人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
課程介紹:
成功銷售技巧是專業(yè)營銷人士的基礎(chǔ)必修課程,是通往高級銷售階段的晉身之階。難以想象在今天強(qiáng)手如林、競爭白熱化的商業(yè)社會中,一支沒有經(jīng)過基本銷售技巧培訓(xùn)的隊伍,如何能夠縱橫馳騁、攻守自如。 我們的培訓(xùn),將幫助您的銷售代表有效地提高專業(yè)化的銷售技巧;深刻理解與工作密切相關(guān)的營銷知識;并塑造積極的態(tài)度,并將他們?nèi)诤蠟橐环N成功的習(xí)慣。這將不僅有利于提高銷售業(yè)績,而且對其今后的職業(yè)發(fā)展都有積極的意義。 培訓(xùn)收益: ü 了解銷售類型的分析 ü 掌握成功銷售的技巧 ü 掌握銷售呈現(xiàn)技巧 ü 掌握談判技巧 ü 掌握成交技巧 培訓(xùn)方式:講解、每個步驟都進(jìn)行教學(xué)錄象、角色扮演、練習(xí) 適合對象:銷售代表,主管和經(jīng)理 培訓(xùn)用時:14小時/兩天 課程提綱: 關(guān)鍵話題: -您今天在銷售什么? -《美國總統(tǒng)的七門課》:總統(tǒng)也是銷售員嗎… 怎樣的銷售才是職業(yè)化? -成功的3個條件… -準(zhǔn)備…第一印象與成功;開場白時要注意… -通過提問了解需求 -說服客戶的關(guān)鍵:特點-優(yōu)勢-利益 -價格不再是大問題… -如何面對客戶的負(fù)面反饋(懷疑/誤解/真的缺點)? -別等客戶問: “我可以買嗎?” -應(yīng)對三類麻煩客戶… -偉大的職業(yè)造就偉大的人 -在銷售中不斷進(jìn)步:培訓(xùn)后的行動建議 課程內(nèi)容: 序言:誰是最好的銷售員(講解、問與答) -企業(yè)的成敗取決于您 -客戶對您的期望 -總裁對您的期望 -同行看職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較 -職業(yè)銷售人的 10P’s 營銷學(xué) 第一課:準(zhǔn)備 -調(diào)查研究:客戶的/我的/競爭對手的公司和產(chǎn)品,交往的歷史 -訂立目標(biāo):原則和技巧 -提出問題:開放或封閉?主動或被動? 第二課:介紹 -介紹利益:特點,優(yōu)點和利益 -應(yīng)對反論:態(tài)度和方法 -達(dá)成交易:留意購買信號,主動提出 第三課: 應(yīng)對麻煩顧客 -類型 -特點 -方法 第四課: 達(dá)到成功 -目標(biāo)遠(yuǎn)大:做銷售員,不是訂單接收員;眼界開闊 -主動提出:老手也會有心理障礙;建立 “同意的樓梯”; -不斷努力:失敗以后怎么辦? -成功是… -在銷售中不斷進(jìn)步:培訓(xùn)后的行動建議
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