一、嚴(yán)正老師介紹

二、嚴(yán)老師課程體系結(jié)構(gòu)及設(shè)計理念 4
三、嚴(yán)正老師課程體系： 6
第一部分  人力資源管理系列 6
課程一：業(yè)務(wù)驅(qū)動的戰(zhàn)略性人力資源管理 6
課程二：組織架構(gòu)與崗位設(shè)置（定崗定編） 7
課程三：基于勝任素質(zhì)的HR體系建設(shè)（勝任素質(zhì)的構(gòu)建與運(yùn)用） 8
課程四：勝任素質(zhì)建模研修班（咨詢式內(nèi)訓(xùn)） 9
課程五：基于勝任素質(zhì)的人才選拔與任用 17。
課程六：績效管理與激勵體系建設(shè) 18。
課程七：基于勝任素質(zhì)的選育用留人才 19。
第二部分  人才發(fā)展系列 12
課程一：人才發(fā)展的四大平臺 12
課程二：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè) 13
課程三：企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營管理 14
課程四：基于勝任素質(zhì)的課程體系開發(fā) 15
課程五：人才梯隊(duì)建設(shè)(繼任計劃) 16
第三部分  領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列 17
課程一：四維領(lǐng)導(dǎo)力(卓越領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)訓(xùn)練) 17
課程二：管理者勝任素質(zhì)（計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)） 20
課程三：有效員工管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 22
課程四：情景領(lǐng)導(dǎo) 23
第四部分 企業(yè)成長與公司管控 24
課程一：破解企業(yè)成長瓶頸（企業(yè)成長之痛） 24
課程二：中國企業(yè)的雙重挑戰(zhàn)（開創(chuàng)藍(lán)海、組織建設(shè)） 25
課程三：成長型企業(yè)的組織建設(shè)、人員管理、文化建設(shè) 25
課程四：母子公司管控 26

四、客戶見證 27
 一、嚴(yán)正老師介紹：
和邦咨詢首席顧問，人力資源專家， 原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長，勝任素質(zhì)（中國）發(fā)展研究院副院長，清華大學(xué)總裁班客座教授、浙江大學(xué)企業(yè)成長管理中心高級研究員、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師，“2008年中國十佳培訓(xùn)師”、 “2008年十佳人力資源管理專家”。
嚴(yán)老師長期致力基于勝任素質(zhì)的人才發(fā)展、組織變革、文化管理體系的建設(shè)，企業(yè)大學(xué)的建設(shè)等研究，創(chuàng)造性地開發(fā)出人才發(fā)展CAD模型,已出版勝任素質(zhì)訓(xùn)練系列叢書(《四維領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理者勝任素質(zhì)》、《秩序之美》)。尤其擅長于素質(zhì)模型建設(shè)與測評、招聘體系和人才梯隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理與薪酬管理、企業(yè)文化診斷與建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等咨詢與實(shí)施。已為上百家大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、人才評價與發(fā)展、組織及文化建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢方面的服務(wù)，為新商業(yè)環(huán)境中企業(yè)管理規(guī)范化和競爭優(yōu)勢的培育提供指導(dǎo)。
嚴(yán)老師既有理論高度，又有豐富的大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。 

出版專著：
《管理者勝任素質(zhì)》、《中國企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略》、《成功心態(tài)》、《四維領(lǐng)導(dǎo)力》、《秩序之美》

