leadership style了解本身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Case Study Analysis案例分析
15:15 - 17:00
Promoter Profile促銷人員條件
STAR Model during interview面試的STAR模式
Monitoring Turnover Rate監(jiān)督人員流動(dòng)率
Discussion: Managing Turnover討論:管理流動(dòng)率
第二天09:00 - 10:30
Job Description崗位職責(zé)
KRA(Key Result Areas)關(guān)鍵業(yè)績(jī)
Evaluation Standards評(píng)估項(xiàng)目
Information Collecting收集信息
10:30 - 12:00
Motivating Promoter激勵(lì)促銷人員
Handling Demotivation處理士氣低落
Discussion: Common attitude or working problems of a PG
討論:促銷小姐態(tài)度及工作上給予的麻煩
Problems Solving Method解決難題的方法
13:30 - 15:15
Induction Programme就職課程
Selling Skills for Promoter促銷小姐的促銷技巧
Role-play on training Promoter培訓(xùn)促銷小姐演練
15:15 - 17:00
Chairing Promoters Meeting主持促銷小姐會(huì)議
Using Smart model for briefing SMART句子的運(yùn)用
Field Coaching實(shí)地指導(dǎo)
Field Training Forms實(shí)地培訓(xùn)記錄