人力專題: 薪酬績效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
第一部分 項(xiàng)目背景
近年來,我國食品安全、環(huán)境保護(hù)、群體沖突等多種突發(fā)事件頻現(xiàn),在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響,給人民群眾的社會(huì)生活帶來了嚴(yán)重?fù)p害,引起了國家各級(jí)政府的廣泛關(guān)注。廣東省政府、廣州市政府應(yīng)急管理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注各類突發(fā)事件,十分重視各類應(yīng)急領(lǐng)域企業(yè)(包括公共醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品、安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害等領(lǐng)域)及相關(guān)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,極為重視各級(jí)應(yīng)急管理人才的培養(yǎng)。
根據(jù)全省各地、各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委、省政府的決策部署,按照省長、省應(yīng)急委主任朱小丹同志的指示精神,認(rèn)真貫徹“群眾安全感是走向幸福廣東的第一張"通行證"”的理念要求,堅(jiān)持創(chuàng)新與實(shí)效并舉、基礎(chǔ)與基層共抓、預(yù)防與處置相結(jié)合,不斷充實(shí)應(yīng)急管理“廣東經(jīng)驗(yàn)”,不斷完善應(yīng)急管理“廣東模式”,使預(yù)防更加科學(xué)、處置更加高效、成效更加突出,推動(dòng)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
食品安全(food safety)指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義,食品安全是“食物中有毒、有害物質(zhì)對人體健康影響的公共衛(wèi)生問題”。食品安全也是一門專門探討在食品加工、存儲(chǔ)、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全,降低疾病隱患,防范食物中毒的一個(gè)跨學(xué)科領(lǐng)域。
隨著生活水平的發(fā)展,人們越來越注重食品安全問題;同時(shí),由于行業(yè)競爭壓力大,食品安全問題層出不窮,更加引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。而減少食品安全突發(fā)事件的發(fā)生以及其帶來的損失,必須在應(yīng)急管理的每個(gè)過程都嚴(yán)加把關(guān),才能使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路。因此,注重食品安全行業(yè)的應(yīng)急管理培訓(xùn)是十分必要的。
第二部分 廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)培訓(xùn)部
2.1 關(guān)于廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)
廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)是廣州市第一家從事應(yīng)急救援事業(yè)的社會(huì)團(tuán)體,本會(huì)的性質(zhì)是社會(huì)公益性民間社團(tuán)組織,接受廣州市民間組織管理局領(lǐng)導(dǎo)管理,并納入廣州市政府應(yīng)急管理系統(tǒng)。本會(huì)的宗旨是:“守護(hù)生命,善從我行,‘救’在身上,造福大眾”。
廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)下設(shè)9個(gè)職能部門,分別是事業(yè)部、培訓(xùn)部、產(chǎn)業(yè)技術(shù)部、信息工程部、金融事務(wù)部、法律事務(wù)部、公共聯(lián)絡(luò)部、會(huì)員服務(wù)部、辦公室。各部門各司其職,共同服務(wù)于協(xié)會(huì)的宗旨。
2.2 關(guān)于培訓(xùn)部
廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)培訓(xùn)部是廣東省應(yīng)急管理辦公室、廣州市應(yīng)急管理辦公室與廣州市應(yīng)急救援協(xié)會(huì)戰(zhàn)略合作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,也是廣東省創(chuàng)新應(yīng)急管理人才培養(yǎng)模式的探索性舉措。培訓(xùn)部在廣東省應(yīng)急管理辦公室、廣州市應(yīng)急管理辦公室的支持下,依托國內(nèi)首家應(yīng)急管理學(xué)院暨南大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院、廣東省應(yīng)急管理研究中心和國外著名的應(yīng)急管理研究院等相關(guān)院系機(jī)構(gòu)的科研教學(xué)力量,建立了獨(dú)具特色的應(yīng)急管理培訓(xùn)體系和模式。
協(xié)會(huì)培訓(xùn)部建立的目的是為廣東省相應(yīng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位預(yù)防與應(yīng)對各類應(yīng)急突發(fā)事件培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、適用性廣泛的應(yīng)急管理人才,進(jìn)一步加快落實(shí)省委省政府提出的應(yīng)急管理“廣東模式”,全方位、多層次地開展應(yīng)急管理人才的教育培訓(xùn)工作,努力成為培養(yǎng)應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)人才的“應(yīng)急管理黃埔軍校”。率先爭做全國應(yīng)急管理排頭兵。培訓(xùn)部致力于滿足政府和地方、企業(yè)事業(yè)單位提升自身突發(fā)應(yīng)急能力的需求,建設(shè)開放式應(yīng)急管理研究數(shù)據(jù),將為政府和企事業(yè)單位提供各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急管理咨詢和演練培訓(xùn)服務(wù)。
第三部分 應(yīng)急管理培訓(xùn)內(nèi)容
3.1背景說明