部分受益客戶：
培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目 受益客戶
業(yè)務(wù)驅(qū)動的人力資源規(guī)劃
（戰(zhàn)略人力資源管理） 紅塔集團(tuán)、云南煙草、傳化集團(tuán)、華立集團(tuán)、特變電工、遠(yuǎn)州集團(tuán)、中外運(yùn)、中海油、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、徐州潤東、23冶建設(shè)集團(tuán)、暢翔科技、超大集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、中石油
企業(yè)人才發(fā)展與接班人計劃
（企業(yè)大學(xué)與員工培訓(xùn)體系建設(shè)） 遠(yuǎn)州集團(tuán)、華立集團(tuán)、奧康集團(tuán)、北大青鳥、尚德集團(tuán)、興業(yè)證券、UT斯達(dá)康、百麗集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)
勝任素質(zhì)管理
（素質(zhì)建模與人才測評） 寶鋼集團(tuán)、神龍汽車、鄭州電纜、杭州商業(yè)銀行、歐尚集團(tuán)、潤物控股、前沿講座
績效管理體系建設(shè)
（經(jīng)營者績效評估） 海信集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、廈門鎢業(yè)、烏魯木齊國資委、寧波富達(dá)集團(tuán)、松輝化工
卓越領(lǐng)導(dǎo)者、管理者勝任素質(zhì)訓(xùn)練 紅塔集團(tuán)、云南煙草、中國聯(lián)通、中國移動、中外運(yùn)、奧康集團(tuán)、北大青鳥、江蘇省檢驗(yàn)檢疫局、華立集團(tuán)、連云港港務(wù)公司、青春寶、中科英華、清華總裁班、青春寶、江蘇省政府印刷公司、巨濤機(jī)械
成長型企業(yè)的人才發(fā)展、組織管理與文化建設(shè)(含集團(tuán)型企業(yè)母子公司管控，組織架構(gòu)) 特變電工、華海藥業(yè)、神華集團(tuán)、中科英華、遠(yuǎn)州集團(tuán)、華立集團(tuán)、中國銀行
非人力資源主管的人力資源管理 寶鋼集團(tuán)、海信集團(tuán)、上海聯(lián)洋房產(chǎn)、國華浙能、千色店、超大集團(tuán)
二、嚴(yán)老師課程體系結(jié)構(gòu)及設(shè)計理念
 嚴(yán)正老師的基于勝任素質(zhì)的人才發(fā)展與組織建設(shè)的課程設(shè)計，作為企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中人的因素的濃縮和精華，將管理者勝任素模型納入到人力資源管理體系中，對管理人才的規(guī)劃、招聘與選拔、績效考核與激勵、培養(yǎng)與發(fā)展都是一個有效的工具。勝任素質(zhì)模型對人力資源管理既可以從體系上進(jìn)行統(tǒng)帥牽引，又可以從細(xì)微處優(yōu)化和改善人力資源管理的操作和執(zhí)行。
1、 管理者勝任素質(zhì)模型全面綜合了管理崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化與核心價值觀、行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展階段等要素，是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中人的因素的濃縮和精華。
2、 管理人才的“選、育、用、留”以管理者勝任素質(zhì)模型為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驅(qū)動和運(yùn)作，明確、統(tǒng)一、全面化人才語言，管理人才的“選、育、用、留”將會有章可循、有據(jù)可依，效率也會大幅度提高。
3、 建立基于勝任素質(zhì)模型的管理人才規(guī)劃體系，密切結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，提高管理人才規(guī)劃的針對性與有效性；
4、 建立基于勝任素質(zhì)模型的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的管理者培訓(xùn)需求分析、開發(fā)量身定制的課程開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的真正轉(zhuǎn)化，提高管理者培訓(xùn)的產(chǎn)出投入比；
5、 建立基于勝任素質(zhì)模型的管理人才招聘與甄選制度，精準(zhǔn)地招聘和甄選到企業(yè)所需的管理人才，提高人職匹配的程度，從而降低企業(yè)的用人成本；
6、 建立基于勝任素質(zhì)模型的管理人才績效管理體系，同時兼顧結(jié)果與過程，不僅對管理者進(jìn)行結(jié)果評估與反饋，同時也對管理者進(jìn)行素質(zhì)評估和反饋，從而為管理者的勝任素質(zhì)發(fā)展指明方向，也為績效的提升與改善打下基礎(chǔ)。
7、 建立基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在戰(zhàn)略管理的平臺上，更好地完善培訓(xùn)資源建設(shè)使得培訓(xùn)工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用，使企業(yè)與員工共同成長，打造和保持企業(yè)核心競爭力。
8、 建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)，有明確的人才發(fā)展組織設(shè)計，以組織發(fā)展階段性目標(biāo)為中心形成人才梯隊(duì)規(guī)劃體系，通過系統(tǒng)化的人才發(fā)展機(jī)制，建立一支具備企業(yè)發(fā)展所需勝任素質(zhì)的人才隊(duì)伍，提高企業(yè)自身的抗風(fēng)險能力，還有助于激勵企業(yè)內(nèi)部的良性競爭，提高整個隊(duì)伍的活力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴(yán)正老師課程體系：
第一部分  人力資源管理系列
課程一：業(yè)務(wù)驅(qū)動的戰(zhàn)略性人力資源管理
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展靠兩條腿走路，一是經(jīng)營，二是管理。不同階段的企業(yè)，經(jīng)營和管理的比重是不一樣的。對于成長型企業(yè)來說，成長的關(guān)鍵不是經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也不是市場條件，而是企業(yè)自身的管理機(jī)制。這個階段的企業(yè)，只有通過逐步建立和完善企業(yè)的管理制度，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，培訓(xùn)和儲備一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，建立健康向上的企業(yè)文化，才能在市場競爭中脫穎而出。在二十一世紀(jì)，成功的企業(yè)會把人力資本作為他們最獨(dú)一無二的資產(chǎn)?，F(xiàn)代管理越來越從“以事為中心”的管理模式向“以人為中心”的管理模式轉(zhuǎn)變，“人高于一切”的價值理念得到越來越多的企業(yè)家的認(rèn)可。我國現(xiàn)代管理者面臨前所未有的挑戰(zhàn)：
如何在社會轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)全球化的過程中調(diào)動每個員工的積極性以充分利用并合理開發(fā)人力資源？
如何從全局和宏觀的角度來管理員工并且使所有員工的潛能得到充分的開發(fā)？
本課程的最終目的就是要幫助您通過管理企業(yè)最有價值的資本――人，來謀求企業(yè)的成功。

【課程收益】
認(rèn)識在嶄新的商業(yè)環(huán)境中如何帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)成長；
認(rèn)識企業(yè)成長不同階段的瓶頸與突破之路；
了解人才和組織對商業(yè)成功的戰(zhàn)略重要性；
學(xué)習(xí)如何制定發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施能力的系統(tǒng)框架；
認(rèn)識根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略與文化構(gòu)建企業(yè)的勝任素質(zhì)模型；
明確用人標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評估，識別和發(fā)掘員工的優(yōu)勢與潛能；
掌握實(shí)用工具和最佳實(shí)踐方法來建設(shè)具有競爭力的組織。

【課程大綱】
第一部分  人力資源管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系
第二部分  業(yè)務(wù)驅(qū)動的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
第三部分  人力資源戰(zhàn)略的人才任用與發(fā)展
課程二：組織架構(gòu)與崗位設(shè)置（定崗定編）

