人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉
C 課程說明:
本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色,如何培養(yǎng)并協(xié)助團(tuán)隊打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心的角色轉(zhuǎn)變,著重于人員的管理與人員的培養(yǎng),讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)“猴子”,讓員工成為以結(jié)果導(dǎo)向、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工,具備自己解決問題的能力,更好地完成公司的目標(biāo)。
C 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員
C 課程大綱:
一、 角色認(rèn)知:把事做對和做對的事
1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;
2. 管理認(rèn)知:管理者該些干什么?
3. 干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4. 軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5. 領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
二、 做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
1. 教練是什么?
2. 為什么要做教練式干部?
3. 如何當(dāng)好員工的教練?
4. 管理者的“三忌”與“三問”;
5. 世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、 啟發(fā)與引導(dǎo):別讓猴子跳回你的背上;
分析:
? 源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作;
? 請示=推脫責(zé)任?
思考:
? 你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做?
? 猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上?
步驟:如何成為訓(xùn)猴師?
1. 始終讓猴子在下屬的肩上
2. 讓員工照顧好自己的猴子
3. 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4. 不要讓猴子累死或餓死
5. 猴子也需要快樂
6. 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
四、 離場管理:復(fù)制更多的“你”
分析:
? 管理水平檢驗(yàn):主管在場與不在場一樣?
思考:
? 教會徒弟會餓死師父嗎?
? 你能輕松離場嗎?
1. 告訴他該做什么(職責(zé));
2. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
3. 訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
4. 讓他去做(授權(quán));
5. 反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);
6. 去做更應(yīng)該做的事(開拓);
7. 讓他也學(xué)會并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!
五、 教練型干部:如何與下屬溝通?
1. 對牛彈琴誰的錯?
2. 溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3. 說對方想聽的,聽對方想說的;
4. 有效溝通的5個策略;