人力專題: 薪酬績效 勞動關系勞務派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓師 團隊管理 領導力培訓 執(zhí)行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務談判 電話營銷 客戶服務 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓師 Excel與PPT 店長培訓 電子商務 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學養(yǎng)生 電子設計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡信息安全 醫(yī)院管理培訓 其它課程
財務專題: 非財務人員的財務管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準則 財務報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊
――有效解決銷售主管氣場力、教導力、激勵力、目標力、執(zhí)行力十大難題
一、直面挑戰(zhàn):
無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領銷售團隊過程中,是否遇到以下困惑問題:
如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力?
如何讓超級業(yè)務員快速變成優(yōu)秀團隊教練?
如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊?
如何建立適合自己公司資源的實用培訓體系,有效輔導快速出單?
如何解決銷售人員的“放羊”問題?如何幫助銷售人員制定計劃并達成目標?
如何制定一份有效的銷售激勵方案?并且讓部屬由內(nèi)而外地自動自發(fā)拼命干?
如何留住骨干銷售人員:金錢激勵、目標激勵、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責任承包等等?
如何建立瘋狂的銷售文化?讓你的銷售隊伍象李云龍的獨立團一樣,擁有瘋狂的執(zhí)行力?
……
“中國不缺優(yōu)秀的銷售人員,缺的是優(yōu)秀的銷售領導者”?!?U>招聘一位銷售英雄,不如培育一名優(yōu)秀的銷售主管;培育一名優(yōu)秀的銷售主管,不如建立一套銷售系統(tǒng),建立一套銷售系統(tǒng)不如打造一個瘋狂的銷售文化”??靵眢w驗吧!獨家研發(fā)的咨詢式實戰(zhàn)課程,經(jīng)驗豐富的營銷團隊管理專家將為你指通迷津,令你更輕松地管理你的銷售團隊,快速達成你的業(yè)績目標。
二、課程目標:
1、銷售主管學會自我突破法。
2、掌握銷售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定銷售目標推動銷售人員的活動管理。
4、建立銷售培訓體系,快速提升團隊戰(zhàn)斗力。
5、學習如何激勵各種類型銷售人員并留住骨干?
6、學會制定一份有效的銷售激勵方案持續(xù)拉動銷量。
7、如何打造團隊瘋狂銷售文化,有效提升銷售團隊執(zhí)行力。
8、如何根據(jù)企業(yè)資源建立科學的培訓、活動量管理、銷售“縱橫執(zhí)行力”系統(tǒng)?
9、課程結(jié)束時,帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強大營銷團隊”的銷售管理體系與工具。
三、培訓對象:
營銷副總、銷售部經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、銷售主管、培訓專員以及渴望提升銷售團隊管理等人士
四、授課方式:
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 + 落地工具。
五、培訓大綱:(2天13小時)
第一單元:如何打造銷售主管的領導魅力?
一、你為什么沒有領導氣場?
1、堅定的信念
2、營造強大情緒感染力
3、形成領導氣場的十大要素
二、你為什么沒有領導角色魅力?
1、明確自我3W
2、領隊/管家/教練三重角色的不同職責表現(xiàn)
3、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
三、銷售主管從“超級業(yè)務員”到“團隊教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
1、時間管理;2、首要任務; 3、工作關系; 4、角色轉(zhuǎn)變; 5、工作范圍
四、銷售主管三大自我突破與九項領導能力
五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力
●案例分析:某公司大客戶銷售主管,當銷售主管與下屬在一起時,以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷售人員教導體系?
一、公司銷售培訓體系總是建立不起來,怎么辦?
1、銷售人員招聘出問題了!
2、一位優(yōu)秀的銷售主管一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、不培訓的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗
●思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷售培訓體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓體系
2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會”培訓法最適合企業(yè)銷售團隊競爭力提升
4、如何通過這“三個洗五個會”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我部門招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導出單的重要性
2、銷售新人輔導的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動態(tài)誰來掌握
●思考題:如何理解“業(yè)務工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進的重要性,具體操作?
●案例分析:××設備公司銷售部經(jīng)理每天嚴格執(zhí)行個案分享會,有效解答銷售人員客戶開拓過程中的各種疑問,大大減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”?
一、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人
1、需求是激勵的源泉!
2、今天的銷售人員究竟需要什么?
3、如何活用“四維驅(qū)動法”與“五子登科法”來激勵人?
4、中小民營企業(yè)銷售人員激勵的十大誤區(qū)
二、銷售人員激勵的不同應用:
1、80后、90后銷售人員的激勵策略
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵法
3、讓“富的流油,窮的叮當響”,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁?
4、不要老開會、下文件,而是要及時調(diào)整KPI指標,改變薪酬考核制度,將“羊”激勵成“狼”
三、如何制定一份有效的銷售激勵方案,持續(xù)拉動銷量?