【課程背景】
當(dāng)前的市場競爭已經(jīng)深入到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的各個層面，管理水平對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性日益突出?？茖W(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保管理效率的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)的制度平臺。組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn)，其設(shè)計需要貫徹以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t。但在實(shí)際企業(yè)組織運(yùn)行中、在人與組織匹配過程中，在企業(yè)變革實(shí)施需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時往往出現(xiàn)諸多問題，本課程緊密結(jié)合當(dāng)前中國大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)深入講授組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則和要點(diǎn)，幫助學(xué)習(xí)者快速掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和改良的分析思路和實(shí)施方法，幫助企業(yè)快速搭建高效的管理平臺。

【課程收益】
了解組織設(shè)計的原理，學(xué)習(xí)部門職能的分析，掌握部門指標(biāo)的設(shè)計
強(qiáng)化總部職能，分析職能現(xiàn)狀，理清關(guān)鍵職能，補(bǔ)充缺失職能；主要明確隸屬關(guān)系、匯報關(guān)系和人事、財務(wù)權(quán)限
掌握開展部門工作說明書編寫工作的流程及其相關(guān)人員的角色和職責(zé)
掌握組織部門工作說明書編寫工作的方法和時間控制
掌握進(jìn)行部門工作說明書的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)設(shè)計
掌握如何組織部門工作說明書的評審，評審的方法
編寫中常見疑難問題及解決的方法和建議
【課程大綱】

第一部分  組織架構(gòu)與部門設(shè)置
第二部分  部門協(xié)同與相關(guān)流程、權(quán)限
第三部分  定崗定編的量化技術(shù)與運(yùn)用

課程三：基于勝任素質(zhì)的HR體系建設(shè)（勝任素質(zhì)的構(gòu)建與運(yùn)用）
【課程背景】
近年來，隨著國內(nèi)HR行業(yè)的不斷發(fā)展，人力資源經(jīng)理們逐漸認(rèn)識到企業(yè)缺少勝任素質(zhì)模型的弊端，如：選人、用人、育人時，所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不明確；對員工培訓(xùn)了一次又一次，但業(yè)績還是不明顯；不知道本企業(yè)運(yùn)作所需要的核心能力有哪些；優(yōu)秀的專業(yè)人員看不到發(fā)展前途，人才流失；提拔優(yōu)秀的專業(yè)人員做管理工作，造成資源浪費(fèi)等。
如何找到適合某工作崗位的人員，以保證其能勝任工作？
如何制定有效的培訓(xùn)策略與計劃？
如何提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，從而提升員工績效？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？ 
如何幫助企業(yè)建立更好的HR管理體系，使得今后的HR工作更加科學(xué)有效地開展？

【課程收益】
本課程從勝任素質(zhì)的誕生、發(fā)展及意義著手，重點(diǎn)講解勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建過程，以及基于勝任素質(zhì)模型的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才評價與任用、培訓(xùn)體系設(shè)計、人才梯隊(duì)建設(shè)、績效管理與薪酬設(shè)計、組織變革與文化建設(shè)，深入淺出地強(qiáng)調(diào)了借助勝任素質(zhì)模型加強(qiáng)和改善人力資源系統(tǒng)的益處，內(nèi)容詳實(shí)，案例充足，參考性強(qiáng)。
學(xué)習(xí)以新的思維和方法面對原來的人力資源工作；
了解勝任素質(zhì)模型在企業(yè)管理中重要應(yīng)用；
學(xué)習(xí)通過勝任素質(zhì)模型整合企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)；
幫助企業(yè)構(gòu)建以勝任素質(zhì)模型為核心的人力資源管理體系，并使之成為規(guī)范人力資源管理的基礎(chǔ)；
掌握基于勝任素質(zhì)的人才測評技術(shù)，迅速提升人才評價水平；
掌握將勝任素質(zhì)模型應(yīng)用于人力資源管理的各個模塊的方法；
幫助企業(yè)解決持續(xù)發(fā)展的人才問題。

【課程大綱】
第一部分  勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展
第二部分  基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
第三部分  基于勝任素質(zhì)的人才評價與員工任用
第四部分  基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系設(shè)計
第五部分  基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)
第六部分  基于勝任素質(zhì)的績效管理與薪酬設(shè)計
第七部分  基于勝任素質(zhì)的組織變革與文化建設(shè)
課程四：勝任素質(zhì)建模研修班（咨詢式內(nèi)訓(xùn)）
【課程背景】
在當(dāng)今激烈競爭的全球化商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想在競爭中取勝，關(guān)鍵在于不斷地提高其管理者和員工的素質(zhì)。但是，判斷員工是否具有幫助組織成功的能力，是件困難的事情。
什么樣的行為可以導(dǎo)致優(yōu)良的業(yè)績，對于不同公司、不同職位會有不同的答案。勝任素質(zhì)模型在此時應(yīng)運(yùn)而生，它是從組織戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā)，以強(qiáng)化競爭力，提高實(shí)際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的一種獨(dú)特的人力資源管理的思維方式、工作方法和操作流程。
借助勝任素質(zhì)模型管理工具，可以幫助企業(yè)提升人才管理和發(fā)展的能力，降低人才不正確選拔和使用的損耗，幫助企業(yè)建立持續(xù)發(fā)展的軟能力。

【課程收益】
掌握勝任素質(zhì)模型設(shè)計的基本原則和操作步驟；
掌握勝任素質(zhì)識別的工具和方法，幫助組織找到組織產(chǎn)生高績效的真正基因；
掌握勝任素質(zhì)的具體編寫原則和方法，借助實(shí)例學(xué)習(xí)編寫勝任素質(zhì)詞典；
掌握構(gòu)建勝任素質(zhì)的方法與流程,能夠運(yùn)用演繹法、歸納法構(gòu)建勝任素質(zhì)模型；
掌握勝任素質(zhì)的使用方法，使得勝任素質(zhì)應(yīng)用落地，切實(shí)提升企業(yè)管理效益。

