工作分析與職位說明書的編制

 
課  程  綱  要
課程背景 
工作分析不僅是人力資源管理工作的核心，同樣也是人本管理的基礎(chǔ)。以人為本的管理不是管理者們說教與口號(hào)，它要真正落實(shí)到同員工相結(jié)合的工作崗位、工作任務(wù)與工作要求上。而要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)組織目標(biāo)、工作職責(zé)、員工特性做分析。只有這樣，才能真正做到事得其人，人盡其才，人事相宜，才能真正體現(xiàn)出既尊總員工，又使組織達(dá)到高績(jī)效。
課程名稱：人力資源體系課程之《工作分析與職位說明書的編制》
課程目標(biāo)：培養(yǎng)組織中的管理人員、后備干部、人力資源部等人員的工作分析的基本方法和職位說明書的編制技巧
培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+游戲互動(dòng)等雙向交流，互動(dòng)式教學(xué)方式，實(shí)戰(zhàn)案例分析解說，情境模擬

課程時(shí)間：1天（6H/D）
適宜人群：組織中的管理人員、后備干部、人力資源部人員

培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分 工作分析與職位說明書編制透視
1. 工作分析在HR管理體系中的作用
2. 工作分析與職位說明書
3. 工作分析的基本前提
4. 工作分析的基本流程
5. 人力資源部在工作分析與職位說明書構(gòu)建中的作用
第二部分 工作分析的方法與工具
1. 問卷調(diào)查法的操作
2. 觀察法的操作；
3. 寫實(shí)法的操作；；
4. 訪談法的操作；
5. 資料查閱法操作；
6. 關(guān)鍵事件法的操作
7.常用工作分析方法的評(píng)估
分享：某公司職位分析調(diào)查問卷
實(shí)戰(zhàn)演練：確定適合企業(yè)的工作分析方法
第三部分 工作分析的實(shí)施
1. 工作分析的準(zhǔn)備階段
2. 工作分析的實(shí)施階段

第四部分 職位描述的編制
1. 如何編寫崗位的基本信息
2. 如何編寫崗位職責(zé)
3. 如何編寫崗位任職條件
4. 對(duì)交叉職責(zé)的清晰界定
5. 如何描述工作標(biāo)準(zhǔn)（五類標(biāo)準(zhǔn)）
實(shí)戰(zhàn)演練：一個(gè)職位的職位描述
實(shí)戰(zhàn)演練：一個(gè)職位的職位規(guī)范
第五部分 工作分析結(jié)果的應(yīng)用
1. 定編定員
2. 工作設(shè)計(jì)
3. 工作評(píng)估

第六部分 崗位說明書構(gòu)建中的誤區(qū)

講師背景： 
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
資深企業(yè)管理咨詢顧問
英才研究院專家組成員
國(guó)家人力資源資格認(rèn)證班 培訓(xùn)師
大型招聘互動(dòng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》特邀嘉賓
18年職業(yè)歷程，其中7年?duì)I銷及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理；大型企業(yè)5年人力資源管理；6年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作。 在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
        孫衛(wèi)華老師具有6年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于電視臺(tái)、電臺(tái)擔(dān)任嘉賓，因此其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，語(yǔ)言表達(dá)力和現(xiàn)場(chǎng)控制力均具有專業(yè)水準(zhǔn)，并擅于使用詼諧幽默的語(yǔ)言激活培訓(xùn)氣氛，培訓(xùn)過程中鼓勵(lì)學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并現(xiàn)場(chǎng)分析和解決學(xué)員所提出的問題，以其輕松活潑的現(xiàn)場(chǎng)氣氛和專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，深受企業(yè)推崇。
        理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，觀點(diǎn)新穎睿智，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默；
分析問題一針見血，解決問題高瞻遠(yuǎn)矚，輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效；
在培訓(xùn)中通過行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練等互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；
高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、精湛的培訓(xùn)技巧、生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格深受學(xué)員的歡迎。

曾服務(wù)客戶：
中煤集團(tuán)、紅星美凱龍、神威藥業(yè)、中鋼集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、山東郵政、杭州移動(dòng)、河北電信、安邦保險(xiǎn)、國(guó)家電網(wǎng)、招商銀行、華安證券、中國(guó)銀行、伊利集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、山東郵儲(chǔ)、哈爾濱農(nóng)行、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、紅山集團(tuán)、中僑能源、東明家具、銀泰百貨、1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、?；茉?、津橋留學(xué)、成都電力、宅急送、鴻名地產(chǎn)等多家企業(yè)。