1、銷售激勵方案的類型與戰(zhàn)略意義
2、制定一份銷售激勵方案的5W2H原則與套路
3、實施激勵方案要注意的6個問題:拉動面積?淡季或旺季激勵?ROI計算?頻率?等等
四、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
●案例分析:××軟件科技公司只用5個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
第四單元:如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題?
一、如何幫助下屬制定銷售計劃?
1、沒有活動量就沒有業(yè)績
2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦?
3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執(zhí)行?
二、堅決推動銷售計劃與目標任務達成:
1、幫助銷售人員制定目標的七個步驟及注意要點
2、如何制定合理銷售目標與落實年度/季度/月度計劃?
3、銷售人員對公司定多少任務目標都無所謂,三招達到“一劍封喉”!
三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3+6模式”:
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律
四、如何用銷售會議推動銷售管理?
1、銷售會議的認知誤區(qū)
2、銷售會議會前、會中、會后做什么?
3、六種銷售會議應掌握的關鍵操作技巧
五、“慈不帶兵”――處理違紀銷售人員的方法與藝術
●案例分析:××家具公司銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部與銷售部聯(lián)動有效解決銷售人員“放羊”的管理難題。
第五單元:為什么不能有100%完成任務的“李云龍式”執(zhí)行力?
一、落實檢查提升個人執(zhí)行力。
1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因:
2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項措施:
3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。
二、打造團隊提升組織執(zhí)行力
1、銷售團隊的定義
2、銷售團隊成長的三個階段
3、打造團隊執(zhí)行力的六項條件
三、形成瘋狂“銷售文化”是超級執(zhí)行力的核動力。
1、瘋狂“銷售文化”的理解
2、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟
3、小組研討與發(fā)表:結(jié)合自己公司的實際情況,應該形成怎樣的銷售團隊文化?
●案例分析:××著名機械公司銷售團隊建立關公文化,凡業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關公”金像獎,造就區(qū)域市場上個個都是關公式“忠義”猛將,令同行聞風喪“單”。
劉曉亮先生
實戰(zhàn)營銷管理專家
營銷渠道及終端管理專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華大學、上海交大EMBA班特聘講師
中企聯(lián)培訓首席咨詢顧問
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年電器行業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營銷管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能營銷學院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命。專注于照明、電器、家具、建材、電動車、皮具服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問題的小工具,被譽為“工具先生”。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認為“忽視渠道精細化運作管理”和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績提升”問題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓領域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓創(chuàng)新作出了重要的貢獻。他主講的《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商管理與終端銷量提升》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《自動增長模式經(jīng)銷商總裁班》《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊》、《打造金牌店長特訓營》、《高毛利門店精細化管理》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓理念,廣受學員的好評。
劉曉亮老師近年專項培訓輔導過的部分客戶:
【家居建材類】高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、惠泉美居、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、江南家居、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康管業(yè)、宏岳管材、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、怡口凈水設備、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、天藍百貨、松下洗衣機、朗能電器、威斯堡電器、美尚電器、朵唯手機、金立手機、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè)
【時尚服飾類】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線、朵以、健業(yè)紡織、歐碧倩、李醫(yī)生護膚等著名企業(yè)
【綜合集團類】上海新華集團、新東方教育集團、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、蘇氏牛肉面、上海九百集團、三諾生物、瑞虎集團、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅居樂地產(chǎn)、雅高控股、建設銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、中國移動、豐田汽車、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)
客戶評價:
2012年7-9月,劉老師為我們?nèi)珖拇砩掏瓿闪恕督?jīng)銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
――全友家居 張友全總裁
2012年我們?nèi)珖?jīng)銷商老板巡回培訓了8場。聆聽劉老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對輪胎行業(yè)的深入調(diào)研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場老板的熱情和學習的積極性。
――鄧祿普輪胎(中國)培訓中心 俞科長
第一次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商評估管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
――聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔慶斌院長
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了電工行業(yè)區(qū)域經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導作用。我們合作了3年,希望劉老師推出更多好的課程。
――福田電工 彭鵬營銷副總
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了學員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例工具豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。劉老師的課程十分受用,我們派去了兩批學員,效果很好。建議你也去聽聽。
――7-11便利店 白玉培訓部經(jīng)理
我們公司2011年銷售系統(tǒng)要對全國區(qū)域銷售經(jīng)理及經(jīng)銷商進行專題培訓,我們從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后培訓中心還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了5場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
――五羊-本田摩托車培訓中心 陳文歡經(jīng)理
劉曉亮老師名氣不算大,一開始請他上課我還有點不放心。聽說他跟陜汽重卡上過《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具很多。是能夠讓我們滿意的營銷講師。希望下次再合作。
――雷沃重工 魏總 營銷副總
我本人做銷售帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
――施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓,學員反映很實用,都很滿意。
――歐普照明華東區(qū) 楊衛(wèi)華銷售總監(jiān)