【課程大綱】
第一部分：勝任素質(zhì)的概述
一、 勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
二、 什么是勝任素質(zhì)
三、 企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容
四、 個人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容
五、 勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)
六、 根據(jù)不同模塊進(jìn)行勝任素質(zhì)分類典型示例
七、 管理者勝任素質(zhì)模型舉例

第二部分：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具
一、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針
二、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法（優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）
a) 演繹法，2、歸納法
三、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建三大輔助方式與工具
1、標(biāo)桿模型，2、勝任素質(zhì)詞典，3、調(diào)查問卷
四、 識別勝任素質(zhì)的基本工具

第三部分：運(yùn)用演繹法構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟
一、 運(yùn)用演澤法的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建工作流程
二、 企業(yè)戰(zhàn)略梳理對關(guān)鍵勝任素質(zhì)的需求
三、 企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
四、 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型步驟
案例分析：華立集團(tuán)財務(wù)負(fù)責(zé)人勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
某商業(yè)銀行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
五、 核心勝任素質(zhì)詞典設(shè)計案例及練習(xí)
案例分享：鄭纜核心勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
六、 管理者勝任素質(zhì)設(shè)計案例及練習(xí)
案例分享：國際通用人力資源經(jīng)理勝任素質(zhì)模型
七、 關(guān)鍵崗位技能制定方法
八、 崗位職能勝任素質(zhì)設(shè)計案例及編寫用語
案例分享：中國移動營業(yè)廳營業(yè)員專業(yè)勝任素質(zhì)的設(shè)計與編寫
小組練習(xí)：現(xiàn)場討論編寫某個崗位的勝任素質(zhì)詞條

第四部分：勝任素質(zhì)維度設(shè)定與層級劃分基本原則
一、 勝任素質(zhì)的維度劃分
二、 勝任素質(zhì)的維度與層級示例（360度領(lǐng)導(dǎo)力評估表）
三、 勝任素質(zhì)層次劃分基本原則
四、 如何劃分勝任素質(zhì)層級
示例：核心能力層級劃分示例、領(lǐng)導(dǎo)力層級劃分示例

第五部分：勝任素質(zhì)詞典編寫技術(shù)
一、 勝任素質(zhì)詞典的起源與發(fā)展
二、 勝任素質(zhì)詞典的基本結(jié)構(gòu)
勝任素質(zhì)詞典案例分享：河南移動勝任素質(zhì)詞典
DDI勝任素質(zhì)詞典
三、 多個角度的素質(zhì)模型的建立最終會形成企業(yè)的素質(zhì)詞典
四、 勝任素質(zhì)模型舉例-勝任素質(zhì)模型的分類
五、 通用管理者勝任素質(zhì)模型
六、 Philips的領(lǐng)導(dǎo)力模型
七、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要的能力
八、 萬科職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)模型
分享：中國第一本勝任素質(zhì)詞典——《管理者勝任素質(zhì)》
小組練習(xí)：現(xiàn)場編某個崗位的勝任素質(zhì)詞典

第六部分：運(yùn)用BEI技術(shù)構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟
一、 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三步曲
二、 運(yùn)用BEI技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建工作流程
三、 開發(fā)模型的三個階段
四、 行為事件訪談法
1、訪談前的準(zhǔn)備工作
2、行為事件訪談的工作流程
3、如何進(jìn)行行為事件訪談后的編碼提煉
4、如何進(jìn)行勝任素質(zhì)編碼數(shù)據(jù)處理
5、各指標(biāo)的統(tǒng)計方法
編碼范例練習(xí)：某上市公司高管BEI訪談編碼
專題小組討論演練：尋找“土狼”的基因——任正非給華為員工的一封信
4、編碼驗(yàn)證階段

五、 勝任素質(zhì)模型驗(yàn)證與調(diào)校

第七部分：勝任素質(zhì)在人力資源管理中的運(yùn)用
一、 建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系
二、 勝任素質(zhì)作為管理工具的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）
三、 基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃

案例分享：惠普的戰(zhàn)略性人力資源管理
四、 基于勝任素質(zhì)的人才評價與員工任用

案例分享：某企業(yè)高管勝任素質(zhì)測評示例
五、 基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系設(shè)計
六、 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

聯(lián)想案例分析：世界500強(qiáng)企業(yè)對人才梯隊(duì)建設(shè)的重視
七、 基于勝任素質(zhì)的績效管理與薪酬設(shè)計
八、 基于勝任素質(zhì)的組織變革與文化建設(shè)

第二部分  人才發(fā)展系列
課程一：人才發(fā)展的四大平臺
【課程背景與課程收益】
在二十一世紀(jì)，成功的企業(yè)會把人力資本作為他們最獨(dú)一無二的資產(chǎn)。本課程的最終目的就是要幫助您通過管理企業(yè)最有價值的資本――人，來謀求企業(yè)的成功。
受益于全球標(biāo)桿企業(yè)的人才經(jīng)營研究成果，結(jié)合幾年來為眾多企業(yè)咨詢的實(shí)踐，我們?yōu)橹袊髽I(yè)人才經(jīng)營建立了四個平臺的運(yùn)作模型，如圖所示：

 
 
