Ø 明確銷售部發(fā)展的階段，成功的要素；

Ø 明確策略行動(dòng)計(jì)劃，籌備過程的八個(gè)步驟―公司愿景、部門任務(wù)、量化指標(biāo)、優(yōu)弱轉(zhuǎn)危、行動(dòng)計(jì)劃、崗位職責(zé)、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、績效評估；

Ø  進(jìn)行SWOT分析，探索公司的優(yōu)勢、弱勢以及轉(zhuǎn)機(jī)和危機(jī)，明白為什么能和不能完成任務(wù)；

Ø  根據(jù)SWOT分析，認(rèn)出關(guān)鍵行動(dòng)，制定具體計(jì)劃及格式確定計(jì)劃能涵蓋優(yōu)弱轉(zhuǎn)危分析各崗位的典型職責(zé)，并制定能完成公司愿景的崗位職責(zé)；

Ø  關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行績效評估，從而提高人員的積極性；

培訓(xùn)用時(shí)：7小時(shí)/1天

課程提綱：

09：00 - 10：30 

Introducing the Programmer Outline  介紹課程大綱

What is Sales Management?  The Trend  銷售管理和趨向

Organization Evolution  企業(yè)發(fā)展

Roles and functions of sales Department  銷售部的角色及責(zé)任

Sales Management Qualities  管理人員的素質(zhì)

Setting up Sales Organization  設(shè)立銷售組織

10：30 - 12：00 

Span of Control  管理跨度

Size of Sales Tream  所需銷售員人數(shù)

Market Coverage  市場覆蓋

Measuring Morale  測量士氣

Sales Force Demographic  員工統(tǒng)計(jì)表

Field Sales Procedures  拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)操作

Sales Force Time Usage Survey  時(shí)間運(yùn)用

13：30 - 15：15 

Strategic Action Plan  策略行動(dòng)計(jì)劃

Mission of Sales Department  銷售部的任務(wù)

Measurable Objective  可衡量的目標(biāo)

S. W. O. T. Analysis  優(yōu)弱轉(zhuǎn)危分析

Workshop 1  專題研究：一

Structuring Key Actions  建立關(guān)鍵行動(dòng)

Detail Plans  具體行動(dòng)

Workshop 2  專題研究：二

15：15 - 17：00 

Job Description  崗位職責(zé)

Performance Standards  業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

Performance Evaluation  績效評估

Workshop 3  專題研究：三

Calculating DSO & other factors  計(jì)算應(yīng)收帳款天數(shù)及其他項(xiàng)目