人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
課程對象:企業(yè)內(nèi)中、基層人員
課程時(shí)間:2天
授課方式:互動教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,角色扮演,活動體驗(yàn),工作實(shí)例應(yīng)用,分享與反饋。
課程目標(biāo)
1.培養(yǎng)管理層的團(tuán)隊(duì)管理能力,加強(qiáng)個(gè)人工作能量,將有利于提高工作績效
2.靈活運(yùn)用高效能團(tuán)隊(duì)所具備之五大指標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,朝共同的目標(biāo)前進(jìn)
3.透過雙贏溝通的思維訓(xùn)練,激發(fā)創(chuàng)意思考與解決沖突的能力,打造共贏團(tuán)隊(duì)
4.做好團(tuán)隊(duì)溝通,認(rèn)清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的愿景,凝聚團(tuán)隊(duì)使命感;懷抱感恩的心,真誠的付出
5.創(chuàng)造管理者的對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的認(rèn)識,清楚的認(rèn)知團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見的障礙及解決辦法,在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立高績效工作團(tuán)隊(duì)
6.培養(yǎng)管理者對責(zé)任心重新定位,強(qiáng)化承擔(dān)責(zé)任的能力,快速學(xué)習(xí)建立執(zhí)行系統(tǒng),強(qiáng)化流程化管理,加速企業(yè)文化建設(shè)與傳承
課程大綱:
單元一 融冰之旅
1.作業(yè)分析:自我測試
充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演
2.活動”尋找一個(gè)他”
(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)
案例:一切為最好作準(zhǔn)備
單元二.團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
1.管理者的態(tài)度與職責(zé)
2.管理者的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
3.管理者4E核心能力的建構(gòu)
4.團(tuán)隊(duì)管理中常見的問題
5.團(tuán)隊(duì)的形成、組織結(jié)構(gòu)和目標(biāo)
6.團(tuán)隊(duì)工作小組運(yùn)作模式
7.有效團(tuán)隊(duì)與無效團(tuán)隊(duì)比較
8.高績效團(tuán)隊(duì)的的四大要素:愿景、熱忱、紀(jì)律與良知
9.激勵團(tuán)隊(duì)合作的五個(gè)重點(diǎn)
小組研討:卓越團(tuán)隊(duì)決勝關(guān)鍵共識是什么?
案例:如何成為有影響力的管理者?
單元三 卓有成效的管理者必須做的事
1.了解你的企業(yè)員工
2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
3.樹立明確工作指示的態(tài)度
4.有方法的提高員工能力及素質(zhì)
5.了解自己(自信與主動 責(zé)任感)
6.心智創(chuàng)造和實(shí)際創(chuàng)造
7.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)共識、向心力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作
8.有效的執(zhí)行公司章程
案例:如何成為有責(zé)任感的管理者?
案例: 一流的職業(yè)理念
單元四 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化塑造
1.執(zhí)行力三大核心
1)人員流程
2)策略流程
3)營運(yùn)流程
2.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的步驟
3.建構(gòu)高執(zhí)行力工作團(tuán)隊(duì)的四步曲
4.執(zhí)行的引導(dǎo)與培育原則
5.團(tuán)隊(duì)紀(jì)律與團(tuán)隊(duì)忠誠
6.執(zhí)行中的工作教導(dǎo)
1)愿景2)意志3)成就
7.激發(fā)工作熱情
8.共好、共贏
9.感恩的心
案例:如何讓工作變得更有效率?
案例:企業(yè)最需要的人才。。。
單元五 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
1.發(fā)展部屬潛能的方法
2.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
3.測驗(yàn)?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為
4.如何妥善運(yùn)用正式職位能力
5.如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力
6.五大需求期望與公平心理
7.激勵工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
8.帶人又帶心的激勵模式
9.如何與部屬維持良好的工作關(guān)系
10.處理部屬“抱怨”的技巧
小組研討:啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度
案例:簡單有效的士氣激勵措施
單元六 溝通協(xié)調(diào)與沖突處理
1.主管在職場管理應(yīng)具備之五大能力
2.人格特質(zhì)分析!
3.人格特質(zhì)及職務(wù)應(yīng)對技巧
4.跨部門溝通的重要步驟
5.沖突管理的五大策略與應(yīng)用時(shí)機(jī)
6.如何避免沖突的溝通重點(diǎn)?
7.積極行為的溝通四步驟
8.發(fā)現(xiàn)真正的問題
9.沖突管理分析
10.建設(shè)性回饋的準(zhǔn)則
情境練習(xí):如何處理跨部門間的溝通沖突?
角色演練:避免沖突的溝通案例
單元七 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理
1.科學(xué)化的執(zhí)行程序
2.科學(xué)的工作方法“PDCA”
3.工作計(jì)劃的特性
1)前瞻性
2)決策性
3)目標(biāo)導(dǎo)向性
4.成功的自我目標(biāo)計(jì)劃管理
5.設(shè)定目標(biāo)的原則
1) 目標(biāo)的SMART原則
2) 目標(biāo)的Kiss原則
6.掌握部屬目標(biāo)管理的要點(diǎn)
案例:認(rèn)知主管在目標(biāo)管理中遇到的問題
案例:目標(biāo)確定的行動計(jì)劃
單元八 團(tuán)隊(duì)分享“我的奉獻(xiàn),我的承諾“
透過引導(dǎo),做好自我總結(jié)與分享;認(rèn)清完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要,更清楚團(tuán)隊(duì)的愿景,并凝聚團(tuán)隊(duì)使命感;懷抱一顆感恩的心,理解團(tuán)隊(duì),理解領(lǐng)導(dǎo);唯有真誠的付出!才能得到真誠的愛!讓我們一齊創(chuàng)建共贏的大團(tuán)隊(duì)!
---------》陳致諺詳細(xì)信息