【課程大綱】

第一部分  人才經(jīng)營是企業(yè)持續(xù)成長的必要條件
第二部分  素質(zhì)建模
第三部分  人才評鑒
第四部分  能力發(fā)展
第五部分  員工激勵
課程二：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
【課程背景】
在市場競爭越來越激烈的今天，人員素質(zhì)的提升成為企業(yè)在競爭中最重要的經(jīng)營策略之一，而提高人員素質(zhì)最直接、最有效的方法就是培訓(xùn)，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)對人才投資的重要方式之一。
如何制定有效的培訓(xùn)策略與計劃？
如何借鑒著名跨國公司員工培訓(xùn)管理的有效方法和案例，提升專業(yè)的培訓(xùn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)？
如何提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，幫助HR成為卓越的培訓(xùn)管理者？
如何從培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)型為企業(yè)大學(xué)，幫助企業(yè)建立最佳的人力資源培訓(xùn)體系？

【課程收益】
本課程從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中以及培訓(xùn)后三方面出發(fā)，講授如何針對不同的公司環(huán)境建立基于勝任素質(zhì)模型的培訓(xùn)管理體系，并以大量實(shí)例分享和分析培訓(xùn)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時可以獲得老師與大家分享各種培訓(xùn)管理的工具。
掌握根據(jù)職位勝任素質(zhì)模型規(guī)劃培訓(xùn)體系的方法；
掌握從勝任素質(zhì)模型來定位培訓(xùn)需求；
掌握基于勝任素質(zhì)的課程體系開發(fā)方法；
掌握內(nèi)部講師的培養(yǎng)，以及外部培訓(xùn)講師的選擇；
掌握培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化方式；
了解行動學(xué)習(xí)的價值，掌握行動學(xué)習(xí)的導(dǎo)入；
了解企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營體系及資源管理。

【課程大綱】

第一部分  企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系
第二部分  基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)需求評估
第三部分  基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)課程體系開發(fā)
第四部分  培訓(xùn)師的培養(yǎng)與選擇
第五部分  培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化與評估
第六部分  企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
課程三：企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營管理
【課程背景】
高素質(zhì)的人才是企業(yè)立足之本，一流公司與之競爭者之間最大的區(qū)別往往就在于企業(yè)員工的素質(zhì)。過去，企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)在于招攬人才，現(xiàn)在則改在培養(yǎng)人才上。2002年5月，美國《財富》雜志評出最適宜工作的100家公司后，發(fā)現(xiàn)這些公司在盡最大努力滿足員工對知識的需求，而這中間，有53家公司提供內(nèi)部大學(xué)課程。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)、現(xiàn)代新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用、動態(tài)的宏觀市場環(huán)境和行業(yè)狀況給企業(yè)帶來的前所未有的競爭挑戰(zhàn)。從短期來看，公司競爭依靠的是價格、產(chǎn)品等；而從長期來看，公司真正的競爭優(yōu)勢在于快速開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、靈活把握稍縱即逝的市場機(jī)會的核心能力。通過架設(shè)科學(xué)的企業(yè)大學(xué)是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的最佳基礎(chǔ)模式，所以面對動態(tài)復(fù)雜的市場環(huán)境，企業(yè)有必要迅速構(gòu)建自己的企業(yè)大學(xué)來提升自身的市場競爭力。

【課程收益】
了解中國企業(yè)大學(xué)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以及先進(jìn)的發(fā)展模式；
通過學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)大學(xué)如何進(jìn)行戰(zhàn)略定位；
學(xué)習(xí)并了解企業(yè)大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵步驟；
掌握企業(yè)大學(xué)師資隊(duì)伍構(gòu)建的方法；
了解企業(yè)課程體系如何構(gòu)建與完善；
學(xué)習(xí)構(gòu)建未來領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)體系；
了解企業(yè)大學(xué)有效運(yùn)作管理方式；
了解中小企業(yè)該如何實(shí)施企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略。們

【課程大綱】

第一部分：企業(yè)大學(xué)概述
第二部分  分析著名全球化公司的企業(yè)大學(xué)
第三部分  建設(shè)企業(yè)大學(xué)的過程
第四部分  企業(yè)大學(xué)建設(shè)的主要問題
第五部分  企業(yè)大學(xué)的中樞：課程體系
第六部分：企業(yè)大學(xué)的血液：內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
課程四：基于勝任素質(zhì)的課程體系開發(fā)
【課程背景】
當(dāng)開始一個課程設(shè)計項(xiàng)目時，如何有效設(shè)定工作計劃？
如何分析學(xué)員以準(zhǔn)確地定位一個課程？
如何列出一個課程設(shè)計任務(wù)清單？
如何進(jìn)行任務(wù)分析以確定課程內(nèi)容？
如何把課程內(nèi)容進(jìn)行排序？
如何寫下主要課程目標(biāo)？
如何確定課程的最佳結(jié)構(gòu)和流程？
如何在課程設(shè)計中加入一些能激發(fā)學(xué)員和有趣的元素？
如何有效組織材料及完善課程內(nèi)容？

【課程收益】
正確解析培訓(xùn)價值鏈的特點(diǎn)和內(nèi)容
課程體系和邏輯的框架和搭建思路
掌握基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)需求調(diào)查
掌握開發(fā)課程的主要關(guān)鍵點(diǎn)
掌握課程開發(fā)的主要框架
掌握課程開發(fā)的授課思路架構(gòu)圖
具備自主進(jìn)行課程開發(fā)的能力
掌握課件包的主要構(gòu)成和元素剖析

