培訓(xùn)講師：蘇進(jìn)

4D系統(tǒng)來歷和背景：     

1990年， 美國NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故，舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時(shí)15年的項(xiàng)目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實(shí)沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。

查理?佩勒林是當(dāng)時(shí)的天體物理部門的負(fù)責(zé)人，在此次事件中負(fù)有一定責(zé)任，事件發(fā)生后，他負(fù)責(zé)太空修復(fù)任務(wù)。在此過程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團(tuán)隊(duì)背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠(yuǎn)鏡的修復(fù)任務(wù)。為此，他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)篓D―NASA 的最高榮譽(yù)稱號。在修復(fù)任務(wù)完成后，查理離開NASA，進(jìn)入商學(xué)院，教授領(lǐng)導(dǎo)力并從事研究工作。在此期間，他開發(fā)出了一套卓有成效的改善團(tuán)隊(duì)“工作背景”的“4維團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)”，并從2001年開始，正式應(yīng)用于NASA的團(tuán)隊(duì)。

從2003年開始，NASA團(tuán)隊(duì)一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團(tuán)隊(duì)共參加了1565次測評。科學(xué)家出身的查理以同樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)力研究，在7年多的時(shí)間里，他的團(tuán)隊(duì)跟蹤分析了198個(gè)NASA的項(xiàng)目、工程和管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施4D系統(tǒng)后績效均有明顯提升，特別是那些初次測評時(shí)分?jǐn)?shù)較低的團(tuán)隊(duì)。

課程概要：

4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景為目的的一套非常簡單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾?榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個(gè)性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表，各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。

4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們在工作和生活中會(huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍(lán)色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其它方面往往會(huì)比較弱。面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺，我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因，及團(tuán)隊(duì)爭論的原因，理清團(tuán)隊(duì)的文化背景，找出效率殺手。

4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績效。

通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn)，以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員，高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī)，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通的四維（4D）領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式，去匹配團(tuán)隊(duì)成員；用4D的方法來管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營，然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。

支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為。通過測評，診斷出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平，了解到本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和不足，通過培訓(xùn)工作坊和教練方式，幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問題，突破意識和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）四個(gè)步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

課程特色：

品牌授權(quán)課程，超級實(shí)戰(zhàn)，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化明顯。測評、講授、團(tuán)隊(duì)討論和探索以及團(tuán)隊(duì)教練相結(jié)合，學(xué)員學(xué)習(xí)并實(shí)踐8種行為，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成清晰可見的統(tǒng)一的行為模式。之后根據(jù)需要老師可以對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)人教練，或者安排團(tuán)隊(duì)教練，通過外部持續(xù)的支持、鼓勵(lì)和賦予責(zé)任，固化團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的行為，并支持團(tuán)隊(duì)形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。如果不需要外部老師后續(xù)的跟進(jìn)教練和支持，公司內(nèi)部的教練也可以進(jìn)行后續(xù)的工作，同樣會(huì)收獲到明顯的成效。

企業(yè)收益：

1.     通過測評識別限制和增強(qiáng)組織績效的因素

2.     以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展

3.     參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變

4.     團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善

5.     團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率

6.     參與者保持對績效成果的專注

7.     員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)

8.     改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景，以改善績效，提升回報(bào)

9.     發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)時(shí)間：2-3天

課程大綱：

培訓(xùn)前工作：課前啟動(dòng)

1.     確定參與者和團(tuán)隊(duì)

2.     向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹

3.     向參與者介紹目的和發(fā)展過程

4.     實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展測評

5.     團(tuán)隊(duì)和個(gè)人測評報(bào)告反饋和解讀

6.     畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績效發(fā)展路徑圖

模塊一：4D系統(tǒng)介紹

1.     從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因

2.     探索第五力-第五力勝過個(gè)人能力

3.     團(tuán)隊(duì)背景管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心

4.     什么是4D

5.     4D的評估流程

6.     4D對卓越團(tuán)隊(duì)打造的作用

模塊二：認(rèn)識自己和團(tuán)隊(duì)

1.     用4D發(fā)現(xiàn)自己的性格

2.     四種性格的優(yōu)勢和需改善領(lǐng)域

3.     四種性格的AMBR

4.     做一個(gè)4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

5.     用4D流程改善人際關(guān)系

6.     用4D診斷團(tuán)隊(duì)的文化圖樣

7.     討論：我如何用4D匹配其他團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)并合作

模塊三：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性

1.     領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度

2.     通過管理語言來管理行為

3.     “紅色”臺詞制約團(tuán)隊(duì)的績效

4.     通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量

模塊四：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題

1.     找出團(tuán)隊(duì)中存在的“大象”（問題）

2.     現(xiàn)場教練：使用CSW表格解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問題

3.     學(xué)員分享：團(tuán)隊(duì)群策群力帶來的變化

4.     CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)

模塊五：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)背景轉(zhuǎn)變，

1.     8種行為的介紹

2.     團(tuán)隊(duì)成員對8種行為的現(xiàn)場探索

3.     對測評結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場討論、練習(xí)

4.     對每一項(xiàng)行為建立日常行動(dòng)方案

蘇進(jìn)老師介紹

²  美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練

²  加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練

²  領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力™認(rèn)證導(dǎo)師

²  北京培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行副會(huì)長

²  博雅縱橫國際教育機(jī)構(gòu)/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師

²  深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師

²  北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心總裁班講師

²  北京理工大學(xué)總裁班講師

²  北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

²  紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人

²  2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)：曾任中資駐美國公司總經(jīng)理；世界500強(qiáng)亞歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職

²  多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對一教練

講師授課特色                                            

蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、人力資源高管、企業(yè)綜合運(yùn)營高管等復(fù)合型資深管理者背景，授課具有鮮明特點(diǎn)：

基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)

基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)

基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)

臺風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)

Yahoo!、拜爾公司、亞信公司、北京軟件行業(yè)促進(jìn)中心、正辰科技、智聯(lián)招聘、中星微電子、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、興竹軟件、同方微電子、威盛電子、中國計(jì)算機(jī)報(bào)、藍(lán)標(biāo)公關(guān)、中視金橋（國際）廣告有限公司、香港泛華集團(tuán)大華傳媒有限公司、中國國際建設(shè)設(shè)計(jì)公司、國電華北電力公司、河南電力公司、中國移動(dòng)通信總公司、信產(chǎn)部電信研究院、中石化干部管理學(xué)院、首都機(jī)場貴賓服務(wù)公司、太平人壽、崇文新世界地產(chǎn)集團(tuán)、突破電器、羅格朗電器、中化石油天津有限公司、中國交通投資公司、高德軟件、陽光保險(xiǎn)、華道數(shù)據(jù)、世紀(jì)高通、普天研究院、中國火箭研究院、新華人壽、達(dá)內(nèi)科技、中國紡織科學(xué)研究院、中國農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究院、金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)、方正寬帶、東方通科技、中牧股份、航天五院、長春萬科、中化石油、德國博世（Bosch）、北京汽車、博士西門子家電、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、中國先鋒金融集團(tuán)等

著作

《人員選拔與聘用管理》（人大出版社2007年5月出版）

《法學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》（高等教育出版社2008年10月出版）