拓展訓(xùn)練-企業(yè)管理的"風(fēng)向標(biāo)"

課程目標(biāo)：

課程內(nèi)容：

隨著企業(yè)外部環(huán)境的劇烈變化，日趨激烈的市場競爭， 企業(yè)人力資源管理已經(jīng)將人才的培養(yǎng)提到了戰(zhàn)略的位置來考慮。越來越多的企業(yè)在培訓(xùn)員工知識技能的同時，更加注重團(tuán)隊合作和提高、改善員工的心理素質(zhì)，意識到拓展訓(xùn)練不僅是一種全新而高效的新人融入企業(yè)的培訓(xùn)方式而且還是一種有利于新老融合，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊力量的培養(yǎng)手段。可見，團(tuán)隊精神培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的一個亮點正被越來越多的企業(yè)所接受。企業(yè)拓展訓(xùn)練已成為有效的企業(yè)培訓(xùn)方法和一種有效的團(tuán)隊建設(shè)的訓(xùn)練模式。

一.建設(shè)團(tuán)隊思想
團(tuán)隊思想是一種文化氛圍，是一種積極向上、朝氣蓬勃的精神面貌。它對于事業(yè)的成功具有至關(guān)重要的作用，產(chǎn)生"(1+1)〉2"的效應(yīng)。
(1)培養(yǎng)和諧的團(tuán)隊精神
    團(tuán)隊精神簡單地來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。
    以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平，團(tuán)隊力量是組織贏得競爭的必要條件。團(tuán)隊精神必須有一個良好的形式載體，要加強(qiáng)維護(hù)和鞏固，而拓展訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計的活動達(dá)到"磨煉意志，陶冶情操，完善人格，熔煉團(tuán)隊"的訓(xùn)練目的。如在拓展訓(xùn)練中跨越畢業(yè)墻，并且一切都順利通過，要拿到漂亮的證書還需要再過一道難關(guān)。所有學(xué)員必須通過高達(dá)4米多高的畢業(yè)之墻—"光禿禿"的墻，如何才能跨越?還實在是困難重重。此項目是團(tuán)隊訓(xùn)練項目中所有團(tuán)隊必須完成的項目。它包含團(tuán)隊工作中所代表的諸多之義，有聆聽、組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通等。它也是整個拓展培訓(xùn)的大結(jié)局，學(xué)員通過完成此項目，充分感受一個團(tuán)隊在完成大型工作時所表現(xiàn)出來的團(tuán)隊精神與力量。
(2)不斷提升團(tuán)隊凝聚力
    團(tuán)隊凝聚力是團(tuán)隊生存的基礎(chǔ)，是維持團(tuán)隊存在的必要條件。團(tuán)隊項目以復(fù)雜性、艱巨性為特征，對于改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊精神和凝聚力有很強(qiáng)的針對性。團(tuán)隊之間的凝聚力可以通過拓展訓(xùn)練來不斷提升。如：在拓展訓(xùn)練項目中的"求生(絕境逢生)"情景設(shè)置是在一個暴風(fēng)雨即將來臨的黃昏，你和外出冒險的伙伴們疲憊不堪地行進(jìn)在一個無名峽谷中。兩邊都是懸崖峭壁，你們必須尋找一條可以登高的路，以避開即將奔流而下的急流，這時你來到一個峭壁旁，從這里，也只有從這里爬上去。要求每個成員必須考慮是大家齊心協(xié)力上去呢，還是各自為政待在下面等著洪水的到來?此項目訓(xùn)練的目的是團(tuán)隊中角色的合理運用，組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要大家的努力，通過相互的鼓勵和支持增加團(tuán)隊的凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊中的個人奉獻(xiàn)精神(甘為人梯)，及鍛煉在集體中解決與處理問題的能力，促進(jìn)集體的合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力無異于增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。在商場如戰(zhàn)場的今天，團(tuán)隊凝聚力不言而喻：團(tuán)隊凝聚力建立于目標(biāo)上的共識；團(tuán)隊凝聚力蘊藏著對團(tuán)隊的尊重；團(tuán)隊凝聚力體現(xiàn)于成員間的協(xié)作；團(tuán)隊凝聚力升華于歸屬感。
(3)增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識
    團(tuán)隊協(xié)作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯示出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。"一根筷子容易斷，十根筷子抱成團(tuán)"，團(tuán)結(jié)就是力量。在拓展訓(xùn)練中，團(tuán)隊協(xié)作意識及精神總是運用得淋漓盡致。比如：過雷區(qū)、過電網(wǎng)、越障礙、過獨木橋和珍珠島任務(wù)，這些項目都不再困難，關(guān)鍵就是要運用集體的智慧，充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢，將每個人的力量集中到集體中，共同完成每一項任務(wù)。這些項目主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作意識，還有水上訓(xùn)練(扎筏求生)，它的訓(xùn)練項目是積極參與、合作的團(tuán)隊精神。其成功的基礎(chǔ)是合理的安排活動，注意發(fā)揮集體的智慧和力量，一切行動聽從指揮，有全局觀念、協(xié)作意識，積極投入并有必勝的信念。