【課程大綱】
第一部分  基于勝任素質(zhì)的課程開發(fā)概述
第二部分  培訓(xùn)設(shè)計與課程目標(biāo)的設(shè)定
第三部分  幾項(xiàng)需要特別關(guān)注的課程系列開發(fā)步驟和解析
第四部分  課程開發(fā)流程
第五部分  課程中的常用授課方法邏輯設(shè)計
第六部分  課程潤色和完善
課程五：人才梯隊(duì)建設(shè)(繼任計劃)
【課程背景】
受金融危機(jī)影響，中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢，許多中小企業(yè)紛紛倒閉，但同時我們也看不少企業(yè)不斷推陳出新，在逆勢中逆風(fēng)前行，根本原因在于他們擁有基于創(chuàng)新的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：
如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？
如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？
在沒有發(fā)現(xiàn)完全合適的人才時，潛力明顯的就必須先用起來，但如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？

【課程收益】
本課程從人才梯隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出人才梯隊(duì)建設(shè)的最佳實(shí)踐——基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)講述如何有效制定人才需求計劃，如何建立目標(biāo)職位勝任素質(zhì)模型，如何確定接班人、構(gòu)建接班人培養(yǎng)計劃，以及人才經(jīng)營基地平臺建設(shè)。同時課程中將大量展示人才評價工具的操作方法及演練，內(nèi)容詳實(shí)，案例充足，參考性強(qiáng)。
掌握人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測，制定人才需求計劃
掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法，建立企業(yè)人才庫
學(xué)習(xí)設(shè)計員工個人發(fā)展模式，建立人才發(fā)展通道，制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
獲得如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速膨脹的管理理念
掌握如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置
掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)

【課程大綱】

第一部分  企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè)
第二部分  如何制定人才需求計劃
第三部分  對目標(biāo)崗位建立勝任模型
第四部分  確認(rèn)接班人
第五部分  構(gòu)建接班人培訓(xùn)計劃體系
第六部分  遴選關(guān)鍵職位的梯隊(duì)候選人
第三部分  領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列
課程一：四維領(lǐng)導(dǎo)力(卓越領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)訓(xùn)練)
【課程背景】
快速成長型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)：
如何認(rèn)知自我，突破成長天花板，實(shí)現(xiàn)自我重塑，從而保持企業(yè)的前瞻、活力？
如何確定愿景，應(yīng)對不可預(yù)料的情況，驅(qū)動所有團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)奮力拼搏？
如何感召團(tuán)隊(duì)，凝聚人心，充分發(fā)揮每個人的智慧和力量，實(shí)現(xiàn)共同價值？
如何保障執(zhí)行，建立隨需而變的高效企業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略？
如何傳承文化，在激流勇進(jìn)的商業(yè)環(huán)境中，挑戰(zhàn)未來、鍛造基因、持續(xù)發(fā)展？

據(jù)中國企業(yè)成長管理研究中心調(diào)查，100%的成功企業(yè)都有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在企業(yè)處于高速發(fā)展的成長轉(zhuǎn)型期，更是如此。企業(yè)成長轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱，成為當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。

嚴(yán)正老師受益于全球標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力課題研究成果，結(jié)合幾年來訪談眾多企業(yè)高層的發(fā)現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的功用與職能把領(lǐng)導(dǎo)力歸結(jié)為價值取向、趨勢把握、組織運(yùn)營和人才發(fā)展4個維度，每個維度又細(xì)化成3個方面。為中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立了一個嶄新的領(lǐng)導(dǎo)力模型。

結(jié)合國學(xué)的啟示，我們也把這4個維度稱為：明道、取勢、優(yōu)術(shù)、樹人。明道，真知也，它彰顯了企業(yè)的價值取向；取勢，遠(yuǎn)見也，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向；優(yōu)術(shù)，實(shí)效也，它規(guī)范了企業(yè)的運(yùn)營軌道；樹人，發(fā)展也，它開啟了企業(yè)人才梯隊(duì)的建設(shè)與接班人的培養(yǎng)。
如圖所示：
  

【課程大綱】
第一部分  明道篇
價值取向——企業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者確立正確的價值取向并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐這樣的價值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領(lǐng)導(dǎo)者，成為引領(lǐng)自己以及變革組織最內(nèi)在的力量。
他們根據(jù)對企業(yè)使命的深刻理解，構(gòu)建一個美好而切合實(shí)際的發(fā)展藍(lán)圖，并能鼓舞人心，感召他人為共同的愿景奮斗，實(shí)現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變與組織的成長。
第一單元  自我領(lǐng)導(dǎo)
第二單元  共啟愿景
第三單元  建構(gòu)文化
第四單元  學(xué)習(xí)型組織
第二部分  取勢篇
趨勢把握——企業(yè)往前的方向力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立趨勢把握的能力，他們能夠預(yù)應(yīng)變化，思想開闊、富有遠(yuǎn)見，通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會，他們勇于任事，果敢決斷，在重大問題或危機(jī)面前，有魄力，有勇氣，敢冒風(fēng)險并承擔(dān)責(zé)任；并根據(jù)組織實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施保障戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
第一單元  戰(zhàn)略思維
第二單元  有效決策
第三單元  創(chuàng)新
第四單元  變革
第三部分  優(yōu)術(shù)篇
組織運(yùn)營——企業(yè)規(guī)范運(yùn)營的執(zhí)行力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立規(guī)范企業(yè)運(yùn)營軌道的能力，他們能夠把遠(yuǎn)景和目標(biāo)聯(lián)結(jié)到運(yùn)營層面，優(yōu)化使用資源，有效計劃、組織和執(zhí)行項(xiàng)目與日常工作；明確溝通績效期望，引導(dǎo)和激勵員工努力的方向，并能跟蹤執(zhí)行；建立和不斷改進(jìn)流程，確保戰(zhàn)略實(shí)施。
第一單元  績效管理
第二單元  制度構(gòu)建
第三單元  流程管理
第四部分樹人篇
人才發(fā)展——企業(yè)持續(xù)成長的發(fā)展力
本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立以人為本、用人之長的人才經(jīng)營能力，他們能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘和留住合適的員工，培養(yǎng)接班人、發(fā)展人才，獎勵和認(rèn)可員工的努力和成果，維持和激發(fā)他人的工作熱情，并提供他們能夠成長和發(fā)揮優(yōu)勢的空間，保證人才儲備支持公司發(fā)展，穩(wěn)固提高組織的知識能力。
第一單元  識人用人
第二單元  有效指導(dǎo)
第三單元  激勵人心