在 2010年全球幸福度調(diào)查中,中國人的幸福度排名第92位, 88%接收調(diào)查的中國人認(rèn)為自己的生活遠(yuǎn)離“美滿幸?!钡臉?biāo)準(zhǔn),其中生活成本和房價(jià)上漲、社會(huì)保障體系不健全、讓人不安的食品安全是導(dǎo)致民眾幸福指數(shù)較低的主要原因,物價(jià)、房價(jià)和食品安全位列居民最關(guān)注的十大熱門話題前三位。因此,從這個(gè)調(diào)查結(jié)果可以看出人民對食品安全的重視已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)空前絕后的狀態(tài),人民的重視必定會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)不僅需要在食品安全事故的預(yù)防上花費(fèi)苦心,還需要對發(fā)生食品安全事故的應(yīng)急策略了如指掌。一個(gè)企業(yè)在發(fā)生食品安全事故時(shí)所采用的應(yīng)急方案將決定一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展,處理好的話將使企業(yè)起死回生,處理的不好可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倒閉。所以,現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)該掌握這些應(yīng)急處理方法,進(jìn)行一些應(yīng)急培訓(xùn),來為可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)做準(zhǔn)備。
【案例回顧】
2008年爆發(fā)的三鹿問題奶粉事件導(dǎo)致三鹿集團(tuán)股份有限公司工廠在2008年9月11日被貼上封條,企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失巨大,企業(yè)聲譽(yù)受損。在這個(gè)事件中,三鹿集團(tuán)在突發(fā)事件的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)中都沒有發(fā)揮應(yīng)急管理的作用,致使企業(yè)危機(jī)不斷嚴(yán)重化。由此可見,不管是企業(yè)負(fù)責(zé)人還是工人,都應(yīng)該接受應(yīng)急處理培訓(xùn),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),掌握應(yīng)急處理方法,提高應(yīng)急處理能力,才能為潛在的危機(jī)做準(zhǔn)備,才能使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
3.2培訓(xùn)對象
各政府部門、企事業(yè)單位從事食品安全的相關(guān)工作人員。
3.3培訓(xùn)目標(biāo)
廣州市應(yīng)急管理培訓(xùn)基地”根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,針對性的面向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,分別從食品安全與應(yīng)急管理、食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急預(yù)警、食品安全快速檢測方法與應(yīng)用、食品開發(fā)戰(zhàn)略思考(根據(jù)課程大綱修改)等當(dāng)前重點(diǎn)問題進(jìn)行研討和培訓(xùn),以此達(dá)到提升參訓(xùn)人員應(yīng)急管理實(shí)踐水平的目的,全面提升貴單位整體應(yīng)急管理能力。
3.4培訓(xùn)特色
Ø 立體培訓(xùn)模式
培訓(xùn)部采用“課堂教學(xué)+模擬實(shí)訓(xùn)+參觀考察”的立體化課程設(shè)置和全方位培訓(xùn)模式。鑒于當(dāng)前國內(nèi)應(yīng)急管理培訓(xùn)的認(rèn)證(包括國家強(qiáng)制性安全生產(chǎn)、食品安全等相關(guān)行業(yè)認(rèn)證)以筆試為主,導(dǎo)致了一些宣教及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“應(yīng)試教育”,本部門堅(jiān)持“課堂教學(xué)+模擬實(shí)訓(xùn)+參觀考察”的培訓(xùn)模式,學(xué)員不但要完成指定理論課程學(xué)習(xí),還要通過模擬案例的實(shí)訓(xùn)匯演,杜絕“有理論沒行動(dòng)”、“濫竽充數(shù)”現(xiàn)象。通過這種課程體系和培訓(xùn)模式的建設(shè),我們力求打造中國應(yīng)急管理人才培訓(xùn)的特色品牌。
Ø 網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系
培訓(xùn)部依據(jù)培訓(xùn)需求結(jié)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系從縱向劃分為基礎(chǔ)、中層、高層三個(gè)層次,不同層次相互銜接,層級(jí)遞進(jìn),滿足培訓(xùn)人員技能培訓(xùn)、能力提升和戰(zhàn)略意識(shí)塑造的多層次需求。同時(shí),在每個(gè)層次上,又橫向考慮政府和企事業(yè)單位全員參與、應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層面,每個(gè)層面建立有單獨(dú)的培訓(xùn)體系。
Ø 系統(tǒng)化培訓(xùn)流程基地建立了一套系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
3.4課程大綱
時(shí)間 | 培訓(xùn)主題 | 課程內(nèi)容 | 課程安排 |
第一天上午 | 主題1.食品安全與應(yīng)急管理 | 科學(xué)認(rèn)識(shí)食品安全(食品安全與食品安保) | 共計(jì)6小時(shí)(全天) |
食品安全應(yīng)急管理原理與方法(應(yīng)急預(yù)防與應(yīng)急響應(yīng)) | |||
第一天下午 | 主題2.食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急預(yù)警 | 食品潛在安全隱患源 | |
食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則方法 | |||
食品安全應(yīng)急預(yù)警 | |||
第二天上午 | 主題3.食品安全快速檢測方法與應(yīng)用 | 傳統(tǒng)方法 | 共計(jì)6小時(shí)(全天) |
新型方法 | |||
第二天下午 | 主題4.食品開發(fā)戰(zhàn)略思考 | 食品質(zhì)量與安全問題 | |
中國食品企業(yè)食品安全危機(jī)預(yù)警管理案例分析 | |||
中國食品企業(yè)未來食品安全危機(jī)預(yù)警管理對策 | |||
功能型食品開發(fā)面臨的安全挑戰(zhàn) |
第四部分 師資介紹
專家名稱 | 頭銜 |