在之前的文章中曾經(jīng)談過(guò)中西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異,今天看看的中國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)人馬云是怎樣看待“企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力”的。
馬云曾在論壇上說(shuō)過(guò)阿里巴巴的企業(yè)文化從分析制度和文化之間關(guān)系開始。西方的企業(yè)管理理念根植于其強(qiáng)大的法治文化,因而強(qiáng)調(diào)制度的重要性。許多企業(yè)向西方學(xué)習(xí)管理時(shí),往往制定一條又一條的規(guī)章制度,恨不得把每個(gè)員工從頭管到腳。國(guó)內(nèi)知名的幾家電信運(yùn)營(yíng)商就有專門的部門進(jìn)行制度定立,從開始到現(xiàn)在制度打印堆積起來(lái)應(yīng)該超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)A4紙3米高,可是問(wèn)及員工,卻基本不知道具體內(nèi)容是什么,更談不上遵守和執(zhí)行了,即便是制度的制定者,也未必能準(zhǔn)確的告之內(nèi)容。所以,制度并不是保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的首要關(guān)鍵。
但是,不同的企業(yè)需要在不同的階段需要不同的領(lǐng)導(dǎo)力。 阿里巴巴的企業(yè)文化就是一步步的做起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力文化。企業(yè)文化的精神內(nèi)核是一種油然而生的使命感。 一群人因?yàn)橛辛斯餐哪繕?biāo)或者說(shuō)使命感而組織起來(lái),從而產(chǎn)生了比離散的個(gè)人更為強(qiáng)大的力量。 領(lǐng)導(dǎo)力文化當(dāng)然也是需要強(qiáng)大的推動(dòng)才能真正成為根植企業(yè)每個(gè)人心里的精神動(dòng)力,在沒(méi)有任何人監(jiān)管的情況下,依然能自主獨(dú)立完成任務(wù)的習(xí)慣。
然而“文化是一定要訓(xùn)練和考核的,不訓(xùn)練不考核是沒(méi)有用的”,除了必須有強(qiáng)大的思想作后盾,更要有推動(dòng)。在阿里巴巴的六大價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)合作與誠(chéng)信兩點(diǎn)中,就點(diǎn)出領(lǐng)導(dǎo)力的核心,以身作則豎立榜樣,領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)里的人精誠(chéng)合作才能達(dá)成總體目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力代表的首先不是權(quán)力,而是責(zé)任心,責(zé)任心多大舞臺(tái)有才有多大。 這就和情境領(lǐng)導(dǎo)力的看法是一樣的,就是通過(guò)自身的行為來(lái)影響員工,并非以命令式的做法來(lái)讓員工完成相應(yīng)的任務(wù)。所謂上梁不正下梁歪,領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都會(huì)影響員工,如果自身無(wú)法按定立的要求完成,卻要求員工完成或者遵守相關(guān)的制度,是可笑不可行的事情,更談不上領(lǐng)導(dǎo)力與管理,也不會(huì)有阿里巴巴現(xiàn)在的企業(yè)文化核心。
分清員工與領(lǐng)導(dǎo)的差別,在推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力文化時(shí)非常重要。員工是為自己做事,即使要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),也只受最近的領(lǐng)導(dǎo)的影響。在阿里巴巴,要提拔一個(gè)人做經(jīng)理,首先要考核的是他愿不愿意為底下人負(fù)責(zé)。“你是經(jīng)理,別人的成功才是你的成功,向你報(bào)告的7個(gè)人他們的加工資,他們的買房子,他們的快樂(lè),他們家庭的快樂(lè)都跟你有關(guān)系的?!报D馬云
推動(dòng)阿里巴巴的企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力,從公司的成立到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了好幾個(gè)階段,從95年開始創(chuàng)業(yè),前期一直起起落落中整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直充滿了激情、干勁和團(tuán)結(jié),這些基因成為阿里巴巴企業(yè)文化的基礎(chǔ)。到2002-2003年,受了原出身GE的高管的啟發(fā),阿里巴巴開始真正關(guān)注起來(lái)企業(yè)文化,然后開始提煉總結(jié),并且根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷地納入新的內(nèi)容,從最初的孤獨(dú)九劍,到后來(lái)的六脈神劍,到納入眼光、胸懷和超越伯樂(lè)后發(fā)展成為今天的九陽(yáng)真經(jīng),每一個(gè)前行的腳步,都將被記錄并體現(xiàn)在其中。