課程二：管理者勝任素質(zhì)（計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)）
【課程背景】
管理大師彼得德魯克曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“管理者的工作必須卓有成效”。而這往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素。如何成為卓越的管理者，并進(jìn)行卓有成效的管理，是值得今天的每一位管理者深思的課題。如何為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高潛質(zhì)的優(yōu)秀管理人才？如何從眾多管理者身上發(fā)掘并遴選出能為企業(yè)創(chuàng)造高績效的勝任素質(zhì)?
嚴(yán)老師經(jīng)過近10年對中國快速成長型企業(yè)管理者的管理實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成，對業(yè)績突出的1200多名管理者進(jìn)行長期跟蹤與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的管理者在不同的專業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)時間總是能夠創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績。在投入大量的時間和人員研究后，發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀管理者的通用勝任能力模型（參見下圖），實(shí)踐表明，這種優(yōu)秀的勝任素質(zhì)是可以在短期內(nèi)，借助有效的培訓(xùn)模式進(jìn)行快速培養(yǎng)的，因此我們引進(jìn)了國內(nèi)外勝任素質(zhì)應(yīng)用與研究的前沿成果，發(fā)布國內(nèi)第一套管理者勝任能力訓(xùn)練與轉(zhuǎn)化系統(tǒng)解決方案。

 
【課程收益】
掌握戰(zhàn)略思維的核心思想，掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的三種核心思維，學(xué)習(xí)相關(guān)的方法與工具
學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的一般流程和方法，掌握目標(biāo)卡及行動計劃的設(shè)計原則與方法
掌握系統(tǒng)思考的概念與原理、掌握系統(tǒng)思考的原則、方法與工具
掌握決策的概念和基本知識、原則、流程與方法
掌握解決問題的基本流程、基本方法
掌握創(chuàng)新思維的原理，掌握訓(xùn)練創(chuàng)新思維的多種實(shí)戰(zhàn)方法
了解組織管理設(shè)計的基本理念和方法，學(xué)習(xí)任務(wù)分解的方法，重點(diǎn)掌握WBS任務(wù)分解法的實(shí)用原

則、流程、方法與標(biāo)準(zhǔn)
掌握企業(yè)文化建設(shè)的方法，打造忠誠的組織團(tuán)隊(duì)
掌握制度建設(shè)的原則、步驟與方法，同時掌握制度執(zhí)行的工具，避免制度執(zhí)行的誤區(qū)
掌握流程管理的基本概念與原則，掌握流程再造的方法
認(rèn)識溝通、組織溝通、組織沖突管理的意義和內(nèi)涵，了解它們的類型與特征、方法與技巧
認(rèn)識目標(biāo)的結(jié)果導(dǎo)向特性，了解目標(biāo)管理對個人與組織的重要性
掌握督促員工制定目標(biāo)的績效溝通技巧
了解成本與質(zhì)量的基本理念，掌握成本控制與質(zhì)量管理的方法
掌握風(fēng)險與危機(jī)管理的基本方法、流程
掌握自我認(rèn)知與管理的理念、方法
掌握對人才的鑒定方法，從而選擇合適的人才，進(jìn)行合適的使用
掌握指導(dǎo)下屬的原則和步驟，學(xué)習(xí)有效指導(dǎo)方法
了解激勵對于管理的重要意義，學(xué)習(xí)激勵的原理，了解激勵機(jī)制的設(shè)計思路，掌握常見的激勵

方法
掌握指揮與統(tǒng)率的內(nèi)容與方法，掌握領(lǐng)導(dǎo)者的控制手段，打造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