二.加強(qiáng)團(tuán)隊組織能力
(1)不斷發(fā)掘團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力
領(lǐng)袖精神——創(chuàng)業(yè)的無形資本。團(tuán)隊精神培養(yǎng)取決于團(tuán)隊的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。作為團(tuán)隊的組織者，首先要健全一種有效監(jiān)督和約束機(jī)制，營造一種團(tuán)結(jié)干事的工作界限。培養(yǎng)干部職工整體配合的協(xié)作精神，形成"分工不分家"心有靈犀一點通；其次，消除不必要的工作界限，形成"分工不分家""互相支持和努力"的工作習(xí)慣；再次，相信每一位成員。讓每位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，但要破除個人主義，唯我才行，夜郎自大的傲慢心理。把團(tuán)隊成員的力量凝聚到同心齊力的行動上和甘苦榮辱的感受上，樹立團(tuán)隊集體主義觀念。
(2)合理整合人力資源
    團(tuán)隊組織中人力資源的合理配置對充分發(fā)揮團(tuán)隊的潛能。組織有序，知人善用和合理配置資源是完成使命的重要保障，拓展訓(xùn)練中的"信任背摔"課目中，大家感受到背摔者從臀部至軀干這一段位的落實點所承受的壓力較大。也就是說，背摔者主要有站在這一段位的六至八人來承接。表面上看，隊列中段以外的其他人只起了輔助作用。事實并非如此，他們的安全保護(hù)作用有與隊列中段隊員的一體化中同樣重要。有了這樣的認(rèn)識，我們隨之也就可以得出這樣的結(jié)論：組織有序的集體給人以安全感和勇氣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)就要善于了解人員的情況，合理分配人員與工作任務(wù)相匹配，做到人盡其才，合理分配資源，實現(xiàn)工作目標(biāo)。知人善用，合理配置資源是一個領(lǐng)導(dǎo)者完成使命的重要保障。
三.提升團(tuán)隊績效
    聽過，看過，可以獲得信息和知識，但只有做過才是具有相應(yīng)能力的保證。從體驗中感悟，持續(xù)性的改善并不斷超越才是個人成功和組織高績效的必由之路。
(1)挖掘團(tuán)隊潛能
    如今人們都非常重視人力資源開發(fā)，但是往往存在著組織中才未盡其用或人才堆積，互相耗能的現(xiàn)象。要解決這個問題，就必須注重開發(fā)團(tuán)隊資源，把團(tuán)隊資源變?yōu)閳F(tuán)隊資本，打造高效能團(tuán)隊。拓展訓(xùn)練是一種體驗，是一種由內(nèi)至外的自我教育過程。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當(dāng)時大西洋商務(wù)隊多次遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最強(qiáng)的人，拓展訓(xùn)練的目的是通過建立團(tuán)隊的向心力，體現(xiàn)團(tuán)隊精神。旨在通過親自參與，體驗團(tuán)隊建立過程中的人際關(guān)系、理解、信任、學(xué)習(xí)、互助、支持配合等進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵、自我超越；挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，最終達(dá)成整個團(tuán)隊的成長與突破。
(2)提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
    怎樣提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力?這已成為團(tuán)隊越來越受關(guān)注的問題。在拓展訓(xùn)練中的野外生存是一種融認(rèn)知、行為、情緒訓(xùn)練與一體的綜合性訓(xùn)練形式，又是一項需要學(xué)員完全自愿才能完成的險性科目，最宜于專項進(jìn)行。學(xué)員將攜帶極少必需品登上孤島荒灘或者原始山林。學(xué)習(xí)如何野外定建立營地、覓水、結(jié)伴生存一段時間并完成一些高難度的任務(wù)。而它的訓(xùn)練目標(biāo)是促使參訓(xùn)者人與人，人與自然有更為清晰的認(rèn)識。使對個人身體、意志的挑戰(zhàn)，在團(tuán)隊精神中獲益很多。在國外，野外生存一直被認(rèn)為提高情商，增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的重要手段。
    拓展訓(xùn)練為企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)提供了很好的方法，對企業(yè)的發(fā)展意義重大。有句名言說：種下思想，收獲行動；種下行動，收獲成長；種下成長，收獲命運。由人力資源部主持的拓展訓(xùn)練可謂是一次播種思想的行動，它把領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)作、超越自我、團(tuán)隊精神這些思想深植在員工的行為中，為員工以后工作中的成長做好起飛的準(zhǔn)備。這些行為不僅使員工的素質(zhì)得到提升，而且在潛移默化中也使企業(yè)的素質(zhì)得到提升，從而使企業(yè)擁有不被淘汰的命運。
    我們見過齊心協(xié)力的蟻群，見過秋天雁群飛過頭頂，也見過合力捕獵的狼群，優(yōu)秀企業(yè)都具備這些特征：信任、溝通、協(xié)作、服從、默契、犧牲、關(guān)懷、執(zhí)著。因此，我們的企業(yè)需要拓展，我們要共同參與、體驗、分享、感悟拓展訓(xùn)練的過程，力爭使1加1大于2，升級團(tuán)隊力量，使企業(yè)通過有效地開展拓展訓(xùn)練鞏固自己競爭領(lǐng)先地位。