人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
《打造高效的執(zhí)行力管理團(tuán)隊(duì) 》
執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”?!皥?zhí)行力”也是本世紀(jì)初最重要的管理概念之一。但是更多的討論只能集中在“理念”的層面,難以落地。
執(zhí)行力是一種理念還是一種體系?
企業(yè)應(yīng)該如何正確的導(dǎo)入執(zhí)行力?
企業(yè)停留在口頭上的“執(zhí)行力”如何落實(shí)到行動(dòng)上?
又如何烙在員工的心里?
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本課程結(jié)合銷售人員工作特性,提煉了銷售人員執(zhí)行力體系的模型,并從構(gòu)建基于執(zhí)行力煅造的管理體系入手、改變員工行為習(xí)慣、塑造銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,最終給銷售人員植入執(zhí)行力的基因。本課程提出加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力落地的管理思想,對(duì)營(yíng)銷管理人員提升管理水平會(huì)有很好的啟發(fā)。
培訓(xùn)對(duì)象:各行業(yè)營(yíng)銷管理人員及業(yè)務(wù)骨干
培訓(xùn)方式:課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)
課程時(shí)間:1天
培訓(xùn)大綱:
一、高效管理團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征:
清晰的目標(biāo)、一致的承諾、相互的信任、開(kāi)放的溝通、相關(guān)的技能、有效的結(jié)構(gòu)、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、足夠的外部支持、快樂(lè)的分享成果。
二、高效管理團(tuán)隊(duì)的4個(gè)要素:
1、目標(biāo):共同的愿景與目標(biāo)、建立同理心、讓成員參與,聽(tīng)取他們的意見(jiàn);宣導(dǎo)、建立認(rèn)同。
2、關(guān)系:正式關(guān)系與非正式關(guān)系;疏導(dǎo)、理解、關(guān)懷式的關(guān)系;從懷疑到互信;從動(dòng)蕩到穩(wěn)定。
3、規(guī)范:結(jié)構(gòu)性問(wèn)題與非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題;建章立制比處理問(wèn)題更重要;人性管理與無(wú)情管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)力:明確目標(biāo)與期望的結(jié)果;做出樣板與標(biāo)桿;授權(quán)、放手讓成員去做;密切關(guān)注走向;對(duì)優(yōu)秀給予鼓勵(lì)、對(duì)劣差以輔導(dǎo)。
三、高效執(zhí)行力的4個(gè)觀念
1、世界觀:執(zhí)行力就是生產(chǎn)力;自我潛能的發(fā)揮是一種習(xí)慣,別做溫水中的青蛙;提高職業(yè)技能比金錢更重要。
2、人生觀:服務(wù)別人、成就自己;我為人人、人人為我;付出愛(ài)心、收獲自尊;生活是快樂(lè)的、工作是快樂(lè)的;我的快樂(lè)我做主、我的努力我做主。
3、價(jià)值觀:最低級(jí)的價(jià)值——給多少錢、辦多少事。中級(jí)價(jià)值——盡心盡力、盡力而為、能做多少是多少。高級(jí)價(jià)值——付出自有回報(bào)。
4、職業(yè)觀:我是自己的老板、自己職業(yè)的老板、為老板打工、為自己打基礎(chǔ)。職業(yè)是成就自己人生的開(kāi)始。人生的價(jià)值在于雙贏。
四、鑄造個(gè)人執(zhí)行力的3個(gè)要素 :
1、發(fā)生問(wèn)題、找不到原因不放過(guò);
2、發(fā)生問(wèn)題,找不到責(zé)任人不放過(guò);
3、發(fā)生問(wèn)題,沒(méi)有整改措施不放過(guò)。
五、提高個(gè)人執(zhí)行力的3個(gè)關(guān)鍵:
1、要敢——不在乎條件;
2、要快——勤奮努力;
3、要對(duì)——盯住目標(biāo)。
六、提高個(gè)人執(zhí)行力的3個(gè)秘訣:
1、決心第一、成敗第二;
2、速度第一、完美第二;
3、結(jié)果第一、理由第二。
七、提高組織執(zhí)行力的基礎(chǔ):
教練是一種幫助關(guān)系,是學(xué)習(xí)的幫助者通過(guò)技巧性的談話,幫助被幫助者看清自己的狀況,找到自己的方法,采取自己的行動(dòng),獲得持續(xù)的執(zhí)行成果的過(guò)程。
1、以傾聽(tīng)替代告訴;替代部下做事到幫助部下做事;
2、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)下屬找出問(wèn)題代替直接指出錯(cuò)誤;
3、塑造責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任代替分配責(zé)任;
4、前景引導(dǎo)代替命令;激勵(lì)與表彰代替懲罰。
八、提高組織執(zhí)行力的管理流程:
制訂目標(biāo)、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效面談、績(jī)效輔導(dǎo)。
績(jī)效考評(píng)只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),而績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo)更為重要。
九、激勵(lì)員工,讓員工自動(dòng)自發(fā)地快樂(lè)工作。
1、零成本的激勵(lì)
認(rèn)同員工的創(chuàng)新;
如果員工因創(chuàng)新而導(dǎo)致出錯(cuò)了,對(duì)結(jié)果要處罰,但同時(shí)對(duì)他的努力要給予表彰;
讓員工在全體人員面前講授自己的經(jīng)驗(yàn);
將優(yōu)秀的員工的照片放至店面;
2、低成本的激勵(lì)的其他方式和方法
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