【課程收益】
第一部分  管理者的計劃能力
第二部分  管理者的組織能力
第三部分  管理者的控制能力
第四部分  管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
課程三：有效員工管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
據(jù)調(diào)研，現(xiàn)企業(yè)中的中層經(jīng)理大部分是伴隨公司高速發(fā)展，由基層做起通過內(nèi)部晉升的骨干員工，我們認(rèn)為他們在核心業(yè)務(wù)上有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)的向心力，以及工藝技術(shù)、供應(yīng)商、客戶關(guān)系等，都成為了公司核心競爭力的一部分?，F(xiàn)在企業(yè)面臨在市場和銷售方面高速、持續(xù)、穩(wěn)定擴(kuò)張的趨勢下，公司進(jìn)入規(guī)范化階段，公司治理結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代管理意識與管理技能水平都給企業(yè)的發(fā)展帶來至關(guān)重要的影響。勞動力的多元化，特別是80后員工作為企業(yè)的主力軍之后，員工的多元化管理也日益突出。如何管理好80后員工，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，以配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，也是企業(yè)管理者面臨的一個挑戰(zhàn)。
為適應(yīng)公司發(fā)展與員工管理多元化的挑戰(zhàn)，公司的中層經(jīng)理需要進(jìn)一步提升自身的管理素質(zhì)，特別是員工多元化管理能力的提升。
【課程收益】
使管理者進(jìn)一步明確其所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和應(yīng)該完成的工作
使管理者清晰地把握其在員工管理中的角色定位
使管理者進(jìn)一步明確員工管理的具體任務(wù)，為進(jìn)行實(shí)際員工管理指明方向
使管理者掌握在員工管理中如何平衡激勵引導(dǎo)、約束控制之間的關(guān)系，提高員工管理的技巧，降低員工管理中的“粗獷性”
使管理者能從員工的知識和能力、動機(jī)和需求、態(tài)度和價值觀等角度全面了解員工，從而根據(jù)員工的個性進(jìn)行個性化領(lǐng)導(dǎo)和情境領(lǐng)導(dǎo)，以完成組織使命并使員工具有成就感
使管理者掌握如何整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧
使管理者學(xué)會如何自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性
幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者激勵團(tuán)隊(duì)成員，凝聚團(tuán)隊(duì)士氣，建立共同愿景；
幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者建立創(chuàng)新變革文化，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員通過創(chuàng)新改善企業(yè)基因，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化，激活發(fā)展?jié)摿Α?/p>

【課程大綱】
第一部分  管理者在員工管理中的角色定位
第二部分  領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，建立和強(qiáng)化共同愿景（共啟愿景、使眾人行）
第三部分  管理者的知人善任
第四部分  有效指導(dǎo)、激勵人心
第五部分  挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、不斷創(chuàng)新
第六部分  管理者的美德修煉
結(jié)尾：感恩活動
 課程四：情景領(lǐng)導(dǎo)

【課程收益】
了解職責(zé)、工作和活動之間的區(qū)別，學(xué)會細(xì)分工作角色，確定真正的工作任務(wù)，并與下屬達(dá)成一致想法和目標(biāo)；
學(xué)會運(yùn)用簡單而實(shí)用的診斷工具，診斷不同下屬的成熟度以及不同工作任務(wù)的準(zhǔn)備度，建立準(zhǔn)確判斷下屬承擔(dān)工作任務(wù)的能力；
了解情境領(lǐng)導(dǎo)模型,幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為，建立個人影響力，有效影響他人，提高您的團(tuán)隊(duì)的績效；
了解在下屬不同準(zhǔn)備度的情況下，哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最為有效, 增加您下屬的滿意度，減少員工的流失率；
熟練掌握及應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式，培養(yǎng)和建立根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力，讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長。   

【課程收益】
第一部分  如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
第二部分  確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)
第三部分  關(guān)注員工需求
第四部分  領(lǐng)導(dǎo)行為
第五部分　四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六部分  權(quán)力基礎(chǔ)
第七部分  情境領(lǐng)導(dǎo)模式
第八部分  個人領(lǐng)導(dǎo)力分析
第九部分  員工發(fā)展周期與控制員工退化的步驟
第十部分  情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
第十一部分  建立伙伴關(guān)系與情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細(xì)化
第十二部分  授權(quán)技巧
第四部分 企業(yè)成長與公司管控
課程一：破解企業(yè)成長瓶頸（企業(yè)成長之痛）

【課程大綱】
引言：企業(yè)成長所需的轉(zhuǎn)型
第一部分 打造成功的企業(yè)
第二部分 企業(yè)成長各個階段的管理戰(zhàn)略
第三部分 掌握專業(yè)的管理工具
第四部分 創(chuàng)業(yè)者在成長型企業(yè)里的作用

課程二：中國企業(yè)的雙重挑戰(zhàn)（開創(chuàng)藍(lán)海、組織建設(shè)）

【課程大綱】
引言：中國企業(yè)面臨的雙重挑戰(zhàn)：
開創(chuàng)藍(lán)海
如何建構(gòu)持續(xù)藍(lán)海所需要的組織能力
第一部分  中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：開創(chuàng)藍(lán)海
第二部分  藍(lán)海戰(zhàn)略與戰(zhàn)略分析
第三部分  藍(lán)海戰(zhàn)略中國實(shí)踐
第四部分  中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：如何建構(gòu)持續(xù)藍(lán)海所需要的組織能力
第五部分：組織能力建設(shè)的重要工具——勝任素質(zhì)
第六部分  持續(xù)藍(lán)海的企業(yè)發(fā)展
課程三：成長型企業(yè)的組織建設(shè)、人員管理、文化建設(shè)

【課程大綱】
第一部分  成長型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸
第二部分  成長型企業(yè)組織管理的基本思路
第三部分  業(yè)務(wù)驅(qū)動的人力資源規(guī)劃
第四部分  基于勝任素質(zhì)模型的干部甄選與員工發(fā)展
第五部分  成長型企業(yè)員工績效管理
第六部分  成長型企業(yè)的文化管理
課程四：母子公司管控

【課程大綱】
第一部分  集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略與組織模式
第二部分  組織架構(gòu)的原則和方法
第三部分 集團(tuán)型企業(yè)組織架構(gòu)與管理流程設(shè)計實(shí)務(wù)
第四部分  集團(tuán)型企業(yè)管控存在的問題和解決方案
第五部分  事業(yè)部型組織架構(gòu)設(shè)計
第六部分  企業(yè)組織變革與創(chuàng)新

講師聯(lián)